Мотивация как процесс.

Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий.[5] Первая стадия – возникновение потребностей. Потребность проявляется в том, что человек начинает ощущать нехватку чего-либо. Условно потребности можно разбить на три группы: физиологические, психологические, социальные.

Вторая стадия – поиск путей устранения потребности, когда человек начинает искать возможность устранить возникшую потребность, появляется необходимость что-то сделать, предпринять.

Третья стадия – определение целей (направления) действия. На этой стадии определяются пути достижения поставленной цели и сама цель. На данной стадии происходит конкретизация поставленных задач: что нужно сделать, насколько это осуществимо, устранят ли эти действия потребность, что получится в итоге.

Четвертая стадия – осуществление действия. Фактически это означает приложение определенных усилий для возможности получения чего-либо, что помогает устранить потребность.

Пятая стадия – получение вознаграждения за осуществление действия. На данной стадии выясняется то, насколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию.

Шестая стадия – устранение потребности. Человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности, если задача не решена.

Также существует несколько факторов, опосредованно влияющих на процесс практического формирования мотивации. Среди них важным является неочевидность мотивов. Можно предполагать, догадываться по поводу того, какие мотивы действуют, но в явном виде их «вычленить» невозможно. Требуются длительные наблюдения для того, чтобы попытаться с достаточной степенью достоверности сказать о том, какие мотивы являются движущими в мотивационном процессе человека.

Следующим важным фактором является изменчивость мотивационного процесса, которая зависит от конкретных потребностей, инициирующих мотивационный процесс, поскольку потребности зачастую противоречат друг другу. Поэтому могут возникать непредвиденные изменения в поведении человека и непредвиденная реакция с его стороны на мотивирующие воздействия.

Еще одним фактором, делающим мотивационный процесс каждого конкретного человека уникальным, является различие мотивационных структур отдельных людей, разная степень влияния одинаковых мотивов на различных людей. У одних людей стремление к достижению результата может быть очень сильным, у других же оно может быть относительно слабым. В этом случае данный мотив будет по-разному действовать на поведение людей.

Глава 2. Анализ теорий мотивации

Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивация и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.

В научных изысканиях по теории мотивации, в зависимости от предмета анализа, выделяют три главных направления:

1. Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника — эти теории исходят из определенного образа работника, его потребностей и мотивов. К ним относятся такие как теория «Х» и «У» (автор Дуглас Мак-Грегор), теория «Z» Оучи.

2. Содержательные теории — анализируют структуру потребностей и мотивов личности и их проявление. Основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Это теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория потребностей К. Альдерфера, Дэвида МакКлелланда, теория двух факторов Ф.Герцберга.

3. Процессуальные теории — выходят за рамки отдельного индивида и изучают влияние на мотивацию различных факторов среды. К теориям этого типа относят теорию трудовой мотивации Д. Аткинсона, теорию справедливости С. Адамса, теория мотивации В. Врума, теорию Портера, Лоулера. Процессуальные теории основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания.

2.1. Теория «Х» и «У»

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 45; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!