Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по Управлению персоналом

Якутск 201_

Курсовая работа направлена на закрепление студентами полученных теоретических знаний в области управления персоналом и связанных с управлением персоналом дисциплин (освоенных в ранее прочитанных или параллельно читаемых курсах), реализацию их в форме проведения самостоятельного теоретического исследования по выбранной теме, анализа состояния проблемы и выработки научно-обоснованных и, по возможности, подкрепленных эмпирическими данными, полученными в процессе производственной практики, предложениями, рекомендациями, программами и т.п. Форма представления КР — бизнес-отчет, способный убедить бизнесмена в целесообразности затраты средств на разработку и внедрение предложений, рекомендаций, программ совершенствования и т.п.

Тема: должна отражать суть проблемы, ее значение, место возникновения, метод или пути решения, объект. Например: «Повышение эффективности подбора персонала рабочих депо Октябрьской железной дороги». Из названия следует, что ОЖД испытывает трудности в подборе персонала, следовательно, необходимо найти пути повышения эффективности выполнения этой функции.

Введение: отвечает на вопрос, в чем проблема, почему ею необходимо немедленно заняться, что следует сделать, почему, каким образом.

Объект: определение и краткая характеристика системы, являющейся объектом научного интереса, и среды ее существования.

Предмет: определение и краткая характеристика стороны объекта, аспекта, группы свойств, качеств, явлений, существование и функционирование которых содержит противоречие, проблему.

Формулировка проблемы: противоречие, имеющее место в функционировании системы и предмета исследования, связанное с непониманием причинно-следственных связей явления, закономерностей развития, сложностями прогнозирования поведения, например, противоречие между целями и средствами их достижения (нечеткость или неизмеряемость целей, недостаток средств), отсутствие системности в решении задач, противоречие между потребностями и возможностями, между желаемыми результатами и реальными, между ожидаемым и желаемым отношением к труду или поведением, между профессионально-квалификационными или социальными группами, между работодателями, администрацией и наемными работниками.

Актуальность: в каких условиях назрела проблема, в какой среде, почему без немедленного решения проблемы не обойтись (каковы потери в случае откладывания решения проблемы, каковы возможные последствия бездействия).

Цель (в общем виде): более развернутая формулировка темы с ответом на вопрос, что необходимо сделать, например: «На основе исследования современных отечественных и зарубежных подходов и методов обеспечения эффективности реализации функции подбора персонала и изучения специфики деятельности и требований к персоналу, а также текущего состояния в области управлении персоналом на ОЖД, изыскать возможности и пути повышения эффективности подбора персонала на ОЖД, разработать соответствующие предложения и рекомендации, обосновать их эффективность».

Гипотезы: предположения по поводу возможных причин, сути, путей и средств решения проблемы, требующие проверки в процессе целенаправленного исследования.

Задачи: декомпозиция цели, представление цели в форме ряда взаимосвязанных и последовательно выполняемых задач, процедур, исследований, приводящих к достижению поставленной цели.

Новизна: что нового внесено в общую копилку знаний, опыта, что есть такого, чего не было ранее ни у кого. Управление персоналом — это прикладная наука, предоставляющая возможность управленцам-практикам использовать в своей деятельности достижения фундаментальных наук, таких как психология, социология, социальная психология и другие гуманитарные и прикладные науки (науки о труде, в частности), а также исследующая тенденции, изменения, закономерности, проявляющиеся в окружающей людей в организациях среды и помогающая понять суть изменений, их последствия и специфику функционирования с их учетом. Отсюда следует, что новизна, к примеру, может заключаться в выявлении и исследовании влияния изменений среды на организацию, персонал и управление им или/и в обогащении знаний о людях, инструментария воздействия на их поведение благодаря достижениям фундаментальных и смежных наук, а иногда и наук, связь которых с управлением персонала не очевидна. Отсюда же вытекает и широта поиска «новинок» в гуманитарных и других науках, которые могут стать полезными в управлении персоналом.

Указание на ученых, чьи труды способствовали пониманию сути и решению проблемы.

