Планирование - это одна из основных функций

ФРЕДЕРИКА ГЕРЦБЕРГА

ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ

Фредерик Герцберг во второй половине 1950-х гг.

разработал модель мотивации, основанную на

потребности. В этой модели он выделил две боль-

шие категории, назвав их ≪гигиенические факторы≫

и ≪мотивация≫.

Гигиенические факторы Герцберга:

1) политика фирмы и администрации;

2) условия работы;

3) заработок;

4) межличностные отношения начальников с подчи-

ненными;

5) степень непосредственного контроля за работой.

Мотивация по Герцбергу:

1) успех;

2)продвижение по службе;

СО 3) признание и одобрение результатов работы;

"*^ 4) высокая степень ответственности;

5) возможности творческого и делового роста.

Гигиенические факторы связаны с окружающей

средой, в которой осуществляется работа, а мотива-

ция связана с самим характером и сущностью работы.

По мнению Герцберга, при отсутствии или недо-

статочной степени гигиенических факторов у чело-

века наступает неудовлетворение собственной ра-

ботой. Но если они достаточны, то сами по себе не

вызывают удовлетворения работой и не способны

мотивировать человека на что-либо. Герцберг опи-

сывал соотношение между удовлетворенностью

и неудовлетворенностью деятельности следующим

образом: ≪Результаты нашего исследования, а так-

же результаты, полученные мною в ходе обсужде-

ний с другими специалистами, использовавшими

совершенно иные методы, позволяют заключить,

что факторы, вызывавшие удовлетворение ра-

менеджмента. В широком смысле планирование -

это деятельность, направленная на определение це-

лей и задач организации, а также распределение

и перераспределение ресурсов для реализации по-

ставленных задач. В узком смысле - это процесс

составления специальных документов, цель которых

состоит в сочетании и координации работы, органи-

зации и повышении ее эффективности.

Виды планирования по срокам:

1) долгосрочное осуществляется на срок более пяти

лет и заключается в разработке перспективных

целевых программ (стратегическое планирование);

2) среднесрочное осуществляется на срок от года

до пяти лет (различные программы);

3) краткосрочное осуществляется на срок менее

года (оперативные планы на день и др.).

^ Разновидности планов.

JV{ Планы-цели: характеристики желаемого состоя-

U1 ния предприятия (отделов). Используются при пла-

нировании на длительные сроки и в условиях не-

определенности.

Планы для повторяющихся действий регламен-

тируют выполнение традиционных работ в стандартных

условиях (расписание движений поездов, самолетов),

составляемых с учетом форсмажорных обстоятельств.

Планы для неповторяющихся действий со-

ставляются для решения специфических проблем

в конкретных сложившихся ситуациях.

Принципы планирования:

1) участие в планировании максимального числа со-

трудников позволяет повысить эффективность

выполнения работы, так как учитываются их ин-

тересы, а, следовательно, повышается удовлет-

воренность сотрудников работой;

2) непрерывность: планы служат основой для даль-

нейшей работы;

3) гибкость: возможность корректировки планов в со-

ответствии с изменяющимися условиями;

49) Лидерство - это способность формировать кол-

лектив и вести его к намеченным целям на основе

личного авторитета. Люди, обладающие такой спо-

собностью, злоупотребляют ею во имя личных ин-

тересов.

· по содержанию деятельности (лидер-вдохновитель и лидер-исполнитель);

· по характеру деятельности (универсальный лидер и ситуативный лидер);

· по направленности деятельности (эмоциональный лидер и деловой лидер) и т. д. Лидер может быть одновременно и официальным руководителем группы.

1) лидер-организатор – главное отличие в том, что нужды коллектива он воспринимает как свои собственные и активно действует для достижения поставленных перед организацией целей. Он оптимистичен и уверен в завтрашнем дне, умеет убеждать своих подчиненных, не задевает достоинства своих сотрудников и в результате таких отношений к работникам, они стараются работать лучше с каждым днем.

2) лидер-творец – привлекает к себе прежде всего способностью видеть новое, браться за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми и опасными, не командует, а лишь приглашает к обсуждению. Может поставить работу так, что заинтересует и привлечет людей.

3 ) лидер-борец – волевой, уверенный в своих силах человек, первым идет на встречу опасности и неизвестности, без колебаний вступает в борьбу, не склонен к уступкам. Однако, ему не хватает времени, чтобы обдумать все свои действия. Безумство храбрых – его стиль работы.

4) лидер-дипломат – опирается на превосходные знания ситуации и ее скрытых деталей, хорошо знает на кого и как можно повлиять.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 53; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!