КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Корреляционный анализ 10 страница
Телевидение – средство в установлении связи учебного материала с жизнью, расширением кругозора школьников. РАЗДЕЛ VI. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ 1. Предмет социальной психологии Словосочетание социальная психология уже указывает на специфичность места этой науки в системе других наук. Социальная психология имеет две родительские дисциплины – социологию и психологию. Неоднозначность ее положения связана с несколькими причинами, главная из которых в том, что вокруг нас существуют факты, которые могут быть исследованы усилиями двух наук сразу (психологией и социологией) и в отдельности, потому что всякое общественное явление будет иметь психологический аспект, и наоборот. Еще одна причина в том, что история возникновения и становления социальной психологии происходила на стыке двух наук. В связи с тем, что во всех сферах общественной жизни, особенно на стыке столетий происходят значительные изменения, потребность в развитии социальной психологии – налицо. Задачи социальной психологии актуальны, но две из них наиболее важны: 1. Выработка практических рекомендаций как выводов из прикладных исследований и – одновременно – 2. Достраивание собственно социальной психологии как самостоятельной науки с уточнением предмета и методологии. Из задач уточняется и круг изучаемых проблем. Например, изучение законов поведения и деятельности людей, обусловленных их включенностью в социальные группы; психологическая характеристика самих этих групп. Такое понимание предмета СП возникло в ходе дискуссий в 20-х годах XX века и 50 – 60 годах XX века. В 1924 году русский психолог Г.И.Челпанов предложил разделить психологию на две части: социальную психологию (на основе марксистской психологии исследования масс) и собственно психологию (не зависит ни от каких мировоззрений). В результате этой дискуссии предметомсоциальной психологии стали считать социальную детерминацию психики, а вторая мысль о том, что предметом должно быть поведение личности в коллективе, не стала официальной в науке. Построение социальной психологии на протяжении многих лет разрабатывается в педагогике (теория коллектива Макаренко) и ряд проблем – в философии (психология групп и классов). Понятно, что российские психологи затрагивали в своих исследованиях вопросы общей психологии, возрастной психологии, педагогической психологии и вопросы социальной психологии. Например, в работах Л.С.Выготского это соединение очевидно. Рассматривается вопрос о высших психических функциях (ВПФ), детерминированных социально, от идеи об историческом происхождении высших психический функций он приходит к мысли о культурно-историческом происхождении всех психических процессов. Один из выводов Л.С.Выготскогобыл таков: главный механизм развития психики – механизм освоения социально-исторических форм деятельности. Эта трактовка проблем общей психологии стала основой решения социально-психологических задач. Л.С.Выготскийне был согласен с тем, что дело социальной психологии – это изучение психики некоей собирательной личности. Он считал, что психика отдельной социальной личности - социальна, она и должна стать предметом социальной психологии. В 50 – 60 годы XX века в дискуссии рассматриваются и запросы практики, и происходящие в самой науке изменения. Поэтому к вопросу о предмете социