Основа рынка

Маркетинг как дополнительный заработок

Хотелось бы отдельно рассказать про две очень мощные оте­чественные структуры, занимающие какое-то особое поло­жение на рынке, поскольку называют себя некоммерчес­кими организациями. Это ВЦИОМ (Всероссийский Центр Изучения Общественного мнения) и ФОМ (Общероссийский Общественный Фонд «Общественное мнение»).

ВЦИОМ обладает статусом научного учреждения и выполняет широкомасштабные социально-экономические и социально-политические исследования по заказу различных государственных и общественных организаций. Почему-то у автора (и даже у участников рынка, с которыми он общал­ся) сложилось мнение, что это направление в деятельности центра является определяющим. Но это не совсем так, ибо 50-70% финансового оборота ВЦИОМ в последние годы давали именно рыночные исследования. Поэтому мы смело можем причислить центр к ведущим исследовательским компаниям, действующим на российском рынке ресеча. Обладая большими исследовательскими ресурсами, кото­рые, по сути, являются универсальными инструментами для любых видов опросов, ВЦИОМ может выполнять прак­тически все типы коммерческих исследований.

Другая ситуация с Фондом «Общественное мнение». Эта «некоммерческая общественная организация» спе­циализируется на социологических и политологических исследованиях (измерения рейтингов политиков, обще­ственного мнения по разным политическим вопросам и т.п.) Как и ВЦИОМ. ФОМ обладает разветвленной сетью представительств по всей России, которая позволяет прово­дить общероссийские исследования. Однако представители ФОМ нам заявили, что фонд не занимается маркетинговы­ми исследованиями.

Компании, работающие в секторе Ad hoc-исследований, составляют основу рынка, как по суммарным финансовым показателям, так и по количеству обслуживаемых ими клиентов. Поскольку Ad hoc весьма разнообразны, то и ресечерские компании имеют подчас весьма разветвленную структуру. Всех участников рынка мы не сможем назвать хотя бы потому, что их достаточно много, да и формат ста­тьи этого не предусматривает, поэтому мы лишь приведем характерные примеры и дадим структурные схемы некото­рых из упомянутых компаний.

CSR Research. Компания на 100% российская, в холдин­ги, рекламные агентства и т.д. не входит.

Russian Research - независимая 100%-но британская компания, имеющая филиал в Москве, ассоциированная с ORB (Лондон) и GORBI (Тбилиси).

Аналитический Центр «Бизнес и маркетинг» (член ESOMAR) не имеет обособленных струк­турных подразделений, под каждый конкретный проект из сотрудников компании формируется рабочая группа. Основная специализация компании - маркетинговый консалтинг.

Портфель заказов питерской компании «О+К+Маркетинг+Консалтинг» в основном составляют исследо­вания рынков РМСО для петербургских компаний, работа­ющих на общенациональном рынке.

Компания IMCA (Ассоциация Независимых Маркетинговых Консультантов) - агентство, специализирующееся только на количественных Ad hoc-проектах (среди клиентов - компа­нии Mars, Unilever, Соса-Со1а). Основное направление работы компании - тестирование новых про­дуктов. Дружественная IMCA специализируется исключительно на качественных исследованиях. Обе ком­пании являются членами ЕSOМАR.

Среди российских членов Е50МАК можно заметить группу компаний «Никколо М», больше известную как Центр политического консультирования «Никколо М» (но это лишь одна из компаний, входящих в группу). Группа компаний имеет собственное исследовательское подразде­ление, которое обеспечивает информацией подразделение бизнес-консалтинга.

Исследовательская компания IRG, образованная в начале 2000 года, входит в группу IMS. IRG (как и IMS) возглавляет Грег Теин, более 30 лет работающий в области маркетин­га и маркетинговых исследований, в т. ч. 9 лет — в России.

А что в регионах?

Приходилось слышать мнение, что в российских городах, за исключением Москвы и Питера, о маркетинговых иссле­дованиях знают лишь понаслышке. Исследования там, мол, проводятся только в рамках общероссийских проектов по заказу крупнейших компаний, продвигающих свою про­дукцию в регионы. Думаю, что следующий пример очень хорошо иллюстрирует обратное.

ЗАО «Аналитический центр» (г. Ярославль) специали­зируется на Ad hoc-проектах. В качестве примера можно назвать проект «МИЛОР» (Маркетинговые Исследования Лакокрасочной Отрасли и Рынка), в рамках которого компа­ния уже несколько лет систематически изучает несколько секторов рынка лакокрасочных материалов (ЛКМ): стро­ительные ЛКМ, авторемонтные ЛКМ и индустриальные ЛКМ. Первые два из этих секторов включают в качестве потребителей и физических (домохозяйства), и юридичес­ких лиц. Проект «МИЛОР» подразумевает как качествен­ные, так и количественные исследования, а также сбор и анализ вторичной информации. Система исследований включает в себя постоянные элементы, проводящиеся каж­дый год с разной периодичностью - от раза в месяц до раза в год, и переменные элементы - исследования, связанные с какими-то текущими задачами. География исследований - Россия (от 30 до 50 субъектов РФ по разным элементам проекта) и отдельные страны СНГ.

Понятно, что столь масштабный проект ЗАО «Аналитический центр» выполняет в интересах крупных заказчиков. По строительным ЛКМ - это знаменитый бренд «Ярославские краски» (ОАО «Объединение «Ярославские краски» - сбытовая компания и общий бренд двух ярос­лавских лакокрасочных заводов: «Русские краски» и «Лакокраска»), а по авторемонтным и индустриальным ЛКМ - ОАО «Русские краски» (авторемонтный бренд Vika).

Проект «МИЛОР» изображен нами в виде структурной схемы. Она очень наглядно демонстрирует, какие маркетин­говые исследования необходимы крупному производителю лишь одного из секторов рынка. Не стоит думать, что при­мер Ярославля совсем уж нетипичный. Во многих россий­ских городах тоже есть крупные промышленные предпри­ятия, заказывающие широкомасштабные маркетинговые исследования у местных агентств.

Дата добавления: 2015-05-26; Просмотров: 412; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!