Проанализируйте функции менеджмента.

12 3 4 5 6 7 8 9 Следующая ⇒

Определить объем продаж, обеспечивающее получения целевой прибыли в соответствии с размером, приведенным в графе 12 таблицы Приложения 2.

3.1.Определение точки безубыточности

В условиях экономики рыночного типа прибыль как часть чистого дохода, созданного в процессе производства и реализованного в сфере обращения:

1) характеризует финансовый результат предпринимательской деятельности;

2) является основой экономического развития организации;

3) наиболее полно отражает эффективность производства, объем и качество произведенной продукции, состояние производительности труда, уровень себестоимости.

Прибыль предприятия (ПР_вал) определяется как разность между выручкой от реализации (ВР) и себестоимостью реализованной продукции (С_полн) за тот же период:

, (3.1)

где выручка от реализации (ВР) определяется как произведение количества и цены за единицу реализованной продукции:

. (3.2)

Следовательно, увеличение прибыли как результат деятельности предприятия может обеспечиваться либо за счет увеличения выручки, либо за счет снижения затрат. На современном этапе развития рыночных отношений большинство строительных организаций вынуждены заниматься снижением затрат из-за усиления конкуренции и уменьшения прибыли.

Анализ взаимосвязи затрат на производство и реализацию продукции (работ), выручки от реализации и прибыли от продаж основывается на классификации затрат в зависимости от изменения объема производства продукции (работ).

Все затраты, включаемые в себестоимость, в зависимости от изменения объема производства продукции (работ) можно подразделить на постоянные (условно-постоянные) и переменные (условно-переменные).

Предполагается, что кривая затрат при наличии постоянных и переменных расходов может быть описана уравнением первой степени:

, (3.3)

где Y – сумма затрат на производство продукции;

а – абсолютная сумма постоянных расходов за анализируемый период;

b – ставка переменных расходов на единицу продукции (услуг);

х – объем производства продукции (услуг).

Постоянные затраты (С_пост) – затраты, которые не меняются (остаются постоянными) при изменении объемов производства продукции (работ). К постоянным затратам относятся: арендная плата, лизинговые платежи, амортизация, административно-хозяйственные и коммерческие расходы и другие обязательные платежи. Постоянные затраты имеют место даже в том случае, когда продукция не производится. Бывают случаи, когда временно останавливается процесс производства, но административные структуры функционируют. Постоянные затраты остаются неизменными в краткосрочный период деятельности предприятия, когда не предусматривается расширение деятельности предприятия. Однако они не остаются абсолютно неизменными на протяжении анализируемого периода, а могут изменяться, но не в связи с изменением объема производства, а в результате роста цен, тарифов.

Переменные затраты (С_пер) – затраты, которые меняются с изменением объемов производства продукции (работ). К переменным затратам относятся: сырье, материалы, топливо и энергия на технологические цели; заработная плата рабочих и другие расходы, зависящие от объема производства. Постоянные и переменные затраты еще называют условно-постоянными и условно-переменными. Это связано с тем, что не всегда четко можно разделить затраты на постоянные и переменные. Более того, затраты до определенного предела могут вести себя как постоянные, а затем как переменные (например, плата за услуги связи).

Таким образом, полная себестоимость продукции (С_полн) – это сумма переменных (условно-переменных) и постоянных (условно-постоянных) затрат:

, (3.4)

где – условно-переменные издержки производства;

– условно-постоянные издержки производства;

– удельные переменные издержки на единицу продукции;

- объем реализации строительной продукции в тыс. м².

На основе данных о постоянных и переменных затратах рассчитывается безубыточный объем реализации продукции (Q_б/уб) или точка безубыточности.

На протяжении ЖЦТ фирма может обходиться ограниченным объемом условно-постоянных затрат. Однако неизбежно наступает период, когда согласно закону убывающей полезности товара спрос на него начинает устойчиво снижаться и при той же цене выручка уже не обеспечивает получение маржинальной прибыли, покрывающей сложившийся объем условно-постоянных затрат. Из такой ситуации у фирмы есть всего два выхода:

1) форсировать выпуск нового товара с удовлетворительным спросом и рентабельностью, хотя это, как правило, требует роста условно-постоянных затрат (дополнительные затраты на конструкторское, технологическое, рекламное сопровождение нового товара);

2) осуществить сокращение административно-управленческого аппарата служащих, содержание которых составляет основную долю условно-постоянных затрат любой фирмы.

В связи с этим в процессе управления затратами получил признание анализ критических точек – маржинальный анализ. Такой анализ применяется на практике при прогнозировании величины каждого из показателей выручки, издержек и прибыли при заданном значении других. В современной экономической литературе этот метод встречается под названием анализа безубыточности или содействия доходу.

С помощью маржинального анализа обосновываются следующие управленческие решения:

- выбор вариантов изменения производственной мощности и ассортимента продукции;

- определение цены на новое изделие;

- обоснование замены оборудования и технологии;

- оценки эффективности принятия дополнительного заказа и др.

Использование анализа безубыточности или иначе метода «издержки – объем – прибыль» в управлении затратами строительного предприятия позволяет:

1) принимать управленческие решения о целевых размерах прибыли (маржинальной прибыли). При этом под маржинальной прибылью понимаетсядополнительная прибыль, полученная от роста объема выручки от продаж при неизменных условно-постоянных затратах;

2) определять объемы СМР и их реализацию с точки зрения их безубыточности;

3) увеличить гибкость финансовых планов путем учета возможных изменений: в затратах материалов и заработной платы, накладных расходов, продажной цене и объеме реализации строительной продукции.

Алгоритм маржинального анализа включает следующие шаги:

1) сбор, подготовка и обработка исходной информации, необходимой для проведения анализа;

2) определение суммы постоянных и переменных издержек на производство и реализацию продукции;

3) расчет анализируемых показателей;

4) сравнительный анализ уровня анализируемых показателей;

5) факторный анализ изменения уровня анализируемых показателей;

6) прогнозирование их величины в изменяющейся внешней среде.

Следует помнить, что маржинальный анализ осуществляется при следующих допущениях:

- переменные издержки изменяются пропорционально объему производства (реализации);

- постоянные издержки не изменяются в пределах релевантного (значимого) объема производства (реализации) продукции, то есть в диапазоне деловой активности предприятия, который установлен исходя из производственной мощности предприятия и спроса на продукцию;

- тождество производства и реализации продукции в рамках рассматриваемого периода времени, то есть запасы готовой продукции существенно не изменяются;

- эффективность производства, уровень цен на продукцию и потребляемые производственные ресурсы не будут подвергаться существенным колебаниям за анализируемый период;

- соотношение между поступлением выручки и объемом реализованной продукции не меняется.

Таким образом, суть метода – поиск точки нулевой прибыли, или точки безубыточности, при имеющейся структуре бизнеса. Точка безубыточности - количество единиц продукции (объем работ), которое необходимо произвести и продать, чтобы покрыть затраты на производство и реализацию этой продукции.

Разность между фактическим и безубыточным объемами продаж продукции – это зона безопасности (зона прибыли), и чем она больше, тем прочнее финансовое состояние предприятия.

Безубыточный объем продаж и зона безопасности предприятия являются основополагающими показателями при разработке бизнес-планов, обосновании управленческих решений, оценке деятельности предприятий, определять и анализировать которые должны уметь каждый бухгалтер, экономист, менеджер.

Согласно методу после достижения точки безубыточности каждая дополнительная единица реализованной продукции будет приносить прибыль предприятию. Если предприятие реализовало продукции в количестве, равном точке безубыточности, то за счет выручки от реализации продукции предприятие сможет покрыть только затраты (себестоимость продукции), а прибыль будет равна нулю. Если предприятие реализует продукции больше, чем точка безубыточности, то оно получает прибыль, а если меньше - то убыток. Следовательно, для достижения прибыли предприятие должно производить продукции больше точки безубыточности. При этом полагаем, что вся производимая продукция продается.

Для определения точки безубыточности необходимы следующие исходные данные:

а) объем реализации продукции (работ) в натуральном выражении (Q);

б) цена единицы продукции (единицы измерения работы) (Ц);

в) общая сумма постоянных затрат (С_пост), тыс.руб.;

г) переменные затраты на единицу продукции (единицу работы) (), руб.

Расчет точки безубыточности и анализ факторов, влияющих на ее уровень, позволяет решать следующие задачи:

- на сколько единиц продукции необходимо увеличить объем реализации, чтобы покрыть возросшие постоянные затраты - (например, в связи с повышением арендной платы);

- какова должна быть минимальная цена на продукцию, чтобы за счет выручки покрыть все затраты;

- какова критическая сумма постоянных затрат при заданном значении других показателей (если постоянные затраты превысят критический уровень, то предприятие будет убыточным);

- сколько необходимо реализовать продукции, чтобы обеспечить предприятию планируемую прибыль.

2. По определению, точка безубыточности – это объем производства и реализации, при котором выручка от реализации продукции (ВР) равна себестоимости (С_полн). Условно допускаем, что объем реализации продукции (работ) равен объему производства продукции (работ):

, (3.5)

где Q _пр – объем производства, при котором выручка от реализации равна себестоимости (ВР = С_полн).

В общем случае фундаментальные взаимосвязи между выручкой, издержками и прибылью можно выразить уравнением 3.1, подставляя в нее выражения выручки от реализации (3.2) и себестоимости (3.4):

, (3.6)

где Q_реал – объем реализации в натуральном выражении;

Ц – цена товара;

– сумма условно-постоянных затрат;

– переменные издержки на единицу продукции (в цене товара);

П – прибыль от продаж (прибыль до уплаты процентов и налогов).

Если прибыль П = 0, что соответствует экономическому смыслу точки безубыточности, то из общего уравнения, заменив Q_реал на критический объем выпуска Q₀, получим:

. (3.7)

Это и есть объем продаж в натуральном выражении, соответствующий точке безубыточности Q_б/уб.

Тот же объем в денежном выражении определяется по формуле:

, (3.8)

где /Ц– удельный вес переменных издержек в цене продукции (работ).

3.2. Построение графика определения точки безубыточности

Графическая интерпретация точки безубыточности представлена на рис. 3.1.

1 – кривая выручки от реализации; 2 – кривая общих издержек; 3 – кривая переменных издержек;

4 – кривая постоянных издержек; Q_о – критический объем выручки

Рис. 3.1.Графическая зависимость выручки от издержек

Из этого графика вытекают важные выводы, ставшие экономическими постулатами:

1) фирма может зарабатывать прибыль (выручка за вычетом всех издержек), если объем продаж ее продукции на рынке будет превышать критический объем выручки Q_о;

2) точку пересечения кривой общих издержек и кривой выручки от реализации принято называть точкой перегиба, мертвой точкой или точкой перелома (точка перелома 1 на графике), лишь перейдя которую наступает окупаемость всех издержек и фирма становится прибыльной. В сущности, это главное условие успешного функционирования любой фирмы;

3) точка пересечения кривой постоянных издержек и кривой маржинального дохода (выручка за вычетом только переменных издержек) также называется точкой перегиба, точкой перелома (точка перелома 2 на графике ), после прохождения которой условно - постоянные затраты окупаются (зона прибыли). Как и первая точка перелома, вторая также соответствует критическому объему выручки. В этой точке наступает равенство условно-постоянных затрат и маржинального дохода. В обоих случаях, если участок кривой выручки выше точки перелома, фирма получает прибыль, причем в обоих случаях одну и ту же. Все это является лишь подтверждением фундаментального вывода, что выручка – это производная издержек.

3.3. Определение объема реализации, обеспечивающего получения целевой прибыли

Логика анализа безубыточности может быть применена для определения объема производства и продаж, необходимого для полученияцелевой величины прибыли (задана в графе 12 Приложения 2). Предположим, что строительная организация планирует увеличить размеры прибыли до П_ц. Тогда объем реализации (Q_реал), обеспечивающий получения целевой прибыли (П_ц), будет определятся по формуле:

. (3.8)

Рекомендуемая литература

Основная:

1. Афанасьев В.А. Поточная организация строительства. – Л.: Стройиздат. Ленинградское отделение, 1990. – 303 с.

2. Гриффит А., Стивенсон П., Уотсон П. Системы управления в строительстве. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006.

3. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2010. – 800 с: ил. – (Серия «Классика МВА»).

4. Жаворонков Е.П., Пермякова Л.В. Менеджмент строительства: Учебное пособие. – М.: ЭЛИТ, 2005. – 416 с.

5. Костюченко В.В., Кудинов Д.О. Организация, планирование и управление в строительстве. – Ростов на Дону: «Феникс», 2006.

6. Костюченко В.В., Крюков К.М., Кудинов О.А. Менеджмент строительства: Учебное пособие / П ред. В.В. Костюченко. – Ростов-на-Дону: Феник 2002. – 448 с.

7. Менеджмент в строительстве: Учебник / Под общей ред. И.С. Степанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Юрайт-Издат, 2005. – 523 с.

8. Михненков О.В., Куприянов Н.С. Производственный менеджмент в строительстве: Учебное пособие. 2-е изд. дополн. – М.: Книжный мир, 2009. - 208 с.

9. Михненков О.В., Куприянов Н.С. Оперативно-производственный менеджмент в строительстве: Учебное пособие / ГУУ. – М., 2006.

Дополнительная:

1. Ансофф Н. Стратегическое управление. –М.: Экономика, 1989. –519с.

2. Бородушко И.В. Стратегическое планирование и контроллинг. – СПб.: «Питер», 2006.

3. Гусаков А. А. Системотехника строительства /Российская академия наук. Научный совет комплексной проблемы «Кибернетики»/ – 2-е изд. перераб., доп. – М.: Стройиздат, 1993. – 368 с.

4. Дикман Л. Г.. Организация и планирование строительного производства: Управление строительными предприятиями с основами АСУ: Уч. для строит. вузов и фак. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 2006. – 559 с.:ил.

5. Минцберг Г. Менеджмент: природа и структура организаций глазами гуру / Генри Минцберг; пер. с англ. О. И. Медведь. – М.: Эксмо, 2009. – 464 с.: ил. – (Гуру менеджмента).

6. Рыженкова И. К. Профессиональные навыки менеджера: Повышение личной и командной эффективности / И. К. Рыженкова. – М.: Эксмо, 2009. – 272 с. – (Полный курс МВА).

7. Системотехника строительства. Энциклопедический словарь/Под ред. А.А.Гусакова. М.: Фонд «Новое тысячелетие», 1999. – 432 с.

8. Смирнов С.А. Контроллинг: Учебно-практическое пособие /МЭСИ. – М. 2001.

9. Фахутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов: 2-е изд. доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-синтез», 1998. – 416с.

10. Хан Д. Пик (стоимостно-ориентированные концепции контроллинга). – М.: «Финансы и статистика», 2005.

Интернет-ресурсы:

1. www.stroidelo.ru

2. http://open-house.ru

3. http://interka.ru

4. http://stroyotd.ru

5. www.naloggg.ru

6. www.sro-s.ru

7. www.all-sro.ru

8. www.planstroi.ru

9. www.eLIBRARY.ru

Приложение 1

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОГО ПРОЕКТА

Варианты Численные значения факторов, влияющих на трудоемкость управления

Q_соб, млн. руб. Q_суб, млн. руб. Р, чел. Р₁, чел N_сп, ед. К_об, ед. N_з, ед. Ф_акт, тыс. руб.

