КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Этические нормы общения.
Значимость соблюдения норм общения. Виды общения. Функции коммуникации. 1. Информативная – передача информации или обмен ею. 2. Регулятивная – воздействие на другого человека, других людей с целью изменить их мнение или поведение и побудить какие-либо действия. 3. Эмотивная – совместное переживание каких-либо эмоций: от небольших бытовых до глубоких художественных потрясений.
1. С точки зрения количества участников: межличностное, групповое, аудиторное, массовое 2. С точки зрения официальности-неофициальности: официальное, полуофициальное, неофициальное, дружеское, родственное, интимное. 3. С точки зрения формы речи: устная речь, письменная, внутренняя 4. С точки зрения использования технического средства: опосредованное техникой, неопосредованное техникой общения. 5. С точки зрения наличия визуального контакта: контактное, дистантное.
Максимы Грайсы Максима – правило, закон 1. Максима количества: сообщай только ту информацию, которая необходима в данный момент – ни больше ни меньше. 2. Качества: не отклоняйся по возможности от истины. 3. Отношения: не отклоняйся от темы высказывания. 4. Способа: выражайся ясно.
Нормы – это обязательные для выполнения правила, принятые в данной группе, коллективе, организации, обществе, стране и мире. · ЭТИЧЕСКИЕ – оптимальное речевое поведение, достоверность информации, ясность речи, индивидуальность речи, чистота речи · КОММУНИКАТИВНЫЕ – уместность речи, информативность, краткость, убедительность, эффективность · РЕЧЕВЫЕ – точность речи, логичность, выразительность, богатство, эмоциональность, благозвучие · ЯЗЫКОВЫЕ – правильность на всех языковых уровнях: акцентологический, орфоэпический, лексический, морфологический, синтаксический, стилистический, уровневый
Нарушения норм приводят к: Потере информации, непониманию между людьми, разрушается общность собеседников, человек может почувствовать себя оскорбленным, портится впечатление говорящего. Соблюдение приводит к: Адекватному пониманию людьми друг друга, структурированию хаотичности действительности, отличение образованного от необразованного языкового вкуса.
Этические нормы – это принципы, соответствующие требованиям нравственного поведения человека. Основной этический принцип – поступай с другими людьми так, как тебе хотелось бы, чтобы поступали с тобой. Оптимальность речевого поведения – избегание грубости, раздражительности, гневливости, высокомерия, зависти, подлости, лжи, ненависти и т.д. – на уровне зарождения. Достоверность информации – качество речи, в которой не вызывает сомнений. Ясность речи – умение быть понятым данным человеком или аудиторией. Индивидуальность – качество речи, помогающее избежать стереотипности, шаблонности, штампованности речи. Чистота – отсутствие в речи слов и выражений, чуждых литературному языку: диалектизмов(огоньчик, опалиха, шебаршит), просторечий(спинжак, транвай, авось, чай, что касаемо), канцеляризмов(книгоединица, недоперевыполнение, законвертовать письмо, переорганизация), жаргонизмов(по-любому, по жизни, я в шоке, ШЕДЕВРАЛЬНО, я без понятия), варваризмов, вульгаризмов, сквернословия)
Коммуникативные нормы – нормы, обеспечивающие максимально возможную эффективность в любой коммуникативной информации с учетом всех ее особенностей. Уместность речи – соответствие речи, задача, условие, состав участников общения. Информативность – наполненность речи значимой информацией для конкретной речевой ситуации и для определенных слушателей. Изложение оптимального объема информации минимальными языковыми средствами; умение не злоупотреблять терпением слушателей, избегать ненужных повторов, многословия, звуков заполнителей, слов паразитов. Убедительность – демонстрация уверенности в себе, доброжелательность аудитории и в своем знании предмета. Эффективность речи – достижение, с помощью речи запланированного результата, т.е. оказание воздействия на мысли, чувства и поведение собеседника.
Речевые нормы – нормы, позволяющие максимально быстро и адекватно донести информацию до собеседника. Точность речи – умение использовать в своей речи слова и словосочетания в точном соответствии с их значением и с учетом сферы потребления. Логичность речи – умение последовательно излагать информацию таким образом, чтобы отдельные части высказывания, а также высказывания в целом соответствовали логике и здравому смыслу. Выразительность – оптимальное использование выразительных средств языка для поддержания внимания и интереса слушателя на протяжении всей речи и для достижения максимального эффекта речи. Богатство речи – это насыщенность речи разнообразными языковыми средствами: омонимами, антонимами, фразеологизмами. В устной речи разнообразными интонациями, в письменной речи различными синтаксическими конструкциями. Эмоциональность речи – это умение выразить в речи свое душевное состояние и передать его собеседнику. Благозвучие речи – гармоническое построение звуковой ткани речи(т.е. отсутствие нагромождения звуков или однотипных грамматических форм)
Языковые нормы – это правила употребления звуков, слов и предложений, отражающие закономерности языковой системы, принятые большинством говорящих и закрепленные в словарях. Акцентологические – постановка ударения в словах. Орфоэпические – произношения звуков. Лексические нормы – правильный выбор слова Морфологические – правильное образование форм слов. Синтаксические нормы – построение словосочетаний и выражений. Стилистические нормы – соответствие высказывания определенному стилю.
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 63; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! |