КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Социально-психологические методы
Организационно-распорядительные методы Экономические методы и их реализация Сущность и классификация методов управления
Сущность и классификация методов управления. Целесообразность управленческой деятельности осуществляется разнообразными методами, позволяющими упорядочить и организовать выполнение функций и процедур менеджмента. Методы управления – это приемы и способы воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения поставленных целей. Методы управления определяются также как система правил и процедур, выполнение различных задач управления с целью выработки рациональных управленческих решений. Так как воздействие менеджера на персонал организации и на каждого отдельного работника опосредованно мотивации, то методы управления характеризуют как способы создания мотивов к труду. Методы менеджмента вносят определенную упорядоченность, обоснованность и эффективно-организованность построения системы управления. Через методы реализуются основные функции менеджмента. В практике управления одновременно применяются различные методы, которые классифицируются по следующим признакам: 1. По характеру воздействия на объект управления: А) экономические (материальные); Б) организационно-распорядительные (административно-правовые); В) социально-психологические (похвала, благодарность, уважение); 2. По способу мотивации объекта управления: А) материальный; Б) властный; В) социально-психологический; 3. По форме воздействия: А) прямая; Б) косвенная; 4. По масштабу использования: А) общие; Б) частные; 5. По источнику управляющего воздействия: А) централизованные; Б) децентрализованные; 6. По продолжительности воздействия: А) долгосрочные; Б) среднесрочные; В) краткосрочные; 7. По способу выработки управленческого воздействия: А) единоличные; Б) коллегиальные; В) коллективные. Все перечисленные методы органически дополняют друг друга и находятся в динамическом равновесии. Они представляют собой систему методов управления, т.е. совокупность приемов управления, и применяются современным менеджером в таком соотношении, который необходим для достижения поставленной цели. Система методов характеризуется 3-мя показателями: 1. Направленность. Означает ориентированность на систему (объект) управления; 2. Содержание. Выражает специфику приемов и способов воздействия; 3. Организационная форма. Отражает форму воздействия: а) прямое (приказ, просьба); б) косвенное (постановка задач, создание стимулирующих условий).
Наибольшую значимость в практике имеют экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические методы управления.
Экономические методы и их реализация. Экономические методы занимают ведущее место в системе методов управления и представляют собой совокупность средств воздействия на материальные интересы и создания экономической мотивации объекта управления. Они реализуются в форме оплаты труда, вознаграждения, доходов, прибыли, цен, кредитов, налогов, либо вычетов, штрафов, прений.
Эти методы начали внедрятся в начале 20 века благодаря усилиям основоположника научного менеджмента Тейлора. Сущность экономических подходов выражается в том, что они предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий и получение материального вознаграждения за результаты работы. Эффективность и «привлекательность» этой группы методов в современных условиях очень велика. Перечень этих методов очень широк и реализация их осуществляется на трех уровнях. На макроуровне. Суть государственного регулирования состоит в выборе приоритетов и ориентиров экономического развития при максимальном учете интересов всех членов общества. Государственное регулирование рыночной экономики обуславливает уровень развития производства, социальную защиту граждан, развитие науки, культуры, искусства, образования, здравоохранения, охраны окружающей среды и другое. Экономические методы на мезоуровне выступают как приемы управления конкретной организации (системой, отраслью, регионом). Они направлены на развитие объектов управления, поддержании и улучшении основных параметров его функционирования и повышение конкурентоспособности. Результатом внутрифирминного планирования является бизнес план, который описывает все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализирует главные проблемы, с которыми может столкнуться хозяйствующий субъект и определяет основные способы решения этих проблем. В зависимости от условий и характера хозяйствования состав и структура бизнес плана могут различаться, но его содержательная сторона должна содержать следующие разделы: 1) Резюме; 2) Описание продукта (услуги); 3) Анализ рынка сбыта; 4) Оценка конкурентов; 5) Стратегия маркетинга; 6) План закупки и реализации; 7) Организационный план;
Экономические методы на микроуровне представляют собой приемы оказания стимулирующего воздействия на персонал предприятия, группу лиц или конкретного работника в целях мотивации трудовой деятельности. Они могут выражаться в прямой или косвенной форме. К прямой относятся те, где денежная основа проявляется открыто (зарплата, кредиты, премии). Косвенные методы имеют опосредованную основу. Там денежная основа выражена завуалировано (оплата питания, обучения, жилищно-коммунальных, транспортных расходов, связи и т.д.). в ряде случаев, особенно в Российской практике, воздействие на рудовую активность оказывается на основе не поощрения, а на основе наказаний. Действенность системы экономического стимулирования персонала зависит от соблюдения следующих методов: 1. Показатели оценки труда должны быть конкретными, четко сформулированными; 2. Система стимулирования должна быть ясной, гласной, объективной; 3.Выполнение каждого показателя должно легко учитываться и контролироваться; 4. Воздействие должно применяться к тем лицам, которые имеют непосредственное отношение к результатам работы; 5.Размер и порядок применения системы стимулирования должны быть увязаны с результатами работы предприятия.
В целом материальное стимулирование персонала эффективно при условии, что вознаграждение не носит гарантированный характер, а подбирается индивидуально с учетом потребности конкретного работника. По мере развития рыночных отношений роль и значение экономических методов управления усиливается. Активное использование этих методов позволяет укрепить финансовое положение организации, повысить ее конкурентоспособность, добиться благополучия коллектива и каждого работника. Однако повышение роли экономических методов в системе управления усложняется в условиях кризисных, инфляционных явлениях в экономике, нестабильность экономического положения, колебание валютного курса. Поэтому практика современного менеджмента предполагает использование экономических методов в единстве и взаимосвязи с организационно-распорядительными и социально-психологическими приемами управления.
Организационно-распорядительные методы управления. Все важные функции менеджмента пронизаны организационно-распорядительной деятельностью, обеспечивающей достижение желаемых результатов «чужими» руками. Организационно-распорядительные методы выражаются в оказании субъектов управления прямого воздействия на управляемый объект. Они реализуются в форме приказов, распоряжений, правил, нормативов и инструкций административных взысканий. Механизм управляющего воздействия этих методов основан на использовании рычагов принуждения, поэтому их относят к способам властной мотивации, которые базируются на возможности заставить людей работать в любом случае, независимо от их интересов, воли и желания. Обеспечивается такая возможность авторитетом государства, общества, руководства и реализуется на основе действующего законодательства, инструкций, распоряжений, норм и правил, а также взысканий. Особенностями применения этих методов являются: одновариантность,, директивность, рамочный характер и односторонняя направленность. На основе организационно-распорядительных приемов достигается четкое распределение обязанностей, поддержание дисциплины и организованности в работе, осуществляется координация хозяйственной деятельности, а также система контроли и ответственности. Необходимым условием их применения является всестороннее правовое обеспечение всех объектов деятельности предприятия.
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 43; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! |