Школа научного менеджмента и ее вклад в теорию и практику менеджмента

Школа научного менеджмента и ее вклад в теорию и практику менеджмента

Тема 1. Эволюция развития менеджмента как научного направления.

Составляющие успеха

Факторы успешного менеджмента организации.

Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели.

q ВЫЖИВАНИЕ как долгосрочная цель развития организации. Выживание как возможность существования в длительной перспективе.

q Результативность и эффективность

Питер Друккер

Результативность – это следствие того, что делаются правильные вещи “Doing the right things”. Это означает, что результаты деятельности организации должны быть востребованы рынком.

Эффективность – это следствие того, что эти вещи создаются правильно “Doing things right”. Это означает, что результаты деятельности организации получаются наиболее экономичным способом (при минимальных затратах ресурсов). Производительность как мера оценки эффективности – отношение количества единиц на входе к количеству единиц на выходе. В экономической терминологии – это рентабельность (или прибыльность) как отношение прибыли, получаемой в результате производственно-хозяйственной деятельности к затратам (или доходам).

Каждый из этих аспектов в деятельности организации одинаково важен.

q СПОСОБНОСТЬ ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕАЛИЗАЦИИ

План, какой бы не была блестящей и перспективной идея, положенная в его основу, каким бы не был сбалансированным и продуманным план ее реализации, так и останется планом, если он не реализуется. Успешным является реализованное решение.

Содержание:

2. Школа делового администрирования и ее вклад в теорию и практику менеджмента

3. Школа человеческих отношений и ее вклад в теорию и практику менеджмента

4. Школа социальных систем, количественные методы и ситуационный подход в менеджменте

Шумера, Египет - трансформация высшей касты священников в религиозных функционеров (менеджеров). Вместо человеческих жертв стали преподноситься символические жертвы в виде подношения денег, скота, масла, ремесленных изделий. В результате среди жрецов появляется новый тип деловых людей, которые ведали сбором налогов, управляли казной, имущественными делами. Они вели деловую документацию, бухгалтерские расчеты, осуществляли снабженческие, контрольные, плановые и прочие функции, которые сегодня определяют содержание управленческого процесса.

Вавилонский правитель Хаммурапи (1792-1750 гг. до н. э). Для эффективного управления обширными владениями им впервые был выработан так называемый свод Хаммурапи, который содержал 285 законов управления государством, регулировал все многообразие общественных отношений и служил руководством для администраторов всей империи. Хаммурапи выработал оригинальный лидерский стиль, поддерживая постоянно образ самого себя как опекуна и защитника людей.

Царь Навуходоносор 11 (605-562 гг. до н. э.) - автор проектов Вавилонской башни и висячих садов, вводит систему производственного контроля на текстильных фабриках и зернохранилищах, применяя, в частности, цветные ярлыки для определения сроков поступления и хранения пряжи.

Древний Рим - система территориального управления Диоклетиана (243-316 гг. до н, э.) и административная организация Римской католической церкви, которая сохранилась без изменений до сегодняшних дней.

Великая индустриальная революция XVII – XVIII веков оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предшествующие революции.

Начальный этап развития индустриального менеджмента (начало и середина XIX века). Основные черты индустриальной революции:

· Переход от кустарного производства (единичное производство товаров преимущественно ручным способом) к мануфактурному производству (производство товаров в больших объемах с применением специального оборудования).

· Появление первых индустриальных компаний, оснащенных машинами и другим промышленным оборудованием и численностью рабочих в сотни и тысячи человек.

· Отделение управления от капитала. В кустарном производстве в одном лице совмещались собственник капитала, управленец и работник. В индустриальных компаниях собственник (капиталист) часто делегирует (передает) свои полномочия по управлению производством специальным наемным работникам – мастерам.

· Неограниченный контроль предпринимателя над принадлежащей ему собственностью (аксиома буржуазного общества). Стиль управления – авторитарный деспотизм, бесчеловечная эксплуатация и неограниченный произвол по отношению к подчиненным. В организации труда выделялась роль мастера – единоличный наем и увольнение рабочих, перемещение рабочих, контроль их обучения, распределение производственных заданий, установление продолжительности рабочего дня норм выработки.

· Проблемы контроля качества товарной продукции. Товары изготавливались из некачественных товаров с произвольными отступлениями от технологических стандартов. Отсутствие технологических требований к методам контроля (объясняется неразвитостью производства). Реально соблюдавшиеся стандарты – размеры, вес. Контроль качества сводился к изучению потребительских свойств товара самими покупателями.

Первая попытка организации промышленного производства на научной основе относится к 1820 году.

Инженерной службой литейного цеха компании “Бультон, Уотт энд Со” (Англия) проводились исследования по рациональному размещению машин и механизмов в цехе с целью организации линии поточного производства металлоизделий. Для этого весь производственный процесс расчленялся на серию последовательных операций. Каждому работнику отводилась определенная стандартизированная функция. Определялись требования к организации каждой операции – установление квалификационных нормативов на слесарные, кузнечные, ремонтные и иные работы (прообраз современной аттестации рабочих мест).

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 76; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!