Тема 8. Стрес і управління ним в діяльності керівника

Теми рефератів.

Питання до самостійної роботи.

Питання до семінарського заняття

Тема 7. Соціально-психологічний клімат в організації

Теми рефератів.

Питання до самостійної роботи.

Питання до семінарського заняття

1. Що входить в поняття «комунікативна компетентність менеджера»?

2. Які прийоми і засоби підвищення комунікативної компетентності менеджера Ви можете запропонувати?

3. Охарактеризуйте психологічні прийоми, які Ви застосовуєте для успішного виступу.

4. Охарактеризуйте психологічні прийоми, які Ви застосовуєте для особистої бесіди з підлеглими.

1. Основні психологічні аспекти першої співбесіди.

2. Як підготувати усну промову?

3. Основні елементи культури телефонного спілкування та ділової кореспонденції.

1. Роль невербальних засобів спілкування в комунікативній компетентності менеджера.

2. Культура ведення дискусії, полеміки.

3. Складові комунікативної компетентності менеджера.

Література до теми

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие. — 2-е изд., исправл. — Мн.: Новое знание, 2001. — 328с.

2. Никуленко Т.Г. Психология менеджмента. – Ростов н/Д.:Феникс, 2007 – 349с.

3. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.

4. Бороздина Г.В. Психология делового общения – М.: Инфра-М, 2000. – 224 с.

Семінарське заняття – 2 год.

Ключові слова: група, колектив, команда, соціально-психологічний клімат, спілкування.

Мета: визначити головні ознаки сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі та засоби формування команди в організації.

1. Розкрийте поняття психологічного клімату групи.

2. Які головні ознаки сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі?

3. Що таке корпоративні тренінги? Їх організація.

1. Що мають на увазі сучасні психологи під терміном «команда»?

2. Як можна класифікувати членів групи за основною спрямованістю?

3. Основні характеристики колективу.

1. Синтонічна модель спілкування.

2. Тренінги особистісного зростання в організації.

3. Методи профілактики конфліктів в організації.

Література до теми

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие. — 2-е изд., исправл. — Мн.: Новое знание, 2001. — 328с.

2. Головнева И.В. Психологические основы кадрового менеджмента. – К.:Кондор, 2008. – 172с.

3. Никуленко Т.Г. Психология менеджмента. – Ростов н/Д.:Феникс, 2007 – 349с.

4. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.

5. Щокін Г.В. Як ефективно управляти людьми: психологія кадрового менеджменту. – К.: МАУП, 1999. – 400с.

Семінарське заняття – 2 год.

Ключові слова: здоров’я, психічне здоров’я, профілактика, стрес, антистресовий спосіб життя

Мета: визначити вплив негативних наслідків стресу на здоров’я і працездатність робітника та засоби їх запобігання.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 55; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!