Розробка цінової політики фірми

Розробка товарної політики фірми

РОЗДІЛ 2. Розробка маркетингової політики фірми

Товарна політика підприємства дозволяє правильно формувати і управляти асортиментом, підтримувати конкурентоспроможність товарів на потрібному рівні, знаходити для своїх товарів оптимальні сегменти та ін. Саме поняття «товару» є багатогранним. Він існує на трьох рівнях і має розширену класифікацію. А також входить в комплекс маркетингу як основний його елемент.

На сьогодні «Інго Україна» обслуговує понад 10 мільйонів юридичних та фізичних осіб на рік. Така безпрецендента кількість клієнтів є одним із головних показників діяльності Компанії, її неоціненним капіталом. Підтверджуючи високий статус національної компанії, «Інго Україна» постійно розширює коло клієнтів, пропонуючи їм послуги високої якості. Основними принципами діяльності компанії залишається особлива турбота про клієнтів із дотриманням усіх законодавчих норм. У відносинах з діловими партнерами «Інго Україна» робить акцент на тривалості стосунків, оскільки вони ба-зуються на взаємовигідних умовах і підтверджуються високим рівнем гара-нтій, які надає компанія.

Послуги, які надає страхова компанія «Інго Україна»:

• Оформлення Автоцивілки (ОСЦПВ). Оформити поліс Ви можете навіть не приїжджаючи в наш офіс, достатньо заповнити заявку
• Збільшення ліміту відповідальності по Автоцивілці (ОСЦПВ) від 10 000 до 500 000 гривень
• Оформлення поліса «Зелена карта», як для країн СНД, так і для Європи
• Страхування КАСКО для фізичних та юридичних осіб, в тому числі і для автомобілів, які знаходяться в заставі
• Страхування майна:

- страхування квартири без огляду

- страхування житлових будинків

- страхування майна юридичних осіб

• Медичне страхування дорослих і дітей без медогляду
• Корпоративне медичне страхування персоналу
• Оформлення туристичних страховок для поїздок за кордон та по Україні
• Туристичне страхування для іноземців, що перебувають на території України зі страховим лімітом 75 000 гривень
• Страхування від нещасного випадку персоналу компанії
• Страхування життя за накопичувальною, ризиковою і додатковою програмами
• Іпотечне страхування
• Оформлення договорів страхування водного транспорту
• Надання безкоштовних консультацій з усіх видів страхування
• Привітний і доброзичливий персонал.

Добровільне страхування цивільної відповідальності (ДЦВ)

За даним видом страхування АСК «ІНГО Україна» покриває збитки, завдані застрахованим транспортним засобом життю / здоров'ю або майну третіх осіб, в результаті дорожньо-транспортної пригоди, що сталася з вини страхувальника.

Який механізм роботи такої страховки?

Приміром, сталося незначне ДТП, внаслідок якого було завдано збитків автівці, що стояла попереду. При оцінці збитку з'ясовується, що даний ремонт коштуватиме 76 000 гривень.

Тепер давайте розберемося!

Ліміт відповідальності перед третіми особами за обов'язковим полісом цивільної відповідальності (автоцивілка) становить 50 000 гривень.

При розгляді описаного вище випадку, де збиток склав 76 000 грн., автоцивілка покрила лише 50 000 грн.: 76 000 - 50 000 = 26 000 (грн.)

Виходячи з розрахунку, 26 000 грн. не покрилося.

Щоб не виникло такої ситуації, є можливість заздалегідь докупити ДГО на суму 30 000 грн.:50 000 + 30 000 = 80 000 (грн.) Тим самим застрахувати свою відповідальність на більш високу.

Це вже непоганий захист на випадок ДТП, погодьтеся?!

Страхову суму Автоцивілки можна збільшити на:

10 000 гривень 20 000 гривень 30 000 гривень 50 000 гривень

100 000 гривень 200 000 гривень 500 000 гривень

Вартість даного виду страхування залежить від таких чинників:

• тип транспортного засобу: об'єм двигуна, вантажопідйомність, пасажиромісткість;

• ліміт відповідальності;

• тривалість дії договору;

Даний вид страхування універсальний, Ваша відповідальність буде під надійним захистом і ще одне приємне доповнення - набуваючи Автоцивілку і ДГО, франшиза по двох видах страхування буде рівна нулю.

Зелена карта

Єдині страхові платежі за договорами міжнародного обовязкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів міжнародної системи автострахування "Зелена Карта".

Вартість страховки "Зелена карта" вказана у таблиці (грн.)

