Социально-психологические методы

Социально-психологические методы – это методы, использующие индивидуальное и общественное (групповое) сознание и психологию, основывающиеся на общественно-значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании. Социальные процессы идут на четырех “уровнях”:

· на уровне всего общества (государства)

· на уровне коллектива (организации)

· на уровне рабочей группы

· на уровне индивида (личности)

Основные факторы, определяющие ход социальных процесов:

· демографические факторы

· возраст

· пол

· этническая принадлежность

· уровень образования и квалификация

· размер рабочей группы

· психологический климат

Для менеджера очень важно:

· правильно провести оценку индивидуальных качеств работника

· правильно подобрать, расставить и закрепить кадры на рабочих местах

· создать условия для максимального проявления индивидуальных профессиональных качеств работника

Например, оптимизационная кривая показывающая зависимость психологического климата (количества конфликтов) П_к от численности коллектива N следующая:

Зависимость психологического климата от среднего возраста коллектива аналогичная. Специфика работы определяет конкретную форму этих кривых.

Зависимость склонности к изменениям и имиджа личности руководителя от возраста следующая:

Из графика видно, что с возрастом склонность к изменениям падает, а требования к имиджу (уважению и вниманию) возрастают.

Зависимость психологического климата от среднего уровня квалификации Q следующая:

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 39; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!