Служба связи с общественностью

ВСТАВКА 6.1.

ФУНКЦИИ ПРЕСС-ГРУППЫ

ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ ЦЕЛЕЙ

Гпава шестая

Синтезируя обе эти совокупности информационньїх по­требностей с учетом финансовых, технологических, кадровых и ситуационных возможностей, аналитико-прогностическая группа службы связи с общественностью и прессой, используя при необходимости помощь сторонних специалистов, выраба­тывает систему коммуникационных целей, разрабатывает пути и способы их достижения — формирует коммуникационную политику организации.

Оперативное или тактическое планирование коммуникаци­онных акций осуществляют уже непосредственно каждая из исполнительных групп — по связям с общественностью и по связям с прессой.

Остановимся на деятельности пресс-группы (пресс-служ­бы). Ее основная функция — информирование общественности через средства массовой коммуникации.

Целесообразно выделить два направления информирования.

Первое — непосредственный выход на общественность с информационными материалами через различные каналы мас­совой коммуникации, включая прессу, радио, телевидение, ки­нохронику.

Второе — информирование работников средств массовой коммуникации, которые, как ожидается, проинформируют в свою очередь общественность.

Рассмотрим эти направления подробнее.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМИРОВАНИЯ

1. Непосредственное информирование общественности сотрудниками пресс-группы:

— публикация в прессе и передача в эфир официальных материалов:

постановлений, решений, заявлений, комментариев, информационньїх сообщений, подготовленных пресс-группой;

— подготовка и издание брошюр с информационно-разъяснительны­ми материалами, буклетов, бюллетеней, листовок;

— подготовка собственных сюжетов для теле- и радиопередач, кино­хроники;

— подготовка и распространение сообщений по каналам устной мас­совой информации (лекции, конференции, семинары и т. п.).

2. Информирование работников средств массовой коммуникации:

— подготовка и передача в редакции пресс-релизов, информационных писем, различных досье и т. п.;

— подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов, презен­таций;

— организация специальных семинаров для работников средств мас­совой коммуникации по различным актуальным проблемам региона;

— приглашение журналистов на различные совещания, конференции;

— организация неформальных встреч с руководством «за чашкой чая» для ознакомления журналистов с положением дел в регионе и с информацией «не для печати».

В обязанности работников пресс-группы входит аккредита­ция журналистов и создание им необходимых условий для работы в помещении администрации.

На первый взгляд, пресс-группы, пресс-службы, пресс-цен­тры выступают как формы связи организации со средствами 'массовой коммуникации. И это действительно так. Но вместе;с тем эти структуры выступают так же и как опосредованная ІфОрМа связи с общественностью, так как являются источником Іцнформации, передаваемой из организации на массовую ауди­торию по каналам массовой коммуникации.

Однако правильнее будет сказать, что пресс-группы, пресс-зсяужбы, пресс-центры — это источники вторичной информа­ции, информации систематизированной, упорядоченной. Ис­точником первичной информации, ее производителем являют­ся структурные подразделения организации. Они анализируют» Перерабатывают поступающие из внешней среды данные. Той ^асти информации, которая предназначена для передачи в, Прессу или непосредственно общественности, пресс-служба ЯШидает товарный вид. Бывает, конечно, что информацию, предназначенную «на вынос», так «модно причешут», что жур­налисты отворачиваются от нее. Пример тому — информация ö событиях в Чечне в интерпретации правительственного пресс-центра. Отсюда, согласно опросу, население больше до­веряет НТВ, Би-Би-Си и другим источникам.

h Труппа или служба, непосредственно занимающаяся связью с общественностью, обычно не имеет столь интенсивных кон­тактов с прессой, как пресс-служба. Ее задача не столько информировать общественность, сколько устанавливать рабочие

Глава шестая

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 67; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!