1228,9 184,5

1024,3 140,1

919,7 76,9

815,4 83,8

809,7 101,4

787,3 89,2

725,2 76,8

661,6 64,4

619,7 60,9

582,1 53,8

527,6 68,2

469,5

378,3 40,4

257,8 20,7

212,6

Примечание. 1. Выбор варианта осуществляется согласно списку студентов в журнале группы на момент выдачи задания

2. При численности студентов в группе более 15 чел. для вариантов 16-30 следует увеличить табличные значения в графах 2, 3, 7, 8 и 9 на 10%, при численности более 30 чел. - для вариантов 31-45 на 15% и т.д.

Приложение 2

Исходные данные для определения точки безубыточности

Вариант Цена за 1 м², тыс. руб. (без НДС) Объем реализации, тыс. м² Выручка от реализации, млн. руб. Полные издержки, млн. руб. Издержки переменные Издержки полные постоянные, млн. руб. Прибыль (+), убыток (-), млн. руб.

полные удельные

уд.вес, % млн. руб. тыс. руб./м² уд.вес, % получен. целевая

Ц Q_реал ВР d_изд d_пр П Пц

32,4 16,6 12,8 14,5

28,6 26,3 6,7 16,3

33,1 14,7 18,5 15,8

35,3 15,8 9,2 14,7

44,0 12,7 5,3 13,4

30,8 19,2 11,3 12,8

33,2 18.5 2,8 17,5

38,5 22,3 - 5,4 16,5

29,9 25,8 14,6 15,0

36,7 17,9 9,1 17,2

28,3 24,1 - 2,4 16,4

35,5 22,2 7,9 14,3

40,1 12,6 6,4 15,6

34,8 15,8 - 1,6 16,1

31,9 17,0 13,2 13,0

Примечание. 1. Выбор варианта осуществляется согласно списку студентов в журнале группы на момент выдачи задания

2. При численности студентов в группе более 15 чел. для вариантов 16-30 следует увеличить табличные значения в графах 2 и 3 на 10%, при численности более 30 чел. для вариантов 31-45. на 15% и т.д.

3. Используя приведенные в теоретическом материале формулы и данные таблицы рассчитать и заполнить пустые графы

Функции управления – виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование способов управленческого влияния на объект управления.

В теории управления функции менеджмента являются базовой категорией. Они раскрывают суть и содержание управленческой деятельности на всех уровнях управления. Выделение функций управления – это объективный процесс, который связан с его сложностью. Функции управления возникли вследствие разделения и специализации управленческого труда.

Общие функции менеджмента

Функция Действия по реализации функции

Планирования Деятельность, направленная на определение перспектив развития и текущей деятельности организации. Определение будущего состояния организации, способов достижения целей и задач конкретным исполнителям.

Организация Обеспечение слаженности работы всех элементов.

Контроль и учет Действия людей в процессе обеспечения эффективного

Координация Нейтрализация отклонений и обеспечение желаемого развития системы, слаженности усилий по достижении целей.

Мотивация Целенаправленное влияние на работников для достижения целей.

Регулирование Сохранение устойчивости организации, поддержка и усовершенствование ее состояния.

Важной особенностью общих функций является то, что они при взаимодействии создают замкнутый «цикл управления». Общие функции управления выполняются на любом предприятии, в организации, независимо от их назначения и особенностей деятельности. Содержание каждой функции управления определяется различными факторами и характеристиками организации, уровнем, на котором осуществляется управление. При переходе от одного уровня к другому наблюдается смена соотношений содержания, роли и веса в объеме общих функций управления.

Таким образом, объем работ по функциям планирования и координации возрастает на высших уровнях, а по функции организации, наоборот, увеличивается на тех уровнях, которые ближе к производственному процессу. Функции контроля и мотивации свойственны всем уровням управления.

