К экзамену по менеджменту

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

1. Менеджмент, как наука, искусство управления, вид деятельности и аппарат управления.

2. Организация, как объект менеджмента. Основные элементы организации.

3. Исторические корни менеджмента. Условия возникновения научного менеджмента.

4. Школы административного управления в истории менеджмента.

5. Школа человеческих отношений в менеджменте.

6. Бихевиористские учения менеджмента.

7. Количественный подход к управлению, или наука управления.

8. Ситуационный, процессный и системный подходы в менеджменте.

9. Особенности развития теории менеджмента в современных условиях.

10. Понятие об организации как об одном из основных субъектов хозяйственных отношений в рыночной экономике.

11. Классификация коммерческих организаций.

12. Сравнительная характеристика организационных структур управления.

13. Основные внутренние переменные, характеризующие условия функционирования организаций.

14. Определение внешней среды и ее значение для организации.

15. SWOT-анализ при исследовании влияния внешней среды на организацию.

16. Понятие «эффективность менеджмента». Экономические показатели эффективности менеджмента.

17. Субъекты и способы оценки руководителей.

18. Пути и способы повышения эффективности менеджмента в организации.

19. Положение менеджера в организации. Цели и задачи менеджера.

20. Классификация, уровни иерархии и типы менеджеров.

21. Профессиональные требования к менеджеру.

22. Организационная среда менеджмента.

23. Функциональная деятельность менеджера и методы менеджмента.

24. Деловая этика менеджера.

25. Понятие руководства и его содержание. Виды стилей руководства.

26. Власть, влияние, лидерство. Формы власти и влияния.

27. Формы коллегиальности в менеджменте.

28. Природа конфликта в организации. Причины и типы конфликтов.

29. Основные стадии протекания и структура конфликта.

30. Методы управления конфликтами.

31. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

32. Общее понятие об управленческом общении. Основные правила делового общения.

33. Структура общения.

34. Формы и стадии управленческого общения.

35. Типы характеров людей и особенности их поведения.

36. Деловое совещание. Задачи деловых совещаний.

37. Основные принципы проведения эффективных переговоров.

38. Модель проведения деловых переговоров и слагаемые их успеха.

39. Понятие коммуникации. Содержание, цели и задачи коммуникационной деятельности.

40. Коммуникационный процесс и его этапы.

41. Пути развития коммуникаций на современном этапе.

42. Понятие, состав и взаимосвязь основных функций менеджмента.

43. Философия и предпринимательская политика. Миссия и цели организации.

44. Сущность и основные принципы стратегического планирования.

45. Этапы процесса внутрифирменного планирования и порядок разработки планов.

46. Организация, как базисная функция менеджмента. Содержание функции «организация». Этапы развития организационных структур.

47. Линейные, функциональные связи, их сочетание и взаимодействие в различных условиях производства.

48. Понятие и содержание делегирования. Ответственность и полномочия в контексте делегирования.

49. Понятие мотивации. Потребности, интересы, стимулы, мотивы, мотивация.

50. Механизм мотивации. Мотивационный процесс и его стадии.

51. Теории содержательной мотивации.

52. Теории процесса мотивации.

53. Понятие функции контроля, задачи функции.

54. Основные принципы контроля.

55. Процесс контроля.

56. Основные этапы принятия решений в менеджменте.

57. Процесс принятия решения и организация его выполнения.

58. Контроль за осуществлением принятого решения и получением ожидаемых результатов.

59. Понятие, виды и критерии оценки управленческих решений.

60. Классификация управленческих проблем

61. Методы и инструменты подготовки и обоснования решений.

62. Факторы, обуславливающие необходимость использования моделирования для подготовки и обоснования управленческих решений.

63. Прогнозирование и его методы.

64. Особенности метода экспертных оценок

[1] Итоговый контроль предваряет контрольная работа, являющаяся формой допуска к экзамену.

[2] Литература для практических занятий указана в разделе 2.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 72; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!