Этап 2. Формулировка критериев и ограничений

Этап 1. Диагностика проблемы

Этапы принятия рациональных решений

Содержание этапа:

- Формулировка и осознание проблемы. Не является ли проблемы мнимой?

- Оценка степени новизны проблемной ситуации

- Сбор, анализ и отбор информации, относимой к проблеме, оценка степени полноты и достоверности информации

Содержание этапа:

- Критерии – показатели (количественные и качественные), по которым оцениваются альтернативы. Определяются целями, которые преследует ЛПР при принятии решения. Например, повышение производительности, рост прибыли и т.п.

- Ограничения – условия решения проблемы, обеспечивающие его реалистичность. Определяются внутренними и внешними факторами, которые необходимо учитывать при принятии решения. Например, ресурсные ограничения (ограничения на потребление материалов, трудовых или финансовых ресурсов и т.п.), правовые ограничения (хозяйственное и налоговое законодательство и т.п.).

В реальной ситуации критериев может быть несколько. В этом случае проблема является многокритериальной, а критерии могут являться противоречивыми. В частности, достижение наилучшего решения по одному из критериев, ведет к ухудшению других.

Пример:

Среди требований потребителей к товарам можно выделить

- новизна и высокий технический уровень товара

- высокое качество, надежность, простота в эксплуатации

- высокий уровень послепродажного обслуживания и объем услуг, предлагаемых продавцом товара

- рациональное соотношение цены товара и эффекта от его использования.

Методы решения многокритериальных задач

- Ранжирование критериев путем их упорядочения по мере возрастания (убывания) их важности. Например, отбор товара по первому, наиболее важному критерию, и, если их несколько, отбор товара по второму критерию и т.д.

- Компромиссы (взвешивание критериев). Оценка степени важности каждого критерия задается в форме некоторой функции с весовыми коэффициентами

где - значение i -го критерия; - весовой коэффициент важности i -го критерия.

- Ограничения на критерии. Все критерии, кроме одного, выводятся из состава критериев и включаются в состав ограничений. Задача сводится к однокритериальной. Например, вместо критерия минимизации цены товара вводится ограничение типа “цена товара не более 10 тыс. руб.”, или “производительность системы не менее 1 млн. операций в сек.” и т.п.

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 56; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!