Права, обязанности и ответственность Пользователя Библиотеки

5.1.Пользователь Библиотеки имеет право:

• беспрепятственного доступа в Библиотеку согласно её режима работы;
• бесплатно получать в Библиотеке в рамках предоставления муниципальной услуги города Кирова «Библиотечное обслуживание населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов» - следующие услуги: предоставление во временное пользование любого тиражированного документа из библиотечного фонда в соответствии с настоящими Правилами пользования; предоставление информации о наличии в библиотечном фонде конкретного документа, о составе библиотечного фонда через систему каталогов и картотек, в том числе электронных, а также через другие формы библиотечного информирования; предоставление возможности участия в культурно-просветительских и досуговых мероприятиях и акциях (фестивали, конкурсы, конференции, выставки, презентации, встречи с творческими и общественными деятелями и т.д.);
• получать дополнительные платные услуги, которые предоставляются в соответствии с Положением об оказании платных услуг муниципальным учреждением «Библиотека», согласованным с управлением культуры администрации города Кирова;
• получать документы из библиотечного фонда через внестационарные формы обслуживания;
• в случае нарушения своих прав либо неудовлетворенности качеством услуг изложить претензии администрации Библиотеки, а также обжаловать в суде действия работников Библиотеки в случае ущемления его прав.

5.2. Пользователь обязан:

• соблюдать настоящие Правила пользования;
• при первом посещении Библиотеки оформить читательский билет и предъявлять его при последующих посещениях;
• при изменении персональных данных сообщить об этом в Библиотеку;
• бережно относиться к имуществу Библиотеки, документам из фондов Библиотеки, не делать на них пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения Библиотеки документы, не записанные в читательский формуляр;
• возвращать документы в установленные сроки;
• своевременно продлевать срок пользования документами лично или по телефону;
• при получении документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения дефектов сообщать об этом работнику Библиотеки, который сделает соответствующие пометки в книжном формуляре;
• при посещении Библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, портфели, рюкзаки, личные книги и книги из других библиотек;
• соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважать права других Пользователей и сотрудников Библиотеки.

5.3. Пользователям воспрещается:

• передавать свой читательский билет другому лицу, пользоваться чужим читательским билетом и чужими документами.

• выносить документы за пределы Библиотеки без соответствующего оформления;
• вынимать карточки из каталогов и картотек;
• при использовании оргтехники, в том числе компьютера, менять настройки, устанавливать программное обеспечение, перемещать различные устройства (принтер, сканер, модем, колонки и другое) в отсутствие работника, использовать электронные носители информации, не проверенные антивирусными программами; употреблять продукты питания (в том числе напитки), работая за компьютером – во избежание порчи оргтехники;
• шуметь, сквернословить, создавать помехи процессу обслуживания, вести разговоры по мобильному телефону в помещениях отделов обслуживания;
• находиться в помещениях Библиотеки в верхней одежде, в нетрезвом состоянии, курить;
• входить в служебные помещения Библиотеки;
• парковать велосипеды в помещении Библиотеки без согласования с работниками Библиотеки;
• приносить или приводить домашних животных, за исключением собак-поводырей.

5.4.Ответственность Пользователя.

5.4.1.При причинении ущерба имуществу Библиотеки, нарушении Правил пользования Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, Правилами пользования библиотеками.

5.4.2.Пользователь, нарушивший сроки возврата документов из фонда библиотеки, обязан компенсировать ущерб, нанесенный Библиотеке и другим пользователям.

5.4.3.В случае нанесения ущерба библиотечному фонду (утери или порчи документов) Пользователь обязан в течение двух недель по согласованию с сотрудником Библиотеки возместить утраченный документ идентичным (или его копией) либо заменить другим документом, который признается работником Библиотеки равноценным по содержанию и стоимости. При невозможности замены - возместить стоимость документа или оплатить его реставрацию. В случае нанесения частичного вреда документу из фонда Библиотеки (вырван лист, вырезана часть текста или иллюстрации и т. п.) Пользователь обязан восполнить утраченное (сделать ксерокопию, вернуть и подклеить иллюстрацию или оплатить стоимость переплетных и восстановительных работ) или заплатить компенсацию в размере 50% стоимости издания.

5.4.4.Невозвращение документа в Библиотеку более 3-х месяцев с момента его выдачи рассматривается как причинение ущерба Библиотеке и к Пользователю применяются меры, предусмотренные действующим законодательством и настоящими Правилами пользования. В случае дальнейшего невозвращения документа, отказа возместить причиненный ущерб и уплатить компенсацию, принимаются принудительные меры по взысканию в судебном порядке.

5.4.5.В случае порчи оборудования Библиотеки Пользователь обязан возместить его стоимость или оплатить ремонт.

5.4.6.Пользователь, нарушивший Правила пользования, может быть переведен на залоговое обслуживание, обслуживание в режиме читального зала или лишен права пользования Библиотекой на срок до 1 года, в отдельных случаях Пользователь может быть лишен права пользования Библиотекой без права восстановления.

5.4.7.Пользователь лишается права пользования Библиотекой на срок до 1 года за следующие нарушения:

• использование для записи в Библиотеку документов другого лица или предоставление для этой цели своих документов кому-либо;
• передачу в другие руки или использование читательского билета другого лица;
• вынос (или попытка выноса) документов за пределы Библиотеки без соответствующего оформления;
• нанесение ущерба справочному аппарату Библиотеки (каталоги, картотеки и т.д.);
• нарушение этических норм поведения, оскорбление работников Библиотеки или других Пользователей.

5.4.8. Ответственность за ущерб, причиненный Библиотеке несовершеннолетними Пользователями, несут их родители или законные представители.

Дата добавления: 2015-05-31; Просмотров: 1101; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!