Сущность и сравнительная характеристика основных стилей управления.
Наиболее четко здесь различают три стиля: - авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает - сотрудники исполняют); - сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений); - автономный (менеджер играет сдерживающую роль - сотрудники решают сами, обычно большинством)
Авторитарный стиль управления имеет разновидности: - диктаторский стиль (менеджер все решает сам, сотрудники исполняют под угрозой санкций); - автократический (менеджер имеет в своем распоряжении обширный аппарат власти); - бюрократический (авторитет менеджера покоится на формальных иерархических положениях системы); - патриархальный (менеджер имеет авторитет «главы семьи», сотрудники неограниченно ему доверяют); - благосклонный (менеджер использует свои неповторимые личные качества и пользуется высоким авторитетом, сотрудники поэтому следят за его решениями).
Сопричастный стиль тоже имеет варианты: - коммуникационный стиль (менеджер затрудняется в принятии решения и информирует сотрудников, последние задают вопросы, высказывают свое мнение, однако в конце концов должны следовать указаниям менеджера); - консультативный стиль управления (то же самое, но решения принимаются совместно совещательно); - совместное решение (менеджер выдвигает проблему, указывает ограничения, сотрудники сами принимают решение, менеджер сохраняет право вето).
Каждый из стилей имеет свои достоинства и недостатки в зависимости от условий работы, личных предпочтений и ситуации. Теория сравнительной эффективности стилей руководства прошла четыре этапа, на каждом из которых преобладал один из подходов. Подход с позиции «теории черт», при котором стиль трактуется как спедствие тех или иных доминирующих у руководителя личностных качеств и черт. Поведенческий подход, согласно которому эффективность выбора руководства определяется не столько личностными качествами руководителя (хотя признается их значимость), сколько его манерой, стилем поведения по отношению к подчиненным. Ситуативный подход, доказывающий, что эффективность стилей относительна и зависит от специфики разных типов управленческих задач и ситуаций. Адаптивный подход, с точки зрения которого управление должно быть гибким, а стиль руководства — приспособляемым к конкретным управленчским ситуациям и условиям. Чем выше должность, тем шире диапазон вариаций стиля. Даже в рамках малой группы руководитель должен применять к разным людям разные стили. В зависимости от сочетания этих подходов стиль руководства изменяется в диапазоне от авторитарного и директивного управления до консультаций, сотрудничества и передачи полномочий. В свою очередь, параметры, которые влияют на выбор того или иного стиля руководства, можно разделить на объективные и субъективные факторы. Объективные факторы: • тип организации и вид основной деятельности — производственная, научная, снабженческо-сбытовая и т. д.; • специфика решаемых задач — простые или сложные, новые или привычные, очередные или срочные, стандартные или нестандартные и др.; • условия выполнения задач — благоприятные, экстремальные и др.; • уровень развития организации; • стиль руководства, формы и методы работы вышестоящего руководителя; • ступень управленческой иерархии, на которой находится руководитель; • совпадение стиля руководства руководителя с теми ожиданиями, которые выказывают подчиненные. Субъективные факторы: ' индивидуально-психологические особенности личности руководителя (характер, темперамент, способности, волевые качества и др.); • наличие у руководителя авторитета; • уровень общей и управленческой культуры, образования; • имеющийся общий и управленческий опыт. Ситуации бывают стрессовые, спокойные, неопределенные. В стрессовой ситуации с дефицитом времени оправдан авторитарный стиль руководства. Причинами выбора авторитарной модели могут быть неорганизованность на производстве, развал трудовой дисциплины, некомпетентность руководителя или подчиненных. Надо учитывать также особенности личности подчиненных. Некоторые люди предпочитают, чтобы ими руководили авторитарно. Эффективность управления вне зависимости от его стиля определяется степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует. В каждой конкретной ситуации надо выбирать наиболее оптимальный вариант управления подчиненными. Кроме того, лидером может быть только тот руководитель, чей стиль руководства в наибольшей степени соответствует уровню развития группы.
Мужской и женский стиль руководства, сходства и различия. Мужчины: - больше сосредоточиваются на содержании беседы, чем в целом на общении: - чаще меняют свое мнение и ссорятся; - больше любят слушать себя, склоны не выслушивать собеседника до копна и быстро давать готовые ответы: - в 2-3 раза меньше говорят, лаконичнее излагают мысли и больше беспокоятся о себе; - по отношению к другим проявляют меньшую чуткость и отзывчивость: - быстрее устают, хотя обладают большей энергией; - склонны к большему риску и подвержены более частым болезням. Женщины: - более чувствительны к словам, интонации и силе голоса, более ранимы; - более требовательны к внешнему виду, жестам и манерам; - более раздражительны; - в 2 раза чаще страдают от депрессии; - обладают большей хитростью и ловкостью; - лучше выслушивают чужое мнение; - слабее владеют умением убеждать ввиду большей импульсивности; - в речи используют и левое и правое полушария мозга (мужчины только левое), произнося до 20 тыс. слов в сутки (мужчины до 7 тыс.); - многие женщины-руководители боятся публичных выступлений. Эффективное общение между представителями разных полов чрезвычайно важно во всех организациях для достижения их общих целей. Чтобы возникающие вследствие различия мужского и женского стилей общения противоречия свести к минимуму, необходимо прежде всего признать сам факт их существования, определить их суть и сформировать в людях стремление приспосабливаться друг к другу. Как мужчины, так и женщины должны понимать, что их стили отличаются, что один стиль не лучше и не хуже другого и что для эффективного общения друг и другом всем следует приложить определенные
studopediasu.com - Студопедия (2013 - 2026) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав!Последнее добавление