КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Источяики информации
|
|
|
|
ВСТАВКА 9.2.
ВСТАВКА 9.1.
СБОР ИНФОРМАЦИИ
Без оптимального количества достоверной разносторонней информации невозможно определить ни промежуточных целей, ни путей их достижения, ни адреса «своей» аудитории.
Проблема сбора и осмысления собранной информации не так проста, как кажется на первый взгляд. Часто вызывает трудности вопрос о достаточности информации для разработки стратегии или для принятия решения. Эту проблему выразительно иллюстрируют размышления одного из ведущих американских менеджеров Ли Якокки.
О ДОСТАТОЧНОСТИ ИНФОРМАЦИИ
Слишком много менеджеров позволяют себе долгую раскачку в процессе принятия решения, особенно те из них, кто обременен слишком большим образованием. Однажды я сказал Филипу Колдуэллу, возглавившему компанию «Форд» после моего ухода: «Ваша беда в том. Фил, что вы окончили Гарвард, где "вас учили не переходить к действиям, пока не станут известны все факты. В вашем распоряжении имеется 95 процентов фактов, но вы затрачиваете еще шесть месяцев на то, чтобы добыть последние 5 процентов. К моменту, когда вы их наконец добыли, оказывается, что они уже устарели, так как рыночная ситуация претерпела изменения. Вся жизнь — это фактор временил-Разумеется, менеджер обязан собрать возможно больше информации и прогнозных оценок. Но в какой-то момент приходится довериться интуиции, пойти на риск. Во-первых, потому, что даже правильное решение оборачивается ошибочным, если оно принято слишком поздно. Во-вторых, потому, что как правило, такая вещь, как абсолютная уверенность, не существует.
| Что входит в понятие достаточной информации для человека, прини-ющего решения? Дать ему количественное выражение невозможно, совершенно очевидно, что, когда вы решаете действовать, распо-I лишь 50 процентами фактов, этого явно недостаточно! Если дело оит именно так, то вам должно уж очень повезти, в противном ае понесете огромные потери. Бывают моменты, когда подобная гная игра неизбежна, однако такой способ вести дело ни в коем ЦЙлучае нельзя возводить в систему. s В то же время 100 процентов необходимой информации не удается
РаДсточник: Якокка Л. Карьера менеджера. — М., 1990. С. 75.
ІІКакую же информацию и о чем необходимо собрать для
іработки стратегии?,
ЙЧтобы определить основные характеристики имиджа канди-I, сделать его образ более привлекательным для электората, минимум, нужно располагать данными биографического ітера, сведениями о его профессиональных и нравственных "гвах, политических симпатиях и антипатиях, «уязвимых» эдах из его биографии, информацией о его семье, мате-ьном положении, здоровье, привычках, друзьях и т. д.
1/Чтобы знать какие именно черты формируемого имиджа юлее благоприятно будут восприняты избирателями (то 'какими именно чертами в первую очередь следует «наде->» кандидата), найти тему, основной лозунг кампании, «ходимо собрать информацию об избирателях (по участ-
о:
— социально-демографического характера,
— о религиозной принадлежности,
—— об отношении к положению в стране, в городе, в районе,
— об отношении к различным партиям, блокам, движени-
»»
— об отношеиии к данному кандидату и его соперникам,
— об отношеиии к транспортным, медицинским, крими-ьным и другим проблемам города, региона,
— об отношении к средствам массовой информации, кон-
гным газетам, теле-, радиопрограммам, отдельным извест-
(журналистам,
I-- об отношении к прошлым и настоящим выборам и т. д.? Естественно, что в зависимости от ситуации, конкретных гиональньїх проблем варьируется и характер вопросов. Ор-їизаторам кампании важно понимать, какие ожидания, какой
ш избирателей и в какой степени сможет удовлетворить
Глава девятая
Глава девятая
конкретный кандидат, почувствовать слабые и сильные стороны своего кандидата и его соперников.
Необходимо также собрать информацию и непосредственно об избирательном округе, избирательньїх участках, где предстоит баллотироваться вашему кандидату.
Информация об избирательном округе (участке) включает:
— сведения об инфраструктуре округа и участков,
— сведения о возможной поддержке кандидата предприятиями, организациями, учебными заведениями округа и участков,
— сведения о позиции администраций, расположенных на территории округа,
— сведения о почтовых отделениях, рынках, универсамах, станциях метрополитена, газетных киосках (с точки зрения их коммуникативных возможностей),
— сведения об экологической, криминальной ситуациях в округе и микрорайонах, о состоянии медобслуживания, лекарственном обеспечении, характере торговли, о «больных» проблемах и «узких» местах округа и микрорайонов,
— о редакциях местных и многотиражных газет, наличии в избирательном округе кабельного ТВ и т. д.
Необходимо также располагать сведениями о центральных и местных средствах массовой коммуникации. Особо следует обратить внимание на районную и многотиражную печать, заводское радио и телевидение. Чаще всего именно эти каналы информации пользуются у населения большим доверием, чем центральные.
Следует иметь информацию о всех СМК, действующих на территории данного/избирательного округа. В том числе:
— характеристики всех — особенно местных — СМК с оценкой'возможности привлечения к сотрудничеству,
— список журналистов, готовьіх к сотрудничеству,
— список журналистов, которых желательно привлечь,
— список журналистов, работающих на других кандидатов. Полезно также составить список и привлечь к сотрудничеству лиц, чья профессиональная деятельность напрямую связана с широким межличностным общением — киоскеров, барменов, парикмахеров, врачей и медсестер, почтальонов, воспитателей и комендантов общежитии и т. д.
