Текст как средство коммуникации

АФФИНИТИ

S9

Понятие аффинити вводит Л. Рон Хаббард при описании процесса коммуникации. Под аффинити он понимает эмоци­ональный фон общения, то есть чувства влечения, симпатии собеседников. Только при наличии аффинити они могут ис­кренне разговаривать друг с другом.

Каждому уровню аффинити соответствует свой уровень ком­муникации. У каждого эмоционального состояния свой тип коммуникации. Человек, находящийся на уровне «ниже апа­тии», практически не вступает в коммуникацию. Хаббард пи­шет:

«Ваша способность разговаривать с любым конкретным человеком связана с Вашей эмоциональной реакцией на этого человека. Каждый имеет различные эмоциональные реакции на различных людей вокруг него... Если кому-то совершенно нет дела до других людей, у него будут большие трудности в разговорах с ними, в этом нет сомнения. Поэтому, чтобы поговорить с человеком, нужно найти что-то, что в нем нам нравится, и обсуждать с ним то, с чем он может согласиться. Вот в чем причина провала новейших идей: человек не обсуж­дает с собеседником предметы, по которым у них было бы согласие хоть в одном пункте» [14].

Когда коммуникация между людьми начинает портиться падает и аффинити. Хаббард считает, что «браки разрушаю і с просто из-за неудавшейся коммуникации».

КОММУНИКАЦИОННЫЕ «ИЗОЛЯТЫ»

«Изоляты» — одна из коммуникационных ролей наряду с «связным», «сторожем», «космополитом». Анализ коммудик?-ционных сетей (см, гл.3) позволяет выявите сотрудников гфй.-тически не вступающих в профессиональные контакты,, ке.--легами. Так, в организации было обнаружено 49 сотрудник-.)?. которых никто никогда не называл как партнеров по диску сиям. Среди них шесть сотрудников, которые в свою очерй не упоминают кого-либо из своих коллег по организации качестве объекта контактов. Трое из этих шести «изолятов указали, что в пределах организации у них нет никого, с кек бы они обсуждали технические проблемы. Один «изолят» і

ачестве партнеров по дискуссиям назвал людей из других рганизаций.

Интересно отметить, что исследователи обнаружили общую пя всех 49 «изояятов» особенность — пониженную продуктив-эость. Будучи ие включенными в коммуникационную сеть фганизации «изоляты» изолировались от научной и инженер-вой деятельности коллектива. Оказалось, что у них значительно меньшее число контактов с коллегами по профессии и вне рганизаций. Они меньше читают научных и специальных урналов.

У организаторов исследования сложилось мнение, что ком-уникационные «изоляты» — это сотрудники с низкой про-Идуктивностью. Тот факт, что они изолированы еще и от ^внешних информационньїх источников позволяет считать, что ізоляция скорее причина, ä не результат их низкой продук-івности [15].

Универсальным средством общения является язык. В про­цессе коммуникации язык реализуется в виде отдельных тек­стов. Именно текст является той структурной единицей про-1 стейшего акта общения, которая определяет поведение комму-|:никанта.

Напомним, что простейший акт коммуникации может быть ^представлен схемой:

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 58; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!