Школа научного менеджмента

Следует отметить, что в отдельных литературных источниках можно встретить также другой подход к периодам эволюции менеджмента.

Школа научного менеджмента, зародившаяся в начале 20 века, была системой знаний, принципов и методов о рациональной организации труда и производства. Родоначальником этой системы по праву считается Ф. Тейлор (1856 - 1915 г.г.), изложивший идеи этой системы в 1903 г. в книге «Управление циклом», а в 1911 г. в книге «Принципы научного менед-жмента». Резюмируя суть своей системы, Ф. Тейлор писал: «Наука вместо традиционных навыков, гармония вместо противоречий, сотрудничество вместо индивидуальной работы, максимальная производительность вместо ограничения производительности, развитие каждого отдельного рабочего до максимально допустимой его производительности и максимального благосостояния».

Ф. Тейлор выделил 4 основных принципа научного менеджмента:

- научное изучение каждого элемента работы;

- научный отбор, подготовка, обучение и развитие каждого рабочего;

- сотрудничество управляющих и рабочих по внедрению научного менедж-мента в работе;

- справедливое распределение ответственности между менеджерами и рабо-чими.

Уже при жизни Ф. Тейлора называли «отцом научного менеджмента». Примером внедрения его принципов может служить компания «Бетлехем Стил» (США), работники которой вручную отгружали уголь различных сортов. Установив экспериментально оптимальную нагрузку лопаты при наименьшей утомляемости рабочих, были изготовлены лопаты различных видов, соответствующие сорту отгружаемого угля. В результате число грузчиков на станции уменьшилось с 500 до 150 человек, что сэкономило фирме 80 тыс. долларов в год. При этом среднее количество угля (в тоннах), перегружаемого одним рабочим в день, возросло с 16 до 59; средняя зарплата рабочих выросла в 1,5 раза.

Ф. Тейлор ввел понятие человеческий фактор и разработал целую систему стимулирования труда как материального, так морального и психологического. Ф. Тейлор доказал, что если усовершенствовать процесс труда рабочего и стимулировать его морально и материально, то за отведенное время тот сделает в 3 - 4 раза больше, чем в обычных условиях.

Идеи Ф. Тейлора были развиты его последователями. Так, американский инженер Г. Ганнт (1861 - 1919 г.г.) стал первооткрывателем в области оперативного управления и календарного планирования деятельности предприятий. Он разработал целую систему план - графиков (графики Ганнта), усовершенствовал систему заработной платы и стал одним из инициаторов «производственной демократии».

Фрэнк и Лилиан Гилбреты в 20-е годы. 20 века продолжали изучать и внедрять научные методы организации труда с целью оптимизации движений рабочего в процессе труда, за что Ф. Гилбрета даже стали называть «отцом изучения движений». Например, благодаря его нововведениям, каменщики стали укладывать в час не 120, а 350 кирпичей. Ф. Гилбрет первым применил фотоаппарат и кинокамеру для изучения движений работников, чтобы наглядно показывать ошибки в движениях. Это позволило ему создать самокарты, то есть карты цикла одновременно выполняемых движений. Л. Гилбрет занималась вопросами научного подбора и расстановки кадров, мотивации их поведения.

Г. Эмерсон (1853 - 1931 г.г.), также один из самых видных последователей Ф.Тейлора, в своих книгах «Производительность как основание для управления и оплаты труда» (1900 г.) и «Двенадцать принципов производительности» (1912 г.) сформулировал 12 принципов, обеспечивающих рост производительности труда:

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 60; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!