Действие Договора

Споры и претензии.

7.1. Сторона Договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результатенеисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причинённых ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые Сторона, чьё право нарушено, произвела или произведёт для восстановления своих прав и интересов (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы её права и интересы не были нарушены (упущенная выгода).

7.2. В случае возникновения претензий, связанных с качеством предоставляемых Исполнителем услуг, Заказчик вправе немедленно обратиться к Исполнителю и потребовать устранения возникших недостатков. Исполнитель обязан устранить недостатки, если это возможно.

В случае если принятые меры окажутся недостаточными или возникшие претензии невозможно устранить на месте, а Заказчик считает, что ему причинён указанными действиями материальный или моральный ущерб, то Заказчик обязан заполнить Протокол с подробным указанием характера предъявленных претензий. При обоснованности заявленных претензий составленный Протокол (в двух экземплярах) подписывается Исполнителем и является основным документом по претензионному (досудебному) порядку разрешения споров между Заказчиком и Исполнителем согласно ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ».

7.3 Претензии по качеству предоставленных услуг принимаются Исполнителем в течение 20 дней с момента окончания действия Договора (ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ»).

7.4. Исполнитель рассматривает претензию Заказчика, поданную в письменной форме в 10-тидневный срок с момента её получения. При получении документального подтверждения о не предоставлении отдельных услуг Исполнитель обязуется компенсировать Заказчику их стоимости в полном размере или дать письменный обоснованный отказ в удовлетворении этой претензии.

7.5. Стороны будут стремиться к урегулированию всех спорных вопросов путём переговоров на основе взаимных уступок и компромиссов. В случае не достижения согласия стороны могут разрешить спор в судебном порядке, установленном действующим законодательством.

8.1. С момента подписания настоящего Договора вся предшествующая переписка, документы, и переговоры между Сторонами по вопросам, являющимся предметом настоящего Договора, теряют силу. Условия и положения настоящего Договора, изложенные в его статьях, являются постоянными и не подлежат пересмотру в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон в течение всего срока его действия. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, применяются нормы законодательства Российской Федерации.

8.2. Настоящий договор составлен на четырёх страницах в двух экземплярах на русском языке, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу и хранится у каждой Стороны. Настоящий договор вступает в силу со дня подписания его Сторонами, с которого и становится обязательным для Сторон, заключивших его. Условия настоящего Договора применяются к отношениям Сторон, возникшим только после заключения настоящего Договора, который действует до момента полного исполнения обязательств.

8.3. Настоящий Договор действует с «08» июня 2016г. по «03» июля 2016г.

8.4. Прекращение действия настоящего Договора влечёт за собой прекращение обязательств Сторон по нему, но не освобождает Стороны Договора от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении условий настоящего Договора об оказании услуг.

Дата добавления: 2017-01-14; Просмотров: 43; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!