Возникновение менеджмента и его развитие. Осн научные школы, их вклад в теорию управления.

Лист изменений.

Ситуационные задачи.

Тесты.

И промежуточной аттестации

Оценочные средства для текущего контроля успеваемости

Примеры тестов к семинарскому занятию на тему « Трудовой договор»:

1. Срочный трудовой договор (контракт) заключается в случаях когда:

1. Трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок с учетом характера предстоящей работы, или условий ее выполнения

2. Предлагает работодатель

3. Это непосредственно предусмотрено законом

4. По соглашению сторон трудового договора

2. Фактическое допущение к работе:

1. Не считается заключением трудового договора

2. Считается заключением трудового договора

3. Срок испытания при приеме на работу, не может превышать:

1. 1 месяца

2. 3 месяцев

3. 6 месяцев для руководителей организаций, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей обособленных структурных подразделений.

4. Трудовой договор может быть расторгнут по инициативе работодателя в случаях:

1. Ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем

2.Сокращения численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя

3. Обнаружившегося несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации

4. Неисполнения работником возложенных на него трудовым договором или правилами внутреннего трудового распорядка обязанностей

5. Восстановления на работе работника, ранее выполнявшего эту работу, решением суда

5. Вправе ли администрация предприятия, учреждения, организации требовать от работника выполнение работы, необусловленной трудовым договором:

1. Да

2. Нет

Пример ситуационной задачи к семинарскому занятию на тему « Трудовой договор»:

« У главного врача возник вопрос о расторжении трудового договора по инициативе

работника.

Необходимо дать нормативно обоснованный ответ на данный вопрос».

«Менеджмент» –от лат. «manus» -«рука» первонач-но относилось к управлению лошадьми, а затем стало означать управление домашним хозяйством, хозяйственными делами вообще, организациями и обществом в целом.

Ипостаси менеджмента:

1. соц. функция (вид деятельности) человека, направленная на достижение определенных целей (координация и кооперация, целеполагание, обеспечение практич. продуктивности знания);

2. интеграционный процесс, с помощью которого профессионалы управления формируют организации и управляют ими (набор общих функций, процесс принятия реш., процесс коммуникации);

3. аппарат (орган) управления;

4. особый соц. (проф.) слой управляющих (менеджеры);

5. соц-эконом. отношение;

6. область человеческого знания (наука, учебн. дисциплина);

7. искусство управления (лидерство, творчество и предпринимательство, умелость применения теории).

Менеджмент -это целостное и в то же время развивающееся отношение, которое, охватывая все уровни и подсистемы социально-экономического организма общества, выполняет в нем функцию целевой организации, функцию обеспечения целенаправленного, планомерного (в меру достигнутой зрелости отношений) процесса разделения и кооперации общественного труда посредством разрешения противоречий множества разнонаправленных экономических интересов.

5 управленческих революций:

1) зарождение письменности в древнем Шумере (4-3 тыс. лет до н.э.), которое привело к образованию особого слоя жрецов, связанных с торговыми операциями.

2) 1760 г. до н.э., деятельность вавилонского царя Хаммурапи (1792-1750 гг. до н.э.), издавшего регулировавший социальные отношения свод законов об управлении государством.

3) нововведения Навуходоносора II, царя Нововавилонского (Халдейского) государства (605/604 – 562/561 гг. до н.э.), который попытался соединить государственное управление с контролем над производством и торговлей.

4)промышленным переворотом и началом индустриального этапа в развитии человеческого общества (XVII-XVIII вв.). Ее результатами стали появление особого слоя профессиональных управляющих (менеджеров), возникновение в массовом порядке открытых хозяйственных организаций

5)бюрократическая революция (конец XIX – начало XX вв.), определила основные формы и направления развития менеджмента в XX в. Именно тогда менеджмент был осознан как важная самостоятельная профессия и стал осмысливаться теоретически, превращаясь в систематизированную научную дисциплину.

Родоначальник современного менеджмента - Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915 гг.), создавший собственную систему, которая приобрела более или менее четкие очертания в 1903 г. в его работе «Управление циклом» и была развита в вышедшей в 1911 г. книге «Принципы научного управления».

ШКОЛЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ:

1) школа научного управления (1885-1920-е гг.);

Представители: Ф.У.Тейлор, Г.Гантт, Ф. и Л. Гилбрет, Г.Форд, Г.Эмерсон)

Ф.У. Тейлор (четыре принципа управления):

- научный подход к выполнению каждого элемента работы;

- научные критерии при подборе и обучении работников;

- сотрудничество с рабочими в применении рациональных методов организации труда;

- распределение ответственности за результаты между менеджерами и рабочими.

Генри Лоуренс Гантт (1861-1919 гг.) - первооткрыватель в области оперативного управления и календарного планирования, (планово-календарный «график Гантта»).

Супруги Фрэнк и Лилиан Гилбрет (достижения в области хронометрирования работ и рационализации движений рабочих (например, знаменитые «терблиги»). Лилиан Гилбрет первой стала заниматься вопросами подбора и обучения кадров, стала первой женщиной, получившей в США степень доктора психологии.

Гаррингтон Эмерсон (1853-1931 гг.) автор трудов «Производительность как основание для управления и оплаты труда» (1900) и «Двенадцать принципов производительности» (1912). Эмерсон впервые ввел понятие производительности в широком смысле, как эффективности, что означает максимально выгодное соотношение между совокупными затратами и экономическими результатами.

