Информация как основа коммуникационного процесса. Хар-ка этапов и способов коммуникаций.

Достоинства и недостатки стилей рук-ва и их эффективность

Авторитарный стиль: + сост из успешности при повседневных обычных работах, к-ые не требуют новизны, творческого подхода и осн силы направлены на решение произв-ных вопросов в плане увелич кол-ва выпускаемой продукции (Vпроизводства)+ из четкости упр-ния, что позволяет минимиз затраты и увелич произв-ные рез-ты;+ обеспечение быстрой реакции на воздействие внешней среды;- подавление творч инициативы; - отсутствие мотивации;- отсутствие стимулов к труду;- психологич напряжение подчиненных;- резко снижается адаптация подчиненных - грубость рук-ля;- у подч-ных возникает мнение, что они должны боятся рук-лей; Демократический стиль: + позволяет решать нестандартные задачи, требующие более творческого подхода + идеи выдвигаются подчиненными и ложатся в основу решения рук-ля, таким образом подчиненные являются более удовлетворенными, а ответственность рук-ля подкрепляется их моральной поддержкой;+ в коллективе создаются благоприятный социально-психологич климат;+ рук-ль освобождается от принятия малозначительных непринципиально важных вопросов, касающихся деят-сти орг-ции;+ цели и задачи понятны коллективу и доступны. - его не следует принимать если коллектив окончательно не сформирован, работники не обладают активностью- требуется значительное время на разгрузку и согласования решений- может привести к потере контроля Либеральный подход + подчинением пре-ся большую свободу действий, самостоятельности, они избавлены от постоянного контроля.+ подчинение хорошо осведомляет о состоянии дел в орг-ии и перспективах ее развития+формирует благоприятней соц-псих климат+высокая трудовая мотивация сотрудников-испол-е этого стиля требует от руководителя высокой эрудиции, управленческого мастерства, нужно уметь делать вид будто сам ничего не делаешь, но при этом ничего не упускать.- нужно умело владеть принципом делегирования полномочий, поддерживать отношения с неформальным лидером - частое возникновение конфликтных ситуаций - низкий уровень требований к подчиненным может привести к низкому уровню выполнения задач.

Коммун-ия-это способ обмена информацией, ее смысловым значением между двумя и более людьми. При передаче инф-ии она проходит ряд фильтров, вследствии чего часть данных теряется. Если орган управления не в состоянии воспринять все сообщения, то часть данных теряется. Семантический фильтр, где обеспечивается понимание сообщения Прогматический фильтр, оценивает полезность данных и та часть которая считается бесполезной для решения задач отсеивается. Критерии результативности инф-ии: 1.полнота инф-ии 2.релевантность инф-ии(содержащая значимость) 3.точность инф-ии 4.надежность инф-ии 5.понятийность инф-ии 6.актуальность инф-ии 7.приспособленность инф-ии Инф-ия может быть: -по характеру(непрерывная информация, дискретная) -по типу переданной инф-и(документуальная, недокументальная) -по источнику происхождения(первичная, вторичная) -по способу распространения(опубликованная, неопубликованная) –по источнику поступления(внешняя инф-ия на входе, внешняя инф-ия на выходе, внутренняя инф., обратная связь.)

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 45; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!