Планшюваше деятельности некоммерческих организаций 91

как правило, не имеют специальных фандрейзинговых служб и нередко обращаются к услугам сторонних орга­низаций. С'а рубежом действуют специальные агентства, оказывающие консультации по привлечению средств и предоставляющие услуги фандрейзеров, специалистов по организации финансовых кампаний.

С маркетинговой точки зрения, фандрейзер — прода­вец специфического товара, в качестве которого выступа­ют проекты и программы. Успешная реализация товара фандрейзером предполагает проведение сегментации рын­ка, определение целевых групп благотворителей и спонсо­ров, а также позиционирование товара, акцентирование внимания на тех характеристиках проекта, которые важ­ны для потенциального вкладчика. Услуги фандрейзера являются крайне дорогостоящими, поэтому не каждая некоммерческая организация может позволить себе их использовать.

Третий зтап организации фандрейзинговой кампании сводится к постоянному мониторингу со стороны финансо­вых служб за ходом реализации фандрейзинга, а также корректировке планов с учетом произошедших изменений.

Не менее важной составляющей является оценка ре­зультатов фандрейзинга. Оценка результативности фанд­рейзинга должна дать ответы на три основных вопроса.

Первый вопрос — насколько поставленные цели фанд­рейзинговой кампании отвечают фактическим потребно­стям некоммерческой организации, т. е. определяется эф­фективность этапа планирования.

Второй вопрос — насколько фактические результаты фандрейзинга соответствуют запланированным, т. е. ана­лизируется эффективность этапа реализации фандрейзин­га. В ходе этой оценки рассчитываются такие итоговые экономические показатели, как степень выполнения фи­нансового плана в установленные сроки; фактическая реа­лизация программ и т.д.

Третий вопрос — насколько эффективными оказались затраты на достижение результатов фандрейзинга. Это эффективность конечных результатов.

Для оценки эффективности конечных результатов фанд­рейзинга используются коэффициент окупаемости рас­ходов на фандрейзинг (K_o6ov) и коэффициент рентабель­ности фандрейзинга (Щ).

ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Коэффициент окупаемости расходов на фандрейзинг показывает, сколько раз за выбранный период расходы на фандрейзинг окупаются за счет привлеченных в ходе фан-дрейзинга средств.

„. _ Привлеченные средства овор. Расходы на фандрейзинг

Коэффициент рентабельности фандрейзинга показыва­ет, сколько прибыли (разница между привлеченными сред­ствами и расходами на фандрейзинг) приходится на еди­ницу привлеченных от фандрейзинга средств.

------------ Прибыль----------- _100%>

Привлеченные средства

Для каждого вида фандрейзинга можно выделить част­ные показатели эффективности. Так, для проектного фанд­рейзинга актуальными будут показатели доходности про­екта, расходы на проект и др. Для оперативного фандрей­зинга целесообразно применять коэффициенты покрытия различных видов расходов (коммунальных, расходов на заработную плату и др.)..

В целом эффективность конечных результатов фанд­рейзинга зависит от уровня организации каждого из четы­рех этапов кампании. Насколько эффективно ведется пла­нирование, реализация, контроль и анализ фандрейзинга, можно увидеть по итоговым показателям.

Таким образом, фандрейзинг не является единовре­менной акцией или разовым событием. Под фандрейзин-гом понимается целый комплекс управленческих меро­приятий, ежегодно осуществляемых некоммерческими организациями, что позволяет выделить его в бтдельную область менеджмента.

Фандрейзинговая политика некоммерческих органи­заций, как эффективная форма привлечения финансиро­вания в рыночных условиях, приобретает в российских условиях большое значение. Сложное финансовое поло­жение отечественных некоммерческих организаций за­ставляет последних заниматься поиском новых источни­ков доходов.

Российский опыт применения фандрейзинга не явля­ется полным дублированием американского опыта. В нем нашли отражение такие факторы, как национальная

4. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ 93

специфика функционирования некоммерческой сферы, на­
правления развития отечественной благотворительности
и др., что привело к формированию особенностей отече­
ственного фандрейзинга..

Фандрейзинг многих российских некоммерческих орга­низаций ориентирован, прежде всего, на привлечение ино­странных ресурсов как наиболее стабильного источника финансирования в условиях переходной экономики. При­влечение средств из зарубежных источников требует при­менения специальных организационных форм управления, которые обеспечивали бы высокий уровень координации и контроля за фандрейзинговой деятельностью в других странах. В качестве таких форм выступают представи­тельства и благотворительные организации, действующие от имени некоммерческой организации за рубежом.

Создание иностранных представительств преследует цели притока инвестиций в некоммерческую организацию и расширения ее деятельности за рубежом. В задачи та­ких представительств входят организация культурно-про­светительских мероприятий, разработка системы членства и проведение финансовых кампаний. Так, новой полити­кой Государственного Эрмитажа стало открытие в 2000 г. представительств музея в Амстердаме ив Лондоне.,

4.3. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ

Бизнес-планирование — это отдельный вид планиро­вания, нацеленный в большинстве случаев на привлече­ние финансирования со стороны инвестора (финансово-кредитных учреждений, компаний, государства) для реа­лизации проекта (программы), создания или развития новых направлений деятельности организации. Некоммер­ческие организации активно используют бизнес-планиро­вание для развития основных и предпринимательских на­правлений деятельности. Так, некоммерческие организа­ции осуществляют бизнес-планирование, для проведения выставок, конференций, семинаров, фестивалей, а также для развития производственной и торговой деятельности (услуг общественного питания, издательской деятельно­сти, консультирования) и др. (см. приложение 4).

Систематизировать и конкретизировать функции биз­нес-планирования можно с помощью таблиц 7 и 8.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 61; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!