Общественные проблемы корпораций

ВСТАВКА 10.5.

ЛОББИЗМ

Обычно под лоббизмом понимают «торговлю влиянием». ітцествует особая категория людей, чьи услуги базируются не і знании предмета, 'а на политических связях.

В США, по данным американской лиги лоббистов, свыше ' 000 юристов, 11 500 специалистов по общественным свя-

Глава десятая

Глава десятая

зям и множество вашингтонских консультантов занимаются деятельностью, подпадающей под определение лоббизма.

Смысл этой деятельности сводится к тому, что бывших должностных лиц обладающих связями, нанимают за большие деньги для «проталкивания» через чиновничий аппарат различ­ных заявок.

Понятие лоббизм имеет чаще отрицательный оттенок. Об­щественность возмущает ситуация, когда влиятельный кон­сультант всего лишь за один звонок по телефону должностному лицу получает от заинтересованной фирмы огромные гонора­ры. С другой стороны, такие знающие ходы и выходы кон­сультанты необходимы, так как правительственный аппарат разросся до таких размеров и получил такую самостоятель­ность, что иметь с ним дело частным лицам становится не под силу.

Общественность и власти всячески стремятся взять «тор­говлю влиянием» под контроль, сделать ее гласной. Американ­ским конгрессом утверждено положение согласно которому каждый, кто подает заявку на государственную дотацию, кон­тракт или ссуду либо получает их, обязан сообщить соответ­ствующему ведомству имена всех связанньїх с ним платных лоббистов и консультантов, а также суммы их гонораров и сущность оказываемых услуг.

Американские социологи отмечают, что в последние годы грань между л< ббизмом и общественными связями все больше стирается. Становится все очевиднее, компании общественных связей играют все большую роль в процессе обработки прави­тельства. Политика правительства приобретает «реактивный» характер, то есть решения на политическом уровне принима­ются только в ответ на общественное давление.

Однако многие конгрессмены и социологи в США считают что сочетание лоббизма со связями с общественностью все же:

более демократично, чем лоббизм старого образца [41].

Очевидно, что «торговля влиянием», связями всегда была, есть и будет. К тому же, — формирование групп влияния — одна из функций PR, служб связи с общественностью. Одн:

из специфических технологий из арсенала коммуникационного менеджмента. Такова практика взаимодействия организацион-мх структур в условиях рынка. Создать же систему защиты эотив злоупотребления связями весьма не просто.

ДИЛЕРСКОЕ ЛОББИ

Тем временем на другом фронте наша контора в Вашингтоне организовала массированное дилерское лобби. Группы дилеров отделе­ний «Крайслера» и «Доджа» ежедневно прибывали в Вашингтон. Наш вице-президент по связям с общественностью проводил с ними бри­финги и советовал, с кем из конгрессменов следует встречаться и что им говорить. Автомобильные дилеры старались играть активную роль в своем округе и поэтому довольно часто сталкивались с конгрессме­нами. Поскольку большинство дилеров придерживалось консерватив­ных взглядов и голосовало за республикацев, их присутствие в Вашинг­тоне оказывало большое влияние на конгрессменов. К тому же многие дилеры жертвовали значительные суммы в избирательные фонды — обстоятельство, которое любой конгрессмен никак не может позволить себе игнорировать.

Это просто поразительно, каких больших результатов могут добиться в Вашингтоне автомобильные дилеры, когда они появляются там целыми группами.

Источник: Якокка Л. Карьера менеджера. — М-, «Прогресс; 1990, С. 256.

Внешняя среда (как и внутренняя) скрывает множество возможностей для делового успеха организации. Правда, с неменьшей уверенностью можно утверждать, что она скрывает и равное число деструктивных факторов, могущих значительно ослабить конкурентоспособность организации. Деловая жизнь полна и того и другого.

Вполне вероятно, что большинство потенциальных возмож­ностей, таящихся во внешней среде, будет упущено. Не ис­ключено, что минуют организацию и деструктивные напасти. Такое тоже бывает.

Отсюда очевидно, что малочувствительные к слабым сигна­лам из внешней среды организации многое упускают и сильно рискуют. Необходимость специальных «дозорных» подразделе­ний давно доказана предпринимательской практикой. Такие подразделения собирают, классифицируют, анализируют ин­формацию о различных областях внешней среды, периодически готовят по наиболее важным для организации проблемам специальные обзоры.

Глава десятая

І Глава десятая

Но мало угадывать открывающиеся возможности. Их надо уметь создавать. С помощью рекламы, контактов с законода­телями, общественностью, используя лоббистские группы, средства массовой информации, личные контакты можно до­биваться благоприятных изменении во внешнем окружении, получать определенные конкурентные преимущества.

Традиционно завоевывать «место под солнцем» организаци­ям помогают службы связи с общественностью, PR. Однако большинство отечественных фирм ориентирует эти службы в основном на содействие сбыту. Потребность в «связях с обще­ственностью» у многих фирм возникает тогда, когда глава фирмы вдруг выдвигает свою кандидатуру на очередных вы­борах. В обычных «мирных» условиях, когда не надо «подни­мать» общественность на выборы, когда общественность сама на фирму не нападает, фирма, как правило, не ищет решения своих общественных проблем и далеко не всегда понимает, что это, собственно, за проблемы.

Сегодня в США получила широкое распространение такая форма коммуникационных отношений как «управление обще­ственными проблемами корпораций». Авторы «Основ менедж­мента» дают следующую интерпретацию этому направлению.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 62; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!