Этап. стратегический анализ

Этап. Формулир миссии и видение банка

Материально-техническое обеспечение дисциплины

Системы информационно-консультационной поддержки и правового обеспечения «Консультант плюс», «Гарант».

Электронная библиотека «Вестник Банка России» на официальном сайте Центрального Банка РФ www.cbr.ru

Использование раздаточного материала, стенды и схемы по разделам дисциплины, слайды.

Рабочая программа дисциплины

«Банковский менеджмент»

(ГОС – 2000)

Подписано в печать Формат 60х84/16. Бумага для множ. аппаратов.

Печать плоская. Усл.печ.л. Уч.-изд.л. Тираж экз. Заказ

ФГАОУ ВПО «Российский государственный профессионально-педагогический университет». Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

Ризограф ФГАОУ ВПО РГППУ. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

Миссия – Для чего и для кого мы сущес-м? Каково наше предназ-е в удовол-е тех или иных потреб-й обяз-ва?

Формиров-е миссии:

- основ направл деят банка;

-основ категория клиентов;

-Потреб-ти клиентов, удовл банком;

-отлич-й признак, подчеркива-й особ-ть банка позвол-й заинтер-м лицам выделять именно его среди других;

- целевые рынки, обсуж-е географич регионы.

Внеш анализ:

-внеш среда страны нахож-я;

-мировая макросреда;

-маркетинговый анализ эконом среды.

Анализ внеш среды страны нахож-я явл: соц-демограф-й анализ; технол воздей-е; политич анализ; экон анализ.

Эконом анализ: экономика в целом(ВВП, инфляция, платеж баланс); стратегич важные для банка отрасли народхоз-ва; стратег-е партнеры и клиенты; состояние банковской системы(курс нац вал, став рефин-я и др.).

Маркентинговый анализ: анализ конкурентов; анализ клиентов; анализ продуктов и услуг.

Бенчмаркетинг – сист-я деят-ть, направ на поиск и оценку лучших примеров бизнес-практики и обучение на этих примерах.

Внут анализ – исслед-е сост и динамики развития банка: -фин состояние; -вида, объема и стр-ры продуктов; -объем, стр-ры, хар-к клиентских баз; -развитие бизнес-процессов банка,оргстр-ра; -технич оснащения банка; -уров квалиф персонала; -степень реализ перспек-х проектов.

Рез-ты внутр анализа:

1. Направления, уровни кач-ва и развития кот удовл-ет руков-во банка.
2. Направ-я, треб-е соверш-я, развития, первонач созд-е.

Свот-анализ – сопост-е сильных и слабых сторон компании с рыночными возможностями и угрозами.

Внеш оценка = >угрозы внеш среды, возмож внещ среды => ключевые факторы успеха

Внутр оценка => силы банка, слабости банка=> конкурентные преиму-ва.

Сильные:

• Низная ст-ть услуг;
• информационные технологии и высокое качество обслуживания;
• привлечения и удержания клиентов;
• известность торговой марки;
• удачное место расположения

Слабые:

• Предпринимает недостаточные усилия по бренду;
• Низ уровень квалиф персонала;
• Огранич долгосроч ресурсы;
• Сист принят решений

Возможности:

• Улучш-е инвестиц климата в стране;
• Рост уров дохода насел-я;
• Резкий рост спроса на отдел виды банков продуктов;
• Возмож появл новых инструментов.

Угрозы:

• Отсут реальн альтер-вкредит-я;
• Дефицит надеж-х заемщиков;
• Сокращ притока крупн инвест в банков сектор;
• Выход на рынок новых конкурентов.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 58; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!