КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Саморазвитие и профессиональный рост менеджера
Самосовершенствование – целеустремленная деятельность человека по систематическому формированию новых и совершенствованию имеющихся положительных качеств, а также устранению отрицательных. Профессионал высокого класса – человек, овладевший определенными профессиональными и личностными (энергичность, интеллект, активность, трудоспособность, коммуникабельность, воля и т.д.) качествами. Исходный момент самосовершенствования – самопознание (оценка человеком самого себя, определение своих физических и психических качеств, возможностей и ограничений). Начальным моментом самопознания являются самонаблюдение и самоанализ (дают только начальный материал для самопознания, который в целях повышения его объективности должен быть дополнен другими методами исследования). Источники самоанализа и самопознания: • беспристрастная самооценка накопленного профессионального и жизненного опыта; • учет мнений других людей о своих сильных и слабых сторонах, особенно родственников, друзей, товарищей по работе; • тестирование, тренинги, деловые игры; • постоянная проверка результатов самопознания, их дополнение, уточнение, корректировка в ходе повседневной трудовой, познавательной, общественной деятельности. Логически родовым понятием для самосовершенствования является философская категория самоорганизации, под которой понимается процесс создания и совершенствования сложных систем. Общим принципы взаимоотношений с подчиненными: старайтесь управлять людьми по их «положительным отклонениям», замечайте любые позитивные детали и приветствуйте их публично; создавайте атмосферу доверия, показывайте подчиненным, что вы верите в их способности и возможности; оценивайте в первую очередь обстоятельства, в которые угодил подчиненный, а не его личность; больше просите, чем приказывайте; будьте терпимы к инакомыслию и индивидуальным особенностям подчиненных; не пренебрегайте компромиссами, уступками и т.п.; не забывайте о приемах оптимизации коммуникативного общения, работая с подчиненными. Особенности начального этапа профессиональной деятельности: демонстрация результатов работы и скромность личности, внимание к факторам гигиены труда, выбор способа продвижения, выбор стратегии и тактики отношений с коллегами и т.п. Моббинг – психологические притеснения (преимущественно групповые) работника со стороны работодателя или других работников, включающие в себя постоянные негативные высказывания, постоянную критику в адрес работника, его социальную изоляцию внутри организации, исключение его из служебных действий, социальных контактов, распространение о работнике заведомо ложной информации и т.п. Моббинг, принимающий крайние формы, носит название буллинг. Буллинг – агрессивное поведение, выражающееся в злонамеренном преследовании, жестокости, попытках оскорбления и унижения работника, подрыве его репутации и т.п.
Задания к семинарским занятиям
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 62; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! |