Європа

Тип транспортного засобу

Буква у ЗК

Період страхування

15 дн.

1 міс.

2 міс.

3 міс.

4 міс.

5 міс.

6 міс.

7 міс.

8 міс.

9 міс.

10 міс.

11 міс.

1 рік

Легкові автомобілі

A

Автобуси

E

Вантажні автомобілі

C

Причепи, напівпричепи

F

Мотоцикли

B

Білорусь, Молдова, Росія

Тип транспортного засобу

Буква у ЗК

Період страхування

15 дн.

1 міс.

2 міс.

3 міс.

4 міс.

5 міс.

6 міс.

7 міс.

8 міс.

9 міс.

10 міс.

11 міс.

1 рік

Легкові автомобілі

A

Автобуси

E

Вантажні автомобілі

C

Причепи, напівпричепи

F

Мотоцикли

B

Міжнародний сертифікат «Зелена картка» необхідний, якщо Ви хочете відвідати на своєму автомобілі держави, що входять до системи страхування «Зелена карта» (практично вся Європа, а також ряд країн Африки й Азії). Контроль за наявністю даного поліса при виїзді за межі нашої країни покладений на Державний комітет з охорони державного кордону України.

«Зелена карта» здійснює за межами України ту ж функцію, що і знайомий усім нам поліс обов'язкового страхування цивільної відповідальності.

«Зелена карта» гарантує покриття витрат, що виникли у випадку нанесення автовласником шкоди здоров'ю або майну третіх осіб. Збитки потерпілим компенсуються страховою компанією винного водія, а врегулюванням страхових випадків займається Моторне Бюро країни перебування.

Витрати на ремонт автомобіля та / або відновлення здоров'я людей оплачуються в розмірах, встановлених законодавством держави, в якому відбулося ДТП. Умови страхування, форма сертифіката і поліса, страхові тарифи з цього виду затверджені Моторним Бюро України і є єдиними для всіх вітчизняних страхових компаній.

Період дії договору: від 15 днів до 1 року.

Територія дії договору: всі країни, які входять в систему «Зелена карта».

Вартість страхового поліса залежить від таких чинників:

• періоду страхування;

• території дії поліса;

• типу транспортного засобу (легковий автомобіль, вантажний автомобіль, автобус, причіп, мотоцикл).

Страхування здійснюється згідно Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» від 01.07.2004 р. № 1961, Постанови Кабінету Міністрів України №5 від 06.01.2005 р. «Про затвердження розмірів страхових платежів за договорами міжнародного обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», на підставі і відповідно до ліцензії Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України серії АБ, № 123658 від 19.01.2005 року.

Страхування КАСКО (автокаско)

КАСКО (від іспанського «casco» - корпус, шолом) - страхування автомобілів або інших транспортних засобів від збитків, розкрадання, викрадення.

Договір страхування КАСКО давно став необхідною умовою спокійного життя будь-якого автовласника. Згідно договору КАСКО відшкодуванню підлягає будь-який збиток, який нанесено Вашому автомобілю в результаті ДТП, угону, протиправних дій третіх осіб і інших несприятливих обставин.

Оформлення договору КАСКО в Подільському офісі компанії «ІНГО Україна» дозволить Вам захистити свій бюджет від надмірних витрат і допоможе швидше розв'язати всі складні питання, пов'язані з відновленням Вашого автомобіля при настанні страхового випадку.

КАСКО - вибір розумного автовласника!

Страхові ризики, які покриває договір страхування КАСКО:

1. ДТП - дорожньо-транспортна пригода (зіткнення, наїзд, переворот, падіння транспортного засобу).

На превеликий жаль, від виникнення ДТП не рятує хороший стаж водіння й розмірена їзда.

Цей ризик спровокувати можуть незалежні від Вас фактори: новачок на дорозі або навпаки - лихач.

Мало того, під ризик ДТП підпадає і зіткнення з деревом або іншою перешкодою.

2. Пожежа - неконтрольоване горіння, як зовнішнє, так і таке, яке виникло в результаті самозаймання.

Займання автомобіля може виникнути через палаючий поруч автомобіль. Такі випадки нерідко відбуваються в Києві, при цьому вчасно загасити пожежу дуже складно. За статистикою, після спалаху автомобіль не підлягає ремонту.

Страховка КАСКО, за таких обставин є незамінним чинником збереження Ваших нервових клітин і грошових коштів.

3. Стихійне лихо - зовнішня дія природних явищ (удар блискавки, буря, шторм, ураган, злива, град, сильний снігопад, землетрус, обвал, зсув, паводок, повінь тощо).

Водії, на автомобіль яких падали брили льоду, розуміють необхідність страхування КАСКО.

4. Падіння предметів, попадання каміння - зовнішній вплив на транспортний засіб сторонніх предметів, (викид каменів або інших твердих предметів з-під коліс транспорту, самовільне падіння предметів).

Цей ризик частіше інших зустрічається в дорозі. Кожен третій автомобіль звертається на СТО по необхідності ремонту або заміни лобового скла.

5. ПДТО - протиправні дії третіх осіб (розкрадання деталей та додаткового обладнання, пошкодження скла і т.д.).

Основним місцем виникнення даного ризику є стоянки і парковки. Залишаючи автомобіль, після повернення можна виявити надряпане послання цвяхом від недоброзичливця, або вм'ятину від «умільця» паркуватися.

6. Угон - незаконне заволодіння транспортним засобом шляхом крадіжки, грабіжу, розбійного нападу.

У цьому випадку зайві коментарі не потрібні. Якщо Ваш автомобіль не оснащений супутниковою системою охорони, страховка КАСКО необхідна.

Для більш детальної інформації щодо збитків, пропонуємо Вам ознайомитися з нашою статтею «Найпоширеніші звернення клієнтів до відділу збитків»

Що впливає на вартість страховки КАСКО?

• Стаж водіння і вік водія.

Чим більший стаж водіння і вік людини, тим тариф буде привабливіший. Якщо в договір Ви хочете включити кілька людей, тариф буде розраховуватися виходячи з найменшого віку і стажу.

• Додаткові послуги.

Наша компанія надає можливість придбання додаткових опцій до страховки КАСКО. Різниця за вартістю буде абсолютно несуттєвою, при цьому Ви отримуєте послуги евакуатора без обмежень за сумою та оплату незалежної експертизи.

• Умови ремонту автомобіля.

Ви можете обрати СТО на якому буде проходити ремонт автомобіля. Це може бути дилерська СТО або рекомендована страховиком. При укладанні договору, Ви можете уточнити у менеджера зі страхування, чи входить до списку рекомендованих станцій потрібна для Вас СТО. Наша компанія акредитована з дуже багатьма дилерськими станціями.

• Величина франшизи.

Франшиза - це частка власної участі страхувальника у відшкодуванні збитку.

Приклад: збиток склав 8 000,00 гривень, при цьому франшиза 1 000,00 гривень. 8 000,00 - 1 000,00 = 7 000,00. Відповідно, сума виплати становитиме 7 000,00 гривень.

Обрати франшизу можна в градації від 0 до 10 000,00 гривень.

Чим франшиза більше, тим тариф на КАСКО буде менший, і навпаки.

Якщо страховка КАСКО потрібна Вам як кажуть «на будь-яку дрібницю», франшизу краще обирати нульову. Так як, більша франшиза може перекрити суму збитку, скажімо, при попаданні каменя в лобове скло.

Важливі деталі КАСКО!

Період дії договору страхування КАСКО: від 15 днів до 1 року.

Територія дії договору страхування КАСКО: Україні. Але Ви в будь-який момент можете під'їхати в офіс і оформити додаток на розширення території дії, так званий АДЕНДУМ. Вартість АДЕНДУМУ всього нічого 1 гривня.

Випадки в яких ДАІ викликати необов'язково:

1. Якщо відсутні треті особи, які постраждали внаслідок ДТП або є винними в настанні ДТП, і сума збитку не більше 10 000,00 гривень.

2. Пошкодження тільки лакофарбового покриття.

3. Пошкодження декоративних елементів кузова (не більше двох суміжних елементів).

4. Бій скла фар.

Страхування житлових будинків

Якщо подивитися статистику, то стає зрозуміло: неприємності з нерухомістю трапляються рідше, ніж ДТП. Саме тому вартість страхування майна нижче.

Але, поклавши руку на серце, дайте собі відповідь на прості запитання: у вас ніколи не іскрить розетка? Чи не тече кран? Не було проблем з пральною машиною? У Вас відповідальні і акуратні сусіди?
Фахівці нашої компанії приготували для Вас програму страхування особистого майна, яка допоможе захистити Вас і Ваших близьких від непередбачених витрат, пов'язаних з наступними ризиками:

ü пожежа, у тому числі підпал, вибух газу, що використовується для побутових потреб, удар блискавки;

ü стихійні лиха (землетруси, зсуви, буря, ураган, повінь та затоплення, град, злива і снігопад і т.д.);

ü пошкодження водою з водопровідних, опалювальних, каналізаційних систем, пошкодження внаслідок проникнення води з сусідніх приміщень;

ü протиправні дії третіх осіб (умисні дії, спрямовані на знищення або пошкодження майна);

ü крадіжка зі зломом і грабіж;

ü цивільна відповідальність перед третіми особами.

Предмети страхування:

· Нерухоме майно (житловий будинок, дача, включаючи внутрішню обробку зазначених приміщень);

· Майно, що перебуває в приміщеннях (меблі, побутова техніка та електроніка, предмети інтер'єру і т.д.);

· Цивільна відповідальність перед третіми особами.

Страхова сума

Страхові суми встановлюються самостійно клієнтом по кожному предмету страхування (нерухоме майно, внутрішнє оздоблення приміщень, майно в приміщеннях, цивільна відповідальність). Клієнтом самостійно складається перелік предметів (побутова техніка та електроніка) вартістю понад 500 грн.

Франшиза: складає 1% від страхової суми по кожному предмету страхування (нерухоме майно, майно в приміщеннях, цивільна відповідальність), або 1000 гривень по кожному страховому випадку на вибір клієнта.

Період страхування: один рік.

Купуючи поліс страхування особистого майна, Ви отримуєте додатковий сервіс:

Ø Консультації по оформленню необхідних документів (довідки з експлуатаційних служб, правоохоронних органів і т.д.);

Ø Надання послуг спеціалізованої компанії з визначення розміру заподіяної шкоди;

Ø Надання послуг з проведення ремонтних робіт, включаючи придбання будівельних матеріалів;

Ø Відшкодування вартості викраденого майна за встановленим фактом незалежно від тривалості і результатів розшуку.

Медичне страхування дорослих(ДМС)

Турбота про своє здоров'я, здоров'я і добробут своєї родини стає невід'ємною частиною сучасної успішної людини.

Система медичного страхування справедливо вважається найбільш ефективним способом захисту себе і своєї родини від непередбачених медичних витрат. Крім того, в усьому світі поліс медичного страхування є неодмінним атрибутом респектабельності й успішності його власника.

Програми добровільного медичного страхування АСК «ІНГО Україна» дозволяють істотно знизити витрати (економічні, часові, ресурсні) на медичну допомогу і перекласти відповідальність за її забезпечення на фахівців компанії.

Фахівці нашої компанії приготували для Вас комплексну програму медичного страхування, яка допоможе Вам і Вашим близьким:

• захистити себе від непередбачених витрат на оплату медичної допомоги та медикаментів у разі захворювання;
• зберегти добробут на колишньому рівні в разі отримання травми, настання інвалідності або смерті.

Вартість медичного страхування:

Ознайомитися більш детально з програмою "БІЗНЕС"

Ознайомитися більш детально з програмою "ЛЮКС"

Ознайомитися більш детально з програмою "ПРЕМІУМ"

Ознайомитися більш детально з програмою "МАКСИМУМ"

Медичне страхування персоналу

Сьогодні медичне страхування співробітників підприємства - важлива складова іміджу компанії, що успішно розвивається.

Незмінним результатом турботи про здоров'я персоналу стає підвищення продуктивності праці і скорочення захворюваності. Укладення договору добровільного медичного страхування - це найбільш вигідний варіант організації якісного та оперативного медичного обслуговування працівників.

Програми ДМС передбачають індивідуальний підхід до кожного з наших Клієнтів. Це відбувається як на етапі розробки страхової програми, так і впродовж усього періоду обслуговування. При цьому для нас важливо встановити партнерські взаємини з клієнтами, що дозволяє підтримувати постійний зворотній зв'язок - знати як вони оцінюють пропоновані послуги, чи задоволені їхні очікування, які їхні побажання і потреби в страхуванні, оперативне реагування на них.

Крім того, страхова Компанія допомагає своїм корпоративним Клієнтам орієнтуватися у великій різноманітності медичних установ і здійснює контроль якості медичних послуг.

Довіривши організацію медичного обслуговування своїх співробітників АСК «ІНГО Україна», Ви можете бути впевнені в тому, що:

Ø спеціально для Вас у найкоротший термін буде розроблений індивідуальний річний план страхування, оптимальний по наповненню і ціні, що враховує специфіку Вашого бізнесу і сформовані корпоративні стандарти;

Ø при формуванні річного плану страхування Вам буде запропоновано широкий спектр страхових програм і великий обсяг страхового покриття, який при необхідності може бути максимально розширено;

Ø медична допомога буде організована в кращих медичних установах Києва та інших міст України;

Ø інтереси застрахованих співробітників знаходяться під постійним захистом: експерти АСК «ІНГО Україна» здійснюють контроль якості, сервісу, обсягу та правової основи медичних послуг.

В програми ДМС включені наступні послуги:

· Оплата медикаментів для амбулаторно-поліклінічного обслуговування;

· Планова та екстренна стаціонарна допомога;

· Поліклінічне обслуговування;

· Стоматологічна допомога;

· Послуги комерційної невідкладної допомоги;

· Бонусні програми.

Ми гарантуємо Вам саме якісне обслуговування:

ü Ефективність сервісу в «ІНГО Україна» забезпечується завдяки професійним скоординованим діям команди наших фахівців і злагодженій роботі універсальної системи організації медичного обслуговування.

ü Наші партнери - кращі медичні установи: понад 600 провідних клінік як у Києві, так і в більш, ніж в 50 містах України. Серед них відомі комерційні медичні фірми, відомчі клініки, НДІ, великі медичні центри. Такі як Центральний Госпіталь МВС, Жовтнева лікарня, Головний військовий клінічний госпіталь, Військово-медичне управління СБУ, НДІ фізіатрії і пульмонології ім. Яновського, НДІ кардіології ім. Стражеска, НДІ ортопедії і травматології, НДІ нейрохірургії, НДІ ендокринології, Медіком, Добробут, Борис, Грааль, 311 Клініка Валіхновського, Валерія, Біофармтех, Медичний центр «Стоматсервіс», ЗНТ «Слан-медика», Сінлаб, Синево, Євролаб, БСЛ Груп, ТОВ «Український діагностичний центр», ТОВ «Лабораторія МТМ», ТОВ «Діла», ТОВ «ДНК Лабораторія», ТОВ «Оптіма», «Альфа-Віта», Українська медична група, «Оптима Фарм» та інші.

Нам довіряють страхування своїх співробітників найбільші компанії, що працюють в Україні.

Крім того, обсяг послуг за додаткову плату може бути розширений за рахунок наступних медичних послуг:

лікування онкологічних захворювань;

операції з протезування суглобів кінцівок;

зубопротезування та ін.

Знижки і бонуси для Вас:

Для всіх застрахованих за корпоративними договорами ДМС, укладеними з «ІНГО Україна»:

v Знижка від вартості поліса страхування на час подорожі за кордон або по Україні;

v При наявності в обсязі послуг (відповідно до полісу ДМС) стоматологічної допомоги - додаткова опція Екстренна стоматологічна допомога в нічний час (транспортування до цілодобової стоматологічної клініки, а після надання необхідної медичної допомоги - транспортування додому).

Туристичне страхування при виїзді за кордон

Вирушаючи в подорож за кордон, ми зазвичай розраховуємо добре відпочити та отримати безліч нових приємних вражень. Щоб поїздка не була зіпсована непередбаченими проблемами зі здоров'ям, краще заздалегідь подбати про страховий захист і придбати в АСК «ІНГО Україна» поліс страхування медичних витрат. Тоді Ви можете бути впевнені в тому, що всі витрати, пов'язані з отриманням медичної допомоги, будуть оплачені АСК «ІНГО Україна».

Вартість страховки залежить від кількості днів проведених за кордоном і країни яку Ви збираєтеся відвідати.

Наводимо приклад найбільш поширених запитів клієнтів:

• поїздка в Туреччину на 7 днів, вартість становитиме 4,27$;
• поїздка до Єгипту на 14 днів, вартість становитиме 7,7$;
• поїздка до Ізраїлю на 12 днів, вартість становитиме 9,96€;
• поїздка в Болгарію на 5 днів, вартість становитиме 4,35€;

Варіантів всіляких подорожей може бути маса, звертайтесь, і ми підберемо для Вас найбільш оптимальний страховий поліс з повним покриттям.

Страховий поліс покриває такі витрати:

• медичні витрати: на лікування екстрених захворювань або травм, а також необхідні при цьому медикаменти, виписані лікарем;
• медико-транспортні витрати: по евакуації Застрахованої особи з місця події до найближчої медичної установи або до лікаря;
• транспортні витрати: витрати на повернення додому самого Застрахованої або його дітей, якщо вони залишилися без нагляду внаслідок страхового випадку; витрати по проїзду в обидва кінці родича для відвідування Застрахованої у разі тривалої госпіталізації.Як оплачуються Ваші медичні витрати:

Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 69; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!