Культура менеджмента

КУЛЬТУРА И ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА

Вопросы для повторения

Ключевые слова

Менталитет

Управленческое мышление Факторы деятельности Матрица руководства Деловое поведение

1. Каковы отличительные черты предпринимательского менедж­мента?

2. В чем проявляется новое управленческое мышление?

3. Дайте развернутую характеристику факторов результативной деятельности руководителя.

4. Что лежит в основе правильных деловых отношений?

5. Какие заповеди должен знать руководитель?

Рекомендуемая литература

1. Беляцкий Н. П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб. пособие. - Новое знание, 2001, 320 с.

2. Брэддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА-М 1997 344 с.

3. Организация предпринимательской деятельности: Учеб. пособ. / Под ред. А. С. Пелиха. — Ростов-на-Дону: Изд. центр МАРТ 2002, 336 с.

Глава 8

Культура в управлении различными сферами человеческой деятель­ности имеет весьма важное значение. Формирование культуры управ­ления происходило по мере развития человеческого общества. Зарож­дение, признание и утверждение управления как науки означало одновременно и последующее совершенствование культуры управле­ния. Носителем любой культуры в обществе или организации являл­ся человек. Организации управляются не системами технологий, а человеком, умственными способностями, моральными нормами, ин­стинктами и эмоциями. Люди строят отношения между собой на ос­нове устойчивых принципов, определяющих, что хорошо, а что плохо. Поэтому культура представляет собой неотъемлемую часть менедж­мента; с другой стороны, менеджмент оказывает влияние на формиро­вание самой культуры организации.

Культура управления эволюционировала в процессе развития тео­ретических положений менеджмента, касающихся различного рода принципов, методов, средств и приемов управления. Культура уп­равления предполагает квалифицированное, четкое и правильное следование принципам управления, соблюдение различных норм и нормативов (моральных, этических, экономических, юридических, организационных и технических). В свою очередь, соблюдение этих правил на предприятии (организации) определяет культуру. Культу­ра управления является одним из факторов продуктивности управ­ленческого труда и проявляется в высокой культуре документации, документооборота и других видов организационной деятельности.

Организационные идеи руководителя складываются под влиянием культурных ценностей, норм и ориентиров, бытующих на предприятии. По мнению как зарубежных, так и отечественных исследователей, зна­чение культурного фактора в повышении эффективности управления весьма велико, так как учет этого фактора позволяет не только улуч­шить, упростить, рационально видоизменить, но и удешевить систему управления. Структурные составляющие культуры управления приве-

дены на рис. 8.1. Анализируя рисунок, можно сделать вывод о том, что культура управления является той движущей силой, которая способ­ствует формированию системы культурных ценностей организации.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 95; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!