Кроме того, важно располагать полной информацией о наиболее возможных конкурентах на данное депутатское место.
Сбор информации ведется по тем же параметрам, что и на своего кандидата. Бывает полезно обратить особое внимание I на читательский формуляр соперника, данные о подписке за несколько прошлых лет, публикации общественно-политического характера (как его самого, так и о нем), манеру держаться, темперамент, особенности речи, жестикуляцию, окружение и друзей.
Важно также располагать информацией о крупных датах, юбилеях, масштабных событиях, готовящихся популярньїх и | наоборот непопулярных правительственных документах, о строительных и социальных программах, планируемых властями на период избирательной кампании, обо всем, что может так или иначе отразиться на настроении и поведении электората. Практически любое значительное событие при умелой его интерпретации может быть использовано для укрепления позиций вашего кандидата.
При формировании стратегии и в особенности на уровне оперативного планирования (программы действий) обязательно возникнет потребность в информации о финансовых, кадровых, материально-технических возможностях организаторов кампании данного кандидата.
Следует отметить, что стоимость избирательных кампаний с каждым годом увеличивается на несколько порядков. В основном это связано с затратами на бумагу, рекламу, эфирное время на радио и телевидении, расходами на обучение членов команды, оплату услуг группы поддержки, волонтеров, журналистов, социологов, психологов, популярных коммуникаторов, аналитиков и прогнозистов, а также на организацию опросов, интервью, бесед. Предусмотрительно планировать также и непредвиденные расходы, которые, как правило, достигают значительных сумм.
СТОИМОСТЬ МЕСТА В ДУМЕ
По самым приблизительным оценкам, полученным от лидеров различных партий и блоков, себестоимость кандидата в мажоритарном округе ныне составит 200—250 миллионов рублей. В эту себестоимость лягут расходы на сбор подписей, на теле- и радиоэфир, на изготовление листовок, на оплату команды, на проведение партийных съездов и собраний, на транспорт, на предвыборные митинги, уличные шествия и концерты, наконец на откровенный или замаскированный подкуп избирателей...
Глава девятая
Минута любого упоминания на первом телеканале о партии, блоке, движении сегодня обходится жаждущим политического паблисити, по конфиденциальным сведениям, в 30 тысяч долларов и, разумеется, без всякой огласки. Печатание одной листовки (а их, по расчетам требуется не менее 120 тысяч) — 500—600 рублей. Аренда Колонного зала для съездов — 40 миллионов в день. И так по всем графам всепожирающей предвыборной сметы.
Кандидат-новичок, которого надо «раскручивать», обойдется дороже, нежели Примелькавшийся, заматерелый деятель. Но то, что на известного политика меньше затрат, тоже еще не факт могут потребоваться дополнительные средства для преодоления стойкого негативного имиджа.
Отдельной статьей расходов станут газетные публикации. Печатный ответ на «пасквиль», сочиненный политическим соперником, будет стоить вдвое-втрое дороже самого «пасквиля».
На проведение нынешней предвыборной кампании блоку, партии или движению, по компетентным оценкам, необходимо не менее 2 миллионов долларов. По тем же оценкам, таких денег нет ни у кого.
Источник: Выжутович В. Сколько стоит место в Думе. — «Известия», 1995, 29 июня.
Эффективность стратегии во многом зависит от полноты и достоверности собранной информации.
Если достоверность информации можно оценить по степени соответствия ее реальному, фактическому положению дел, то полноту информации определить сложнее. Здесь относительным критерием может служить достаточность полученных сведений для принятия решений, выбора линии поведения.
Всю совокупность источников необходимой для планирования и проведения кампании информации обычно делят на две большие группы:
— источники первичной информации,
— источники вторичной информации.
К источникам первичной информации относят самостоятельно проведенные социологические исследования, необработанные аналитиками документы, результаты собственных наблюдений — все, что является носителем еще неиспользованной никем информации. Иными словами, первичная информация — это сведения, собранные впервые для' конкретной цели.'
К источникам вторичной информации' относят материалы социологических исследований, статистические данные, отчеты, программы уже кем-то использованные для собственных целей.
Разумно начинать сбор информации с обращения к вторичным данным. Во-первых, это обходится значительно дешевле.
орых, они не требуют больших затрат времени. В-третьих, угорых организаций могут быть такие сведения, которые амим просто не получить. В-четвертых, взятые для срав-: из нескольких источников вторичные данные помогут |ить в итоге более достоверную информацию. данный недостаток вторичной информации — она быстро |евает и далеко не всегда дает именно те сведения, которые нужны.
Вращение сначала к вторичной информации часто помо-значительно скорректировать работу в сторону сокращения irr и времени на поиск первичной информации. (источникам вторичной информации можно отнести:
органы власти, периодические издания, "книги и монографии, к коммерческие исследовательские структуры.
всех достоинствах вторичной информации, без сбора аых данных практически не обойтись. Ведь они соби-в точном соответствии с целями кампании. Вы полу-t конкретный ответ на ваш конктретный вопрос. И только &х может опираться конкретная стратегия.;новные источники первичной информации:
Іиаблюдение,?личный опрос, телефонный опрос, почтовый опрос, прессовый опрос,
изучение документов, материалов прессы, теле- и радио-ач, программ конкурирующих кандидатов, листовок, воз-писем и жалоб населения и т. д.
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 51; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!