Москва «Издательство Дело» 2005

ПРЕДИСЛОВИЕ

Цель книги – обучение практическим навыкам решения реальных управленческих задач. Основные проблемы и технологии управления излагаются на примерах ведущих зарубежных и российских компаний, бизнесменов, государственных деятелей.

Обсуждается, что такое руководство организацией, основные функции управления и основной управленческий цикл, стратегия и ее разработка, подготовка, принятие и реализация управленческих решений, целеполагание и SWOT -анализ, эффективное использование управленческих технологий, ресурсов, работа с информацией.

Рассматриваются делопроизводство и маркетинг, проведение конкурсных торгов и организация избирательной компании, работа с персоналом и клиентом, реорганизация предприятия, ролведение переговоров и совещаний. Деловая игра «Новый руководитель» позволит читателю пройти основные этапы реорганизации предприятия. Впервые в литературе по менеджменту дается с управленческой точки зрения анализ деятельности великих управленцев – Александра Македонского, Наполеона, Сталина, Генри Форда, Ли Якокки.

Включенный во второе издание «Управленческий проект» является реальным управленческим инструментом, позволяющим проанализировать, систематизировать, оценить эффективность управленческой деятельности на предприятии и выработать рекомендации по ее совершенствованию. Включенный в него «Паспорт управленца» позволяет руководителю еще раз переосмыслить деятельность высшего, среднего и низшего управленческого звена.

Книга предназначена как для изучающих курс МВА, студентов и аспирантов, обучающихся менеджменту, так и для тех, кому в своей практической деятельности приходится решать управленческие проблемы.

Оглавление:

Введение

Глава 1. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

Занятие № 1 Что такое управление

Занятие № 2 Целеполагание

Занятие № 3 Внешняя среда организации

Занятие № 4 Основные управленческие функции

Занятие № 5 Основной управленческий цикл

Занятие № 6 Принятие управленческого решения как основная управленческая функция

Занятие № 7 Подготовка управленческого решения

Занятие № 8 Разработка управленческого решения

Занятие № 9 Процедура принятия управленческого решения

Занятие № 10 Реализация управленческого решения

Занятие № 11 Оценка управленческого решения

Занятие № 12 Стратегия развития

Глава 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Занятие № 1. Как осуществляется управление

Занятие № 2 Руководство организацией

Занятие № 3 Персонал

Занятие № 4 Управление персоналом

Занятие № 5 Делегирование полномочий в иерархической структуре управления

Занятие № 6 Информация как основной ресурс управления

Занятие № 7 Делопроизводство

Занятие № 8 Практический маркетинг

Занятие № 9 Конкуренция

Занятие № 10 Реорганизация системы управления

Занятие № 11 Конкурсные торги

Занятие № 12 Организация избирательной компании (PR)

Занятие № 13 Деловая игра «Новый руководитель»

Глава 3. ВЕЛИКИЕ УПРАВЛЕНЦЫ

Занятие № 1. Александр Македонский

Занятие № 2. Наполеон

Занятие № 3. Стратегия Генри Форда

Занятие № 4. Ли Якокка

Занятие № 5. Королев

Глава 4. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЕКТ

Раздел 1. Анализ деятельности бизнес-лидера

Раздел 2. Характеристика деятельности управленца

Раздел 3. Характеристика используемых технологий управления

Раздел 4. Анализ состояния объекта управления

Раздел 5. Подготовка к разработке стратегии

Раздел 6. Разработка стратегии развития объекта управления

Раздел 7. Обеспечение реализации стратегии развития объекта управления

Раздел 8. Работа с персоналом

Раздел 9. Оценка эффективности системы управления и ее реорганизация

Раздел 10. Паспорт управленца

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Анкета Маккея

Приложение 2. SWOT -анализ

Приложение 3. Технология выработки стратегии управления

Приложение 4. Проведение переговоров

Приложение 5. Работа с деловыми партнерами

Приложение 6. Перечень вопросов, рекомендуемых при разработке бизнес-плана

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 53; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!