Профессиональная этика менеджера PR

Обычно под этим понимают систему норм, правил и прин­ципов, регулирующих профессиональное поведение менеджера PR. Различными ассоциациями и совещаниями профессиона­лов PR разработан ряд кодексов (см. Приложение), цель кото­рых ввести в определенные рамки, сделать более управляемой и контролируемой общественностью деятельность менеджеров и служб PR. Каждый член того или иного профессионального сообщества PR берет на себя определенные обязательства по соблюдению заключенных в кодексе правил и норм поведения. И в меру своих возможностей стремится придерживаться их.

Как уже отмечалось ранее, практика PR не столь однозначна и проста, чтобы не выходить порой за пределы жестко очер­ченных этических требований.

Какими, например, манипулятивными возможностями на­деляет организаторов избирательных кампаний Биль о правах в американской конституции, запрещающий правительству подвергать ценгуре предвыборные обещания кандидатов, даже если они абсурдны и безответственны! [70]

Политическая практика любого государства обычно проник­нута зондирующими "слухами, умолчаниями, заведомо недо­стоверными сообщениями, искаженной статистической инфор­мацией. Известный политический менеджер Ф. Гоулд рекомен­дует в финале избирательной кампании «сосредоточиться на поношениях соперника». А вот пример из практики информи­рования отечественной аудитории. «Вечером по телевизору по­казали цветное фото: Борис Николаевич в ЦКБ. (Центральной клинической больнице. — А. 3.) за рабочим столом. Однако внимательные зрители опознали на Президенте тенниску, в которой они уже видели его в апрельском телерепортаже из кисловодской здравницы. Потом оказалось, что и интерьер воспроизведен тот же самый. Затем вспомнили, что репортаж из Кисловодска вел пресс-секретарь президента Сергей Медве-

Глава

дев. В ведомстве господина Медведева журналистам начали объяснять: это, мол, любимая тенниска Президента, он ее подолгу не снимает, — но это, так же, как и заявление самого Медведева, не рассеяло возникших подозрений. Публике явно втюрили старую карточку. Зачем?» [71]

Подобные примеры можно было бы множить и множить.

В условиях жесткой конкуренции менеджеру PR вряд ли удастся сохранить за собой место в банке или иной коммер­ческой структуре, если он будет буквально придерживаться пункта №4 Кодекса профессионального поведения ИПРА (Международной Ассоциации PR), гласящего:

«Член ИПРА обязан при любых обстоятельствах предостав­лять всестороннюю и правдивую информацию об организации, в которой он работает» [72].

Было бы нелепо отрицать практическую полезность разра­ботанных профессионалами этических кодексов, определяющих отношения менеджеров с организациями, функционерами, груниами общественности, коллегами.

Думается, однако, что менеджеру PR предпочтительно пер­воначально обратиться, скажем, к Нагорной проповеди, да и вообще — к Библии.

«И так во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так ноступайте и вы с ними...» (Матф., 7:12) — вот она главная этическая заповедь.

Немало профессионально-этических рекомендаций для ме­неджера PR содержится во Всеобщей Декларации прав человека.

Очевидно также, что вся деятельность менеджера PR про­текает в зоне действия Конституции и существующих законо­дательных актов Российской Федерации.

И конечно же, любому профессионалу полезно обзавестись набором собственных этических правил. Одни подскажет прак­тика общения с людьми, аудиториями, коллегами, другие можно иолучить, читая книги известных профессионалов в области рекламы, маркетинга, менеджмента PR.

Вот, например, несколько правил, которые выработал для себя один из известнейших современных американских рекла­мистов Дэвид Огилви.

Глава десятая

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 100; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!