Генри Форд (1863-1947 гг.), основатель американского автомобилестроения, инициатор введения конвейерной системы, и новой социальной «философии практики» – «фордизма». Одним из первых он указал, что важная цель промышленности – не только снабжать потребителей, но и создавать их, что смысл предпринимательской деятельности - в служении обществу

Вклад школы научного управления:

· Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач (работ).

· Отбор работников под определенные задачи и их обучение.

· Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для выполнения задач.

· Систематическое использование материального стимулирования для повышения производительности.

· Отделение функций планирования и обдумывания от самой работы.

· Утверждение рациональных способов управления, доказательство факта, что научное управление возможно.

2) классическая административная школа (1920-1950-е гг.);

Представители: Анри Файоль, М.Вебер, Линдолл Урвик, Джеймс Д. Муни.

14 принципов А. Файоля:

1. Разделение труда.

2. Полномочия и ответственность.

3. Дисциплина.

4. Единоначалие.

5. Единство руководства, действий.

6. Подчинение частных интересов общим.

7. Вознаграждение персонала.

8. Централизация.

9. Скалярная цепь (цепь команд, иерархия).

10. Порядок (всему свое место).

11. Справедливость.

12. Стабильность персонала.

13. Инициатива.

14. Корпоративный дух.

Вклад административной школы:

· Выделение и описание функций управления как универсального процесса.

· Обобщение принципов управления, позволяющих достичь идеального функционирования оргструктур и орг порядка.

· Систематизированный взгляд на управление организацией в целом на основе структурно-функционального подхода.

3) школа человеческих отношений (1930-1950-е гг.) и как ее продолжение - школа поведенческих наук (1950-е гг. –н. в.):

Школа «человеческих отношений «неоклассическая» (Гуго Мюнстенберг (основатель психотехники и школы промышленных психологов), Мэри Паркер Фоллетт (менеджмент как «обеспечение выполнения работы посредством других лиц») и Элтон Мэйо («хоуторнские эксперименты» на предприятиях фирмы «Уэстерн Электрик»).

Бихевиористская школа (школа поведенческих наук). (Абрахам Маслоу («иерархия потребностей» личности), Ренсис Лайкерта (стили руководства), Дуглас Макгрегор (теория «Х» и теория «Y»), Фредерик Герцберг (двухфакторная теория мотивации), Дэвид Макклелланд (теория приобретенных потребностей) и др.

Вклад школы человеческих отношений и поведенческих наук:

1. Межличностные отношения стали рассматриваться как серьезный фактор роста производительности труда и эффективности производства.

2. Достижения науки о человеческом поведении были применены в управлении с целью активизировать человеческий потенциал в максимально возможной степени.

3. Впервые широко использовались в теории и предлагались практике приемы и методы управления, учитывающие такие факторы как неформальные связи, соцо-псих мотивация, организация коммуникаций, лидерство, стили руководства.

4) школа науки управления или количественных методов («исследование операций») (1950-е гг. – н.в.).

Важный элемент – моделирование. (Р. Акофф, С. Бир, Д. Форрестера и др.)

Вклад школы науки управления:

1. Применение моделей, что позволило глубже проникнуть в суть управленческих проблем.

2. Точное решение сложнейших задач управления запасами, распределения ресурсов, массового обслуживания и т.п.

3. Создание и использование информационных систем управления, широкое применение вычислительной техники.

Отечественные деятели: Афанасий Лаврентьевич Ордин-Нащокин (ок. 1605-1680 гг.), Петр I (1672-1725 гг.), Иван Тихонович Посошков (1652-1726 гг.), автор «Книги о скудости и богатстве» (1724), Василий Никитич Татищев (1686-1750), сторонник активной государственной торговой и промышленной политики, Михаил Васильевич Ломоносов (1711-1765), князь Дмитрий Алексеевич Голицын (1734-1803), Александр Николаевич Радищев (1749-1802), Михаил Михайлович Сперанский (1772-1839 гг.), Николай Семенович Мордвинов (1754-1845 гг.), Д.А. Милютин, П.А. Валуев, Н.А. Милютин, Н. Муравьев, «Русская правда» П. Пестеля, революционные демократы А. Герцен, Н. Чернышевский, и народники П. Лаврова, М. Бакунина, Сергей Юльевич Витте (1849-1915 гг.), Петр Аркадьевич Столыпин (1862-1911 гг.), Михаил Иванович Туган-Барановский (1865-1919 гг.) и Петр Бернгардович Струве (1870-1944 гг.).

Владимир Ильич Ленин (1870-1924 гг.), Александр Александрович Богданов (Малиновский) (1873-1920 гг.), О.А. Ерманский (1866-1941 гг.), А.К. Гастев (1882-1941 гг.), Е.Ф. Розмирович (1886-1953 гг.), П.М. Керженцев (Лебедев) (1881-1940 гг.), Н.А. Витке, Ф.Р. Дунаевский (1887-1960 гг.), Николай Дмитриевич Кондратьев (1892-1938 гг.), И.В. Сталин (Джугашвили) (1879-1953 гг.), Аксель Иванович Берг, академик Д.В. Гвишиани), Н.С. Хрущев, Леонид Витальевич Канторович (1912-1986 гг.), В.В. Новожилов (1892-1970 гг.) и В.С. Немчинов (1894-1964 гг.)(СОФЭ (система оптимального функционирования экономики), А.И. Анчишкин (1933-19872гг.), Дмитрий Васильевич Валовой, М.С. Горбачев.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 86; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!