Эффект обратной связи

ОПЫТ КОМИССИИ СВЯТОГО ПРЕСТОЛА

Трудно представить себе организацию, у которой опьг общения с различными группами населения был бы боле' проверен практикой, чем у Римско-католической церкви. L структуре ватиканских служб существует специальное подраз деление — Комиссия Святого престола по социальным связям которая руководит деятельностью аналогичных комиссий прі. епископатах различных стран, а те, в свою очередь, контроля руют епархиальные комиссии.

Комиссия Святого престола по социальным связям решает следующие коммуникационные задачи:

— контролирует католические средства массовой информа ции;

— поставляет Папе подробную и комментированную инфор мацию о всех событиях, происходящих в мире;

— готовит разного рода документы для Папы (тексты вы ступлений, посланий, касающихся проблем современной жизнк и католической церкви);

— дает информацию о жизни церкви епископатам в раз­личных странах и т. д. [I].

Считая высшим образцом социальной связи деятельность Иисуса Христа во время его земного пребывания, католическая церковь огромное внимание уделяет поискам эффективных форм и методов коммуникации.

Французское католическое издательство «Бейяр-пресс», вы­пускающее журнал для рЬдрос^кй^ трудного возраста (14—IS лет), подготовило во время рабіотьі II Ватиканского собор;. специальный материал, | рассчитанный- на ответную реакцию юных читателей. '

Как и' ожидалось, редакция получила около 30 тысяч писем

Следующим шагом этой продуманной кампании было при глашение в редакцию 50 читателей-корреспондентов. В и;

задачу входила разборка и классификация присланных вопро сов.

Далее — двое их этих пятидесяти — юноша и девушка — вместе с сотрудником редакции поехали в Ватикан. Там, на

[•лава шестая

встрече с высшими церковными иерархами они получили даветьі на многие задаваемые в письмах вопросы.

Затем ими была написана и опубликована в журнале боль­шая статья под заголовком «Мы убедились в том, что можем Шворить с епископами обо всем, что нас волнует» [2].? Эта многоходовая коммуникационная акция отлично срабо-•Йяа..

Во-первых, просьба прислать в редакцию вопросы уже сама во себе сосредоточила многих читателей на определенных религиозных проблемах.

'Во-вторых, работая над письмом в редакцию, подросток вникал в проблему, переживал ее.

В-третьих, ожидание ответа на свой вопрос закрепляло І^облему в сознании.

В-четвертых, показ по телевидению встречи двух подростков с кардиналами и епископами, простые ответы иерархов на Подростковые вопросы, публикация завершающей статьи свер- fSBsaaoB прицельно точно завершило формирование позитив­ной установки на Ватикан.

ПРИЦЕЛЬНОЕ СТРУКТУРИРОВАНИЕ АУДИТОРИИ

^ Целенаправленно работая над расширением и укреплением своих социальных связей с различными аудиториями, Комис-|аид Святого престола много внимания уделяет организации информационного воздействия на подрастающее поколение.

В соответствии с законами коммуникации католические издательства ориентируют свою печатную продукцию на ши-З^окий круг возрастных групп, учитывая малейшую разницу в Коммуникационных потребностях юных читателей. Только во Франции • католические издательства выпускают более десяти названий журналов, рассчитаных на детей и подростков следу- іощих возрастов: с 3 лет, 5—8, 8—11, 11—14, 13—15, 15—20, Ї8—20 лет.

Такое детальное дифференцирование юной читательской аудитории, усиленное различными коммуникационными" ме­роприятиями в режиме «связи с общественностью» значительно увеличивает эффект отдельных журнальных публикаций, поз­воляя иметь «на выходе» относительно высокий уровень обще­ния с аудиторией. Эффект такого «проникающего» общения,.Особенно в нежном возрасте, откладывается на всю оставшуюся -жизнь, формируя важнейшие для будущего мировосприятия и Поведения личности психологические установки.

Глава шестая

ЕСЛИ БЫ ВЕРНУЛСЯ АПОСТОЛ ПАВЕЛ...

Огромный опыт Христианской церкви по налаживанию социальных связей, накопившийся почти за две тысячи лет, достоин самого глубокого и всестороннего изучения как со стороны теоретиков, так и практиков массовой коммуникации. Сами же церковные иерархи высоко оценивают роль массовой коммуникации как эффективного средства, способствующего достижению «человеческого прогресса и единения людей».

Рассказывают, что на одной из своих аудиенций, Папа Иоанн-Павел I шутливо заметил, что один из его кардиналов как-то высказался в том духе, что «если бы вернулся святой Павел, он сделался бы журналистом». Другой прелат при этом добавил, что «Павел стал бы директором агентства Рейтер». «А я говорю, — заявил журналистам Папа, — что сегодня святой Павел попросил бы немного места на телевидении» [З].

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 53; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!