Тема 6. Комунікативна компетентність менеджера.

Теми рефератів.

Питання до самостійної роботи.

Питання до семінарського заняття

Тема 5. Імідж ділової людини

Теми рефератів.

Питання до самостійної роботи.

Питання до семінарського заняття

Тема 4. Керівник як ініціатор та провідник корпоративної культури

Семінарське заняття – 2 год.

Ключові слова: стилі керівництва колективом, особистісні якості керівника, лідерство.

Мета: визначити психологічні характеристики ефективного сучасного керівника.

1. Визначіть особистісні якості ефективного сучасного керівника.

2. Стилі керівництва колективом та їх ефективність.

3. Роз’ясніть поняття «лідерство». Типи лідерства.

1. Які параметри характеризують процес взаємодії керівника зі своїми підлеглими?

2. Розвиток когнітивних функцій менеджера.

1. Менеджерські здібності: їх суть і структура.

2. Розвиток креативності менеджера.

3. Форми впливу керівника на підлеглих: психологічний аспект.

Література до теми

1. Головнева И.В. Психологические основы кадрового менеджмента. – К.:Кондор, 2008. – 172с.

2. Карпов А.В. Психология менеджмента. – М.:Гардарики, 2000. – 584с.

3. Никуленко Т.Г. Психология менеджмента. – Ростов н/Д.:Феникс, 2007 – 349с.

4. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.

5. Щокін Г.В. Як ефективно управляти людьми: психологія кадрового менеджменту. – К.: МАУП, 1999. – 400с.

Семінарське заняття – 2 год.

Ключові слова: образ, перцепція, психологічні властивості, моделі поведінки.

Мета: розкрити поняття «імідж» та зміст його складових, визначити психологічні чинники створення позитивного враження при діловому спілкуванні.

1. Визначіть поняття «імідж», його складові.

2. Охарактеризуйте імідж сучасної ділової людини.

3. Дайте характеристику іміджу своєї організації.

4. Ділові, особистісні якості в створенні іміджу людини.

1. Створення першого враження при спілкуванні.

2. Перцептивний аспект спілкування.

3. Стиль поведінки менеджера в конфліктній ситуації.

1. Створення іміджу організації за допомогою ЗМІ.

2. Імідж і корпоративна культура організації.

3. Шляхи формування позитивного іміджу організації.

4. Шляхи формування позитивного іміджу менеджера.

Література до теми

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие. — 2-е изд., исправл. — Мн.: Новое знание, 2001. — 328с.

2. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.

3. Бороздина Г.В. Психология делового общения – М.: Инфра-М, 2000. – 224 с.

Семінарське заняття – 2 год.

Ключові слова: комунікабельність, емоційний інтелект, ораторське мистецтво, зв’язки з громадськістю.

Мета: розкрити зміст поняття «комунікативна компетентність» менеджера, прийоми й засоби її підвищення.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 61; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!