КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Привлечение сотрудников к участию и наделение их полномочиями
|
|
|
|
Сплошное качество не будет действенным без всеобщего участия. Это главная проблема, с которой сталкивается любой человек, занимающийся управлением качества, - "как мне добиться от людей обязательного соблюдения качества?" Общение и обучение, безусловно, помогают, но привлечение к участию в разработке и применении принципов и методов сплошного качества дает более весомый и долгосрочный результат. И наделение людей полномочиями по контролю собственных методов обеспечения качества может значить столько же, если даже не больше.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ • 289
Составление отчетов
Способность четко выражать свои мысли на бумаге и писать действенные отчеты является одним из главнейших навыков менеджера. Очень часто именно в отчетах вы будете сообщать собственные идеи и рекомендации своему начальству и коллегам, а также информировать их о своих успехах.
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 290; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!