КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Осн. Теор. Методы как науки
|
|
|
|
8.02.2011.
Лекция 1.
Как наука существует ~ 100 лет, система знаний,
Рынок тур. Услуг
Компетентностный подход – знания, умения, навыки, концепция,
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей, путём рационального использования ресурсов с применением специальных принципов, функций и методов, в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы/ компании/ организации, работающей в рыночных условиях.
Набор методов менеджмента - экономичный механизм.
Менеджмент - управление в рыночных условиях.
1.Ориентация на спрос, т.е. ориентация на запросы потребителей,
2.стремление к повышению эффективности производства
3.хозяйственная самостоятельность
4.постоянная корректировка целей и программ в зависимости от конъюнктуры (состояние) рынка
5.Рыночный принцип анализа результата деятельности фирмы (конечный результат проявляется только на рынке)
Труд менеджера - производительный труд в условиях высоко технологичного производства с высоким уровнем труда
Менеджер – конкретное лицо, работающий управляющим независимо от уровня управления.
Менеджер-субъект, объект - фирма или владелец
Задача - принимать решения по полит, эк, по кадрам..
Хозяйственная деятельность фирмы - это процесс производства и обеспечение процесса производства всеми необходимыми ресурсами, по сути – это организация всего технологического цикла в целом.
Общие принципы, и стиль работы менеджера- постоянный поиск новых возможностей для фирмы.
Анализ рынка, прогнозирование, ВТО – всемирноТуристическая (??) организация.
Задача в сервисной деятельности удовлетворение потребностей клиента через рыночные отношения.
Цель – сделать желаемое возможным, а потом и реальным
Менеджмент – заставляет работать людей, повысить эффективность нельзя, если не создать производственную среду, атмосферу внутри.
1 из главных задач- обеспечение условий длительного существования фирмы
Все цели можно разделить: на общие и специфические.
Общие- в целом
В спец- для кажд. Конкркетн..
Эк. Механизм менеджмента – внутрифирменного управления, управления производством и управления персоналом.
Принципиальная схема внутрифирменного управления
| Принципы | Функции | Экономические методы |
| Централизация управления | маркетинг | Коммерчески расчет – внешние контрагенты |
| Де централизация управления | планирование | Внутрифирменный расчёт |
| Сочетание централизации и децентрализации | организация | Цены и механизм ценообразования - взаимодействие с потребителями |
| Ориентация на долгосрочные цели развития | Контроль | |
| Демократизация управления: участие работников в высшем звене управления | мотивация |
Принципиальная схема управления производством
| Инновационный менеджмент | Разработка политики и обеспечение процесса производства | Обеспечение сбыта | Организационная структура управленческого развития производства |
| Проведение НИОКР Научн.исслед.и опытно-конструкт.разработки | Разработка ассортиментной полит | Разработка сбытовой полит | Функциональная |
| Разработка и внедрение новой продукции | Технологический менеджмент | Выбор каналов и методов сбыта | Линейно-функциональная |
| Организация научно-технической деятельности | Обеспечение производства матер-техническими ресурсами | Организация сбыта | Проблемно-целевое управление |
| Повышение качества и конкур способности продукции | Матричная структура | ||
| Повышение эффективности производства | Программно-целевое управление |
Принципиальная схема управления персоналом
| Разработка и проведение кадровой политики | Оплата и стимулирование труда | Групповое управление, взаимоотношения в коллективе и с профсоюзами | Социально-психологические аспекты |
| Принцип подбора и расстановки персонала | Формы оплаты труда | Вовлечение работников в управление на мировом уровне | Мотивация труда работников и творческая инициатива |
| Условия найма и увольнения | Пути повышения производительности труда | Рабочие бригады и их функции | Организационная культура фирмы |
| Обучение и повышение квалификации | Поощрительные системы оплаты труда | Взаимоотношения в коллективе | Влияние управления персоналом на д-ть фирмы и её организацию |
| Оценка персонала и его деятельности | Взаимоотношения с профсоюзами |
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 50; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!