Практическое применение: указание на апробацию разработанных материалов, методик, предложений и возможности их применения в рамках иных объектов, эффективность применения разработок (экономическая, социальная).

Глава 1. Теоретическое исследование. Решение задач типа:

-исследование применяемых терминов и их значений, выражение и обоснование согласия с одними из них и несогласия с другими, обоснование, при необходимости, своей трактовки терминов; исторический анализ подходов и методов решения проблемы (например, подбора персонала, оценки результатов деятельности, снижения текучести, удовлетворенности трудом, повышения отдачи, стимулирования активности и развития персонала и т.п.) в России и за рубежом;

-исследование и факторный, причинно-следственный, а также системный анализ условий, среды, факторов эффективности, специфики применения, рамок и ограничений, преимуществ и недостатков современных отечественных и зарубежных концепций и подходов, например, к подбору персонала, с учетом отрасли, профессиональной группы, содержания труда объекта — рабочих депо железной дороги. Это значит, что исследовать следует не все подряд, а то, что имеет отношение к объекту и предмету выбранной темы;

В этой главе осуществляется демонстрация эрудиции, умения работать с литературой, аналитически мыслить, использовать методы дедукции и индукции.

Глава 2. Разработка программы исследования и исследование объекта:

-разработка и обоснование программы исследования объекта, цели исследования, методов и инструментария проведения исследования (выбираются подходящие методы экономического анализа, анализа хозяйственной деятельности, анализа кадрового потенциала, методы социологического или психологического исследования, в частности, наблюдение, интервью, анкетирование, контент-анализ, изучение документов, тестирование); выдвижение гипотез, т.е. вероятных причин и способов решения проблемы;

-исследование специфики организации, ее хозяйственной деятельности, ее персонала, условий труда и вообще качества трудовой жизни, трудовых отношений, соблюдения законности; выявление сути проблемы и ее факторов, причин, места локализации, групп и отдельных должностных лиц, имеющих к проблеме отношение;

-установление причин противоречия, несоответствия, например, качества персонала задачам развития предприятия, высокой текучести, некомплекта персонала, низкой производительности труда, неудовлетворенности трудом;

-установление из массы факторов наиболее существенных причин, объяснение и обоснование значимости выделенных факторов, установление тех элементов, которые следует совершенствовать.

В этой главе демонстрируется знание методов проведения исследований, знание объекта исследования, умение обнаруживать недостатки, возможности совершенствования.

Глава 3. Разработка предложений и определение их эффективности:

-разработка предложений, рекомендаций, методик, программ, мероприятий по решению проблемы;

-расчет затрат на проведение мероприятий по совершенствованию функционирования объекта, по реализации функции управления персоналом; определение направлений получения экономии и ее величины после проведения мероприятия, внедрения предложений; расчет экономической эффективности мероприятия, его окупаемости.

В этой главе демонстрируется творческий потенциал и умение мыслить применять рыночный подход.

Полезно по каждой главе сделать выводы: что делалось, какая задача решалась и как, что выявилось в процессе решения задачи, какие гипотезы подтвердились, какие нет, что из этого следует в контексте поставленной цели и решаемых задач, что следует делать дальше.

Заключение: на основе определения поставленных во введении задач позадачно указать, что удалось сделать в рамках каждой задачи и с какими результатами: что показал анализ, какие вскрылись причины, каково их значение, о чем это говорит, что следует предпринять для исправления ситуации или совершенствования функционирования.

Литература: список использованных работ, включая статьи в периодической печати, монографии, зарубежные издания. Любая цитата в тексте работы, а также описание чужих идей, научных и практических результатов, должна сопровождаться ссылкой на источник с указанием номера страницы.

Приложения: программа и инструментарий исследования, аналитический материал, методики, рекомендации, разработанные документы, расчеты и т.п.

В процессе работы следует не упускать из виду проблему, цель и задачи и без особой необходимости не выходить за их рамки.

В то же время, исследование как теоретическое, так и объекта и сути проблемы, может вывести на новые идеи, привести к изменению формулировки цели, задач, программы исследования, а иногда и проблемы и темы исследования. Это нормальный итерационный процесс.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 40; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!