Хорошие риторические способности

ФОРМЫ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ

1. ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ПРИНУЖДЕНИИ(Влияние через страх/

- Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать та­ким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то неприятности (страх потерять работу, уважение, защищенность и т.д.)

- Минусы влияния через страх: 1)должна быть очень эффективная сис­тема контроля за работниками, чтобы ловишь их нарушения. Но это очень дорого.

2)- Усиливается стремление персонала к обману.

3) Страх может дать временный эффект, но вызнает неудовлетворение работой

2. ВЛАСТЬ,ОСНОВАННАЯ НА ВОЗНАГРАЖЕНИИ/Влияние через положительное подкрепление/.

- Вознаграждение должно быть "ценным” дня работника /См."Мотивация"/

-Оказывая личные ОДОЛЖЕНИЯ можно усилить власть путём создания у других чувства ОБЯЗАННОСТИ

-Недостатки: 1. Трудно определить, что является ценным для работника 2.Трудно дать ему это, так как не всё в силах менеджера

3.ЗАКОННАЯ ВЛАСТЬ (Влияние через традиции) Люди традиционно подчи­няются официальным руководителям.

-ПРЕИМУЩЕСТВА: 1) Упрощает принятие решений -"как” сказал начальник"

2) Повышает стабильность организации, так - как не зависит от личности рук-ля.

3) Быстрота и предсказуемость влияния через традиции.

- В последнее время во всём мире влияние традиций умираете т..к.:

1. Внешняя среда быстро меняется; 2. Изменились потребности людей (от защищенности и принадлежности к уважению и успеху.)

4.ВЛАСТЪ ПРИМЕРА /Влияние с помощью харизмы/

- Харизма - это власть, построенная не на логике, не на традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера.

-Харизматическое влияние определяется отождествлением исполнителя с лидером. Он хочет быть похож на лидера.

- У исполнителя должна быть потребность в принадлежности и уважении

Характеристики харизматических личностей:

1.Обмен энергией. Создаётся впечатление, что эти личности излучают энергию и заряжают ею окружающих.

2.Внушителъная внешность. Не обязательно красив, но привлекателен, хорошая осанка, прекрасно держится.

3.Независимость характера. В своём стремлении к благополучию и уважению они ни не полагаются на других.

5.Восприятия восхищения своей личностью. Не впадает в надменность и себялюбие, чувствует себя комфортно.

1. Достойная и уверенная манера держаться. Они выглядят соб­ранными и владеющими ситуацией.

5.ВЛАСТЬ ЭКСПЕРТА /Влияние через разумную веру/

- Исполнитель думает, что влияющий обладает особым эксперт­ных знанием в отношении данного проекта или проблемы./Принимает на веру ценность знаний руководителя/

- Чем больше видные достижения руководителя, тем выше его власть эксперта

-Если есть психологическая установка, что человек - эксперт, к его мнению прислушиваются больше.

ПРЕИМУЩЕСТВА: 1) Исполнитель подчиняется сознательно, логично.

2)- Руководитель часто доверяет подчиненным, которые когда то были правы. ' Он прислушивается к его мнению, то есть подчиненный имеет влияние.

НЕДОСТАТКИ: 1.Часто руководителя считают экспертом, и принимают его мнение. Это сни­жает возможность появления альтернатив.

2)Часто подчиненные более компетентны в каких то вопросах. Если руководитель позволяет считать себя “экспертом” то подчиненный не поделится информацией.

3) Разумная вера менее устойчива и действует медленнее./Стоит 1 раз ошибиться, и тебе уже не доверяют, зато авторитет завоевывается годами/

4) Как правило, прислушивается к подчиненным руководитель, имеющий потребности высших уровней. Не прислушивается руководитель, у которого есть потребность в защищенности.

Дата добавления: 2017-01-13; Просмотров: 65; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!