Рассмотренные функции управления не существуют сами по себе. Они проявляются как виды управленческой деятельности только во взаимодействии и взаимосвязи.

Отсюда выплывает, что менеджмент - это не только совокупность отдельных функциональных видов деятельности, а также их взаимосвязь, и взаимоусловленность.

8. Функция планирования: планирование деятельности предприятия, методы, виды, этапы разработки планов.

Слово «планирования» происходит от лат. planus - «ровный, плоский» и в управленческой деятельности означает разработку замысла определенной деятельности, работы, с определением ее целей, содержания, объема, последовательности, сроков и даже методов выполнения. План трактуется также как замысел, который предусматривает развитие.

Планирование - общая функция управления, которое являет собой процесс определения действий, которые должны быть выполнены в будущем для использования ресурсов и получения доходов. Это выбор наилучшей альтернативы текущего и перспективного развития объекта управления. Суть планирования проявляется в определении перспективы и майбутнього состояния организации; в конкретизации целей ее развития, путей и средств достижения целей, сроков и последовательности их реализации; в выявлении всех необходимых ресурсов. Существует достаточное количество видов планирования, что позволяет провести их классификацию.

По сроками реализации планы разделяют на кратко- (до 1 года), средне- (3-5 лет) и долгосрочные (10 - 20 лет).

По методами и технологиями различают централизованное и децентрализующее, нормативное, индикативное и итеративное планирование. Итеративное (покрокове) планирование - постоянное обновление плана при продвижении работы; оно ориентируется на процессы, которые происходят, и являет собой определение возможностей, которые должны быть учтены. Нормативное планирование нуждается в четкой классификации областей применения, процедур измерения показателей, определения их значимости. При адаптивном (ситуационному) планировании план является механизмом адаптации к внешней среде. Индикативное планирование предусматривает процесс формирования системы параметров (индикаторов) - ключевых показателей, которые определяют состояние объекта. Индикатор имеет направленный, векторный характер, ограничивает минимальные и максимальные значения показателей.

По функциями выделяют такие планы: производственные (производства продукции), коммерческие (сбыт продукции, материально-техническое обеспечение), инвестиционные, планы из труда и заработной платы, планы социальной поддержки и т.п.

По уровнями управления выделяют планы предприятий, цехов, подразделов, участков, бригад, индивидуальные планы работ.

В зависимости от содержания, цели и заданий, в составе функции планирования выделяют стратегическое, тактическое и оперативное планирование.

Для выполнения данной функции используются следующие методы:

метод экстраполяции (проекция в будущее) предусматривает автоматическое перенесение существующих в прошлом тенденций развития;

если будущее предприятия ожидается не очень стабильным, но при этом собравшиеся причинноследствнные связи между событиями, то применяются математико-статистические методы;

экспертные методы применяются в связи с неопределенной ситуацией в СТО, поэтому специалисты на основе интуитивно-логического анализа и совместимого обсуждения всей известной информации формируют виденье будущего состояния объекта прогнозирования;

бюджетный метод основывается на составлении отчетных и плановых бюджетов, то есть таблиц, которые отображают состояние или распределение ресурсов, которые имеет организация, в соответствии с целями, которые стоят перед ней;

балансовый метод основывается на увязке двух бюджетов: ресурсов, которые имеют в своем распоряжении предприятие, и потребностей в них в рамках планового периода. Если ресурсов по сравнению с потребностями не достаточно, то необходимо проводить поиск их дополнительных источников, которые позволяют покрыть дефицит. В ином случае предприятие должно снизить потребление. Если ресурсов в избытке, то необходимо расширить их потребление или избавиться от избытков;

нормативный метод основывается на нормах и нормативах.

9. Функция менеджмента – организация деятельности предприятия.

Организация как вид управленческой организационной деятельности является первоначальной основой, необходимым фундаментом любых совместимых усилий людей. Именно организация выделяет элементы, упорядочивает связки, координирует и добирает участников совместимой работы, объединяет индивидуальные способности в коллективный труд, формирует организационную структуру управления, какая играет исключительно важную роль в менеджменте всей организации, отображая внутреннее построение управляющей системы. Организационная структура предназначена для установления, оптимизации, закрепления, стабилизации достигнутого состояния организации.

Таким образом, функцию «организация» можно рассматривать в двух аспектах:

1) формирование организационной структуры (распределение организации на подразделения согласно ее целям и стратегии);

2) установление взаимодействий между членами организации в рамках её структуры.

Функция организации обеспечивает целеустремленную, полезную деятельность как индивидуальную, так и всего коллектива, выходя из своих целей и базируясь на ряду принципов.

Главная цель функции организации - задействовать потенциал людей для обеспечения эффективности их деятельности и получить позитивный результат.

Построение организации осуществляется путем формирования организационных структур управления. Категория «структура» отображает внутреннюю форму системы. Наличие структуры - неотъемлемый атрибут всех существующих систем, потому что именно структура предоставляет им организованности, целенаправленности. Функцию «организация» можно рассматривать также как процесс, сущность которого - систематическая координация значительного количества задач и взаимоотношений людей, что их выполняют. Этот процесс определяется принятой на предприятии концептуальной схемой организационной структуры управления. Состав задач такого процесса характеризуется значительным разнообразием объектов организаций и ситуаций, на которых необходимо реагировать руководителю. По своему содержанию и назначением к организационным задачам принадлежат:

♦ организация в процессе распределения полномочий;

♦ организация в процессе делегирования полномочий;

♦ организация совместимых действий менеджеров и специалистов при реализации функций управления;

♦ организация действий исполнителей, направленных на процесс выполнения управленческих решений;

♦ самоорганизация труда менеджеров;

♦ организация процессов коммуникаций.

Содержание конкретной организационной деятельности зависит от уровня управления, в котором она осуществляется. Рассмотрим некоторые из приведенных видов более обстоятельно.

10. Функция менеджмента – мотивация труда, классификация мотивации труда

Термин "мотивация" служит родовым понятиям для обозначения всей совокупности факторов, механизмов и процессов, которые на уровне психического отображения обеспечивают побуждение к жизненно необходимым целей, т.е. поведения, направленного на удовлетворение нужд. При наполнении конкретным содержанием таких соподчиненных понятий, как "потребность", "мотив", "стимул", неминуемым является, по крайней мере, на современном уровне знаний о процессах мотивации, присутствие элемента произвольности.

Мотивация - это процесс побуждения работников к деятельности для достижения целей организации. Определенной мерой в основе мотивации лежат потребности, которые появляются, когда человек ощущает недостаток чего-нибудь. Много психологов считают, что потребности можно условно подразделить на первичные и вторичные.

Первичные потребности отображают необходимость человека в пище, сне, дыхании, движении. Вторичные потребности по своей природе являются психологическими и приобретаются индивидом в процессе жизнедеятельности. Это потребность в уважении, успехе, власти, принадлежности кому или чему-нибудь и др. Непосредственно потребности идентифицировать невозможно, они определяются через поведение человека, побуждая его к определенным действиям.

Мотивационный процесс:

1. возникновение потребностей;

2. поиск путей удовлетворения потребностей;

3. определение целей и действий для достижения потребностей;

4. выполнение действий;

5. удовлетворение потребности.

Мотивацию класифицируют:

1. по основным группам потребностей:

- материальная;

- трудовая;

- статусная.

2. по способам исследования:

- нормативная;

- стимулирующая;

- принудительная.

3. по источникам возникновения:

- внутренняя;

- внешняя.

12 3 4 5 6 7 8 9 Следующая ⇒

Поделиться с друзьями:

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 82; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

studopediasu.com - Студопедия (2013 - 2026) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление

Генерация страницы за: 0.014 сек.