Создание потребительской ценности
Модель высокоэффективного бизнеса (консалтинговая компания Arthur D. Little).
Рис. Различные подходы к маркетингу
В основном поддержка
Функции
сбыта и продвижение
Ограничиваются
функциями Определяющая Философия
отдела философия
маркетинга для всей организации
Изучение
и удовлетворение
нужд потребителей
Источник:Hooley G.J., Lynch J.E., Shepherd J. (1990). The Marketing Concept:
Putting Theory in to Practice, European Journal of Marketing, 24 (9), 11.
Разработка стратегии удовлетворения запросов основных заинтересованных групп…
Заинте-
Ресованные
группы
…путем совершенствования основных бизнес – процессов
Рабочие процессы
…и объединения ресурсов и организаций.
Ресурсы Организация
Рис. Ключевые факторы высокоэффективного бизнеса
Источник: P.Ranganath Nayak, Erica Drazen, and George Kastner, “ The High-Performance Business:
Accelerating Performance Improvement”, Prism, First Quarter, 1992,p.6.
Дата добавления: 2013-12-12 ; Просмотров: 352 ; Нарушение авторских прав? ; Мы поможем в написании вашей работы!
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет