Этапы процесса управления банковской деятельностью.

Процесс менеджмента (process of management) вообще состоит из планирования, организации, руководства и контроля. Разделение на стадии или этапы было впервые осуществлено Г.Файолем в 1914г. Он разделил менеджмент на пять стадий: планирование, организация, командование, координация и контроль. В дальнейшем командование и координация были объединены в одну стадию – руководство.

Рис.2. Типовая структура процесса управления банковской деятельностью.

На первом этапе процесса управления осуществляется планирование банковской деятельности. Сам этап планирования разбивается на два основных подэтапа, а именно: анализ и собственно планирование.

В теории банковского менеджмента различают множество классификаций видов планирования: стратегическое, тактическое, текущее, оперативное, финансовое, маркетинговое и т.п. Существующие среди специалистов различные точки зрения объясняются положенными в основу классификаций по тем или иным критериями. Предложенной выше на рис.1. системой банковского менеджмента максимально учитываются все виды планирования, а именно: стратегическим планированием охватывается разработка стратегий в целом для кредитного учреждения; для функциональных подразделений реализуется тактическое планирование (куда входит маркетинговое планирование, финансовое планирование и т.п.), а в разрезе отдельных банковских операций осуществляется текущее и оперативное планирование (планирование кредитного портфеля, планирование фондового портфеля и т.п.).

В качестве второго этапа процесса управления выделяют организационный этап, внутри которого различные специалисты выделяют различные подэтапы (блоки работ). В традиционном варианте чаще всего в него включают определение организационной структуры банка (формирование различных структурных подразделений) и координацию работы подразделений как выстроенного механизма, дающего возможность избегать конфликтов между ними. В более современном понимании все большее число специалистов в организационный процесс включают не только два вышеназванных подэтапа, но и информационное сопровождение, кадровое обеспечение и даже решения по выстраиванию корпоративной культуры, считая логичным их тесную связь между собой.

На третьем этапе процесса управления осуществляется текущее руководство, под которым в классической теории менеджмента понимается создание условий и желания у людей (подчиненных) для совместной работы по достижению поставленных целей и задач, включая применение различных методов мотивации и стимулирования.

Завершается процесс управления контрольным этапом, который включает в себя проверку того, как банк продвигается к своим целям, а также принятием в случае необходимости корректирующих действий.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 56; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!