Контрольні запитання та завдання

Шяш

У

П

М Кч1

ЇЗ - ПР

У

А

Р -Зі.

К іЛ'в

^Лоп - -^=! '

де 4 - встановлений строк виконання відповідних документів, днів; і_в - відставання від прийнятого строку виконання, днів.

Надійність системи управління виявляється у безпосеред­ньому її функціонуванні, яка забезпечує досягнення цілей вироб­ництва. Показники надійності системи такі: безвідмовність (безперервне збереження працездатності), готовність (ефективне збереження працездатності), відновлюваність (швидке усунення збоїв у роботі та відтворення Здатності функціонувати у заданому режимі).

На практиці висока надійність управлінської системи підпри­ємства (об'єднання) забезпечується за науково обґрунтованої структури управління та інформаційної системи, раціональної технології процесів управління, правильного підбору та розстановці кадрів, ефективного стилю управління тощо.

Оптимальність системи управління характеризується рівнем застосування сучасних економіко-математичних методів для розробки управлінських рішень, обґрунтованістю співвідношення централізації і децентралізації управління, керованістю підпри­ємства тощо. Керованість підприємства або структурного підроз­ділу показує рівень забезпечення заданої організаційної стійкості підприємства (цеху, бригади) і своєчасність переведення його з одного кількісного (якісного) стану в інший, що відповідає постав­леній меті.

Коефіцієнт ефективності управління (К_еф) відображає ступінь використання потенціальних можливостей підприємств (об'єднань):

де Ф - фактичне валове виробництво продукції (валовий дохід, прибуток); П - потенційні можливості виробництва валової продукції (валового доходу, прибутку).

41^і

644 Г.В. Оеовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

Ефективність організації управління можна оцінити за іншими загальними показниками, які характеризують стан системи управління на підприємстві:

а) коефіцієнтом якості виконання управлінських робіт;

б) коефіцієнтом стабільності кадрів;

в) коефіцієнтом, що характеризує співвідношення між темпами
зростання обсягу виробництва і витратами на управління'.

Як часткові показники, що характеризують організацію праці управлінського персоналу, застосовують також коефіцієнт використання робочого часу і кваліфікації кадрів, коефіцієнт умов праці та організації робочих місць і т. д. На цідставі зазначених коефіцієнтів визначають зведений коефіцієнт рівня організації управлінської праці.

Для визначення ефективності вдосконалення управління ' використовують і такі показники:

а) порівняння витрат на раціоналізацію з результатами діяль­
ності об'єкта управління;

б) співвідношення витрат на вдосконалення управління і на
сам процес управління;

в) динаміку витрат на управління порівняно із загальними
витратами виробництва.

На практиці для оцінки ефективності системи управління найчастіше використовують три групи показників:

1) загальні результативні показники виробничо-фінансової діяльності підприємства - валова продукція в динаміці, вихід валової продукції на одного середньорічного працівника, фондо­віддача, прибуток на одного працівника, рентабельність вироб­ництва тощо;

2) показники продуктивності управлінської праці - вироб­ництво валової продукції на одного управлінського працівника або на 1 людино-день, затрачений в управлінні; вихід валової продукції на 1 грн. витрат на управління; сума прибутку на 1 людино-день, затрачений в управлінні, тощо;

3) показники економічності апарату управління - питома вага
персоналу управління в загальній чисельності працюючих і питома
вага фонду оплати праці управлінського персоналу в загальному
фонді оплати праці, питома вага витрат на управління в собівар­
тості продукції тощо.

_____ ____ Тема 16. Природа організаційних змін тауправліюш ними 645

Для визначення ефективності роботи кожного структурного підрозділу використовують дані про виконання конкретних завдань і рівень досягнення поставлених перед ними цілей.

Практичним результатом удосконалення системи управління може бути зниження витрат на управління, яке досягається за рахунок скорочення чисельності працівників апарату управління і підвищення продуктивності праці. Проте не будь-яке вдоскона­лення управління призводить до зниження питомих витрат на управління. Оскільки управління є складовою частиною виробничо-фінансової діяльності підприємств, то свідченням підвищення його ефективності може бути зростання економічних показників господарювання за незмінних або навіть дещо зростаючих витра­тах на управління.

Діючі або запроектовані системи управління можна оцінити за такою формулою:

де Е_в - ефективність виробництва, яку визначають як відношення фактичної маси прибутку до планової; Е_А - економічність апарату управління, яку визначають як відношення фактичної чисельності працівників апарату управління до нормативної.

Оцінюючи ефективність заходів з удосконалення організації управління виробництвом, слід врахувати, що фактичний ефект від такого удосконалення значно вищий суми економії витрат на управління. Удосконалення системи управління не тільки призво­дить до підвищення продуктивності праці управлінського персоналу, а й сприяє кращій організації та підвищенню результативності праці всіх працівників підприємства, зростанню виробітку, скоро­ченню простоїв людей, техніки тощо. Крім того, підвищується загальна культура виробництва і управління, зміцнюється дисцип­ліна праці, поліпшуються умови, за яких людина в повній мірі може розвивати свої здібності.

Ефективність окремих заходів, пов'язаних з раціоналізацією системи управління (зміна структури управління, норм управ­ління і обслуговування, забезпеченості кваліфікованими кадрами тощо), можна оцінити за допомогою факторного аналізу. При цьому треба обов'язково забезпечити елімінування впливу інших факторів на формування кінцевих результатів виробничо-фінансо­вої діяльності підприємств (якість земель, забезпеченість основ­ними фондами, робочою силою, характер спеціалізації тощо).

646 Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

16.6. Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці

Оскільки процес управління виробництвом впливає на всю багатосторонню діяльність підприємства, це дає можливість визначити вплив управлінської праці на безліч показників виробничої діяльності. При цьому ефективність його зводиться до економії, одержуваної від впливу управлінського персоналу на виробничу діяльність підприємства, порівняної з витратами на управління.

Економічна ефективність управлінської праці (Е_п) (у розрахунку за рік) визначається за формулою:

де Е_е -економічний ефект; В^, -сумарні річні витрати на управ­ління.

Економічний ефект (Е_е) являє собою приведену за рік суму економії на управлінську діяльність:

'=1 '.

де Е₍. -економія г'-го виду робіт; Е_н - нормативний коефіцієнт

ефективності (0,15); п - число виконуваних робіт, що дали еконо­мію.

Ефективність управлінської праці виражається показниками виробничої діяльності підприємства. Загальний вид формули буде таким:

- ^Е"-17'

де Е _у - економічна ефективність управління по /'-му показнику

підприємства; Пі - результат роботи підприємства по /-му показ­нику.

Управлінський персонал своєю діяльністю впливає на скорочення трудомісткості продукції, що випускається, підвищення ритміч­ності роботи, поліпшення матеріально-технічного постачання й обслуговування основного виробництва, оптимізацію техніко-

Тема 16. Природа організаційних змін та управління течи

економічного й оперативного планування. Тому економічну ефек­тивність його можна визначити за формулою:

Е =ЙД-

де Е_Ітр-економічна ефективність управлінського персоналу за

рахунок росту продуктивності праці; П_п - продуктивність праці підприємства.

Управлінський персонал впливає і на зниження собівартості продукції, що випускається, особливо умовно-змінних витрат. Це можна виразити в такий спосіб:

Е^р ■''."-;.'.

де Е -річна економічна ефективність за рахунок зниження умовно-змінних витрат у собівартості; Е^_в - річна економія умовно-змінних витрат.

Р^Р =Р іР 4-Р 4-Р +Р +Р +Р

де Е_¥ -економія від зниження матеріальних витрат; Е_п -економія палива й енергії на технологічні нестатки; Е_зп - економія заробіт­ної плати виробничих робітників; Е_з6 - економія від зменшення втрат від браку; Е_ІШ-економія від зменшення невиробничих витрат; Е_п0-економія витрат на підготовку й освоєння вироб­ництва; Е_об - економія витрат на утримання і експлуатацію облад­нання.

Економічну ефективність управлінського персоналу варто оцінювати і за приростом прибутку:

Р

^в,

де Е_п -економічна ефективність управлінського персоналу; Е -річна економія за рахунок приросту прибутку; В^ -сумарні річні витрати на управління.

^пр 4 іоо

648 Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

де А₁,А₂- річний обсяг реалізованої продукції відповідно до і після раціоналізації робіт в управлінні; С_х, С₂ - витрати на гривню реалізованої продукції відповідно до і після раціоналізації робіт в управлінні; П) - прибуток від реалізованої продукції до впрова­дження раціоналізації робіт в управлінні.

Економію можна визначити й у самій сфері управління. Тут на неї впливають такі фактори, як зниження трудовитрат управ­лінського персоналу, умовне вивільнення працівників, скорочення втрат робочого часу. Економічний ефект від зниження трудо­місткості обробки інформації обчислюється за формулою:

м. де Е^р - економічний ефект від зниження трудомісткості;

Т_І5Т₂ -трудомісткість і-і управлінської процедури (операції) до і після раціоналізації робіт, людино-дні; £ - середня річна вартість людино-дня управлінського персоналу; п - число процедур (операцій).

Поліпшення структури апарату управління підприємством, механізація й автоматизація - найважливіші напрямки в його роботі. Ефективність у даному випадку розраховується в такий спосіб:

Е_ч =

де Е_ч - економія витрат за рахунок умовного вивільнення праців­ників; Ф_ь Ф₂ - фонд робочого часу в середньому на одного працюючого відповідно до і після раціоналізації, год.; Ч - чисель­ність працюючих до раціоналізації, чол.; 5' - середня річна заробітна плата одного працівника.

Економія від скорочення втрат робочого часу і непродуктив­них витрат управлінського персоналу визначається за такою формулою:

Е_ВЧ=(ВЧФ)5, де Е_вч - економія за рахунок скорочення втрат робочого часу; В -скорочені втрати і непродуктивні витрати часу протягом робочого

_________ Тема 16. Природа організаційних змін тауправління ними 649

дня, год.; Ч - чисельність працівників, що скоротили втрати і непродуктивні витрати, чол.; Ф - річний фонд робочого часу одного працівника управління, дні; 5 - середня річна вартість однієї людино-години працівника управління.

Як відомо, великий збиток виробництву завдає плинність кадрів. Діяльність управлінського персоналу повинна бути спрямо­вана на створення оптимальних умов роботи, організацію праці, задоволення особистих потреб і створення нормального соціально-психологічного клімату в колективі.

Економія за рахунок зменшення плинності кадрів розрахову­ється за формулою:

де Е_п - економія за рахунок зменшення плинності кадрів; К_ч1, К_ч2 -фактичний і очікуваний коефіцієнт плинності, %;

Р_чг- середньорічний збиток підприєхмства від плинності кадрів

(зниження продуктивності праці протягом двох тижнів у праців­ників, що вирішили звільнитися; низька продуктивність праці у знову прийнятих на роботу; витрати, пов'язані з навчанням тощо). Ефективність управлінської праці можна визначити і за такими показниками, як розмір виробленої продукції на одного праців­ника апарату управління і величина співвідношення витрат на виробництво і на управління:

Е *£* У" ц '

де Е^ - ефективність управлінського персоналу; О_ТЛ] -річний

обсяг товарної (валової) продукції; Ч_у - середньоспискова чисель­ність управлінського персоналу, чол. Ефективність витрат на управління:

Е ^:-Нк,

ву „

*

Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

де Е_ву —ефективність витрат на управління; В_у —сумарні річні

витрати на управління.

Річні витрати на управління складаються із заробітної плати ІТП і службовців, витрат на матеріали, витрат на експлуатацію засобів оргтехніки й ЕОМ, накладних і одноразових витрат (прид­бання управлінської техніки й устаткування, фінансування орг-проектів тощо).

Загальні річні витрати на управління виробництвом:,

^Ву ^{= В}п ^+Ен^Вод,

де В_у - приведені сумарні витрати на управління; В_п — річні поточні

витрати; Е_н -нормативний коефіцієнт ефективності; В_од - одно­разові витрати.

Річні поточні витрати визначаємо за формулою: В_п=В_м+В_зп(1 + а),

де В_п —річні поточні витрати; В_м —витрати на матеріали для потреб управління; В_зп —витрати на заробітну плату управлін­ського персоналу; а - коефіцієнт накладних й інших витрат.

Накладні витрати складаються з витрат на відрядження, утримання транспорту, впровадження винаходів і раціоналізатор­ських пропозицій, охорону праці тощо.

Одноразові витрати (В_од) визначаються за формулою:

5 ^Вод Т. ^Втсх. + ^ВНДР.

де В_тех -сумарні витрати на техніку, що купується для управ­ління; Вццр - витрати на проведення НДР, оргпроектування, розробку

заходів щодо удосконалення роботи управління. ч

Як бачимо, економічну ефективність управлінської праці можна визначити стосовно кожного з великої кількості показників виробничої діяльності, але жоден з них не дозволяє оцінювати ефективність управління в цілому.

Як узагальнюючий критерій економічної ефективності підпри­ємства може виступати функція обмеженого числа найважливіших показників. Він може бути виражений у такому вигляді:

г = лп_п-п_пр-п_уз-п_фзп),

_________ Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними 551

де Ж - узагальнений критерій економічної ефективності фірми; П_п;П_пр;П_уз;Пф_зп-показники підприємства (приріст прибутку,

продуктивність праці, умовно-змінні витрати, фонд заробітної плати).

16.7. Методика визначення економічної

ефективності впровадження заходів з

удосконалення управління

Заходи щодо удосконалення управління виробництвом дозво­ляють скоротити апарат управління шляхом поліпшення його організаційної структури, збільшення обсягу виробництва. За цими напрямками варто визначати основні показники економічної ефектив-ності раціоналізації систем управління виробництвом: річний економічний ефект; ріст продуктивності праці; строк окупності додаткових витрат капітальних вкладень.

Скорочуючи апарат управління, заощаджується фонд зарплати з урахуванням відрахувань на соціальне страхування. А це, у свою чергу, приведе до зниження собівартості продукції:

( п У

Е, =Ч,„„ -3„„ 1 + -

скор "ер

V

де Е_зп -економія заробітної плати; Ч -число одиниць управ­лінського апарату, що скорочуються; З_ср — середньорічна зарплата

на одного працівника апарату управління; П_с - відсоток відраху­вання на соціальне страхування.

Річний економічний ефект розраховується на основі приведе­них витрат:

Е = [(5₁+^,(Е_в-К,)]-[5₂+(Е_І1-К;)] =

= [№+(Е_н-К₁)]-[5₁-Е_зп+(Е_ІІ-К₂)],

де Е_н -нормативний економічний ефект (за впровадження нової

техніки 0,15).

Ріст продуктивності праці:

_{дпп =} пп₂-пп, пп,

652 Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

де ППь ПП₂ - продуктивність праці до і після впровадження заходу:

пп, = —;пп₂ = _5і—,

Ч, 4,-4,

де В] - обсяг виробництва до впровадження заходу; Ч] — чисель­ність працюючих до впровадження заходу; Ч_с — чисельність апарату управління після впровадження заходу (економія). Строк окупності додаткових капітальних вкладень:

Т ₌^К2~^К.

К\, К₂ - капітальні витрати до і після впровадження заходів щодо удосконалення управління виробництвом; ^ - собівартість усієї продукції, що випускається, до впровадження заходів, перерахова­ної на обсяг виробництва після вдосконалення управління; 5₂ -собівартість продукції, що випускається, після впровадження заходу.

Собівартість усієї продукції, що випускається, після впрова­дження заходу:

5*2 =5] -Е_зп, і^і - собівартість продукції, що випускалася до впровадження заходу; Е_зп - економія заробітної плати.

При збільшенні обсягу виробництва в умовах впровадження заходів щодо удосконалення управління виробництвом річна економія розраховується за формулою:

Е₂ =(а, -а_г) +

^ҐУ У\ — -— В₂-(Ен-Кдкв)_:

де О] і а₂ - умовно-змінні витрати в собівартості одиниці продукції до і після впровадження заходу; У - річна сума умовно-постійних витрат у загальній собівартості всієї продукції, що випускається; В] і В₂ - обсяг виробництва до і після впровадження заходів; Кдкв - додаткові капітальні вкладення для впровадження заходу.

Якщо заходи щодо удосконалення управління одночасно скорочують чисельність і збільшують обсяг виробництва, то сума ефекту з обох напрямків додається. Показники росту продуктив­ності /праці і строку окупності визначаються за наведеною вище формулою. Якщо для впровадження заходів щодо раціоналізації

Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними

управління виробництвом розробляються кілька варіантів, то най­більш раціональний вибирається за мінімумом наведених витрат: £,.+(Е_н-К_і)->тіп.

Удосконалення управління виробництвом дозволяє також підняти якісний рівень прийняття управлінських рішень, підви­щити оперативність у вирішенні виробничо-господарських питань, що важко оцінити кількісно. Тому іноді в цих випадках використовуються експертні оцінки.

1. Поясніть природу організаційних змін.

2. До чого призводять зміни? Що вони спричиняють?

3. Проаналізуйте шість етапів моделі процесу управління організаційними перемінами.

4. Наведіть приклади використання участі робітників в управлінні для здійснення змін.

5. Які методи подолання опору змінам Ви знаєте?

6. Поясніть суть понять ефективність, ефект, ефективність вироб­ництва.

7. Які види ефективності Ви знаєте?

8. Які-використовуються показники для оцінки економічної ефективності управління?

9. Наведіть приклади різних підходів до визначення ефек­тивності управління.

10. Охарактеризуйте показники оперативності, надійності та оптимальності систем управління.

11. Які три групи показників на практиці використовуються для оцінки ефективності системи управління.

12. Які методи розрахунку економічної ефективності управ­лінської праці Ви знаєте?

13. Визначіть ефективність витрат на управління.

14. За даними досліджуваного підприємства визначте:

а) зростання продуктивності праці;

б) собівартість продукції, що випускається;

в) строк окупності додаткових капітальних вкладень;

г) загальні річні витрати на управління;

д) економію за рахунок зменшення плинності кадрів;

654 Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

ж) ефективність управлінської праці;

з) річний економічний ефект.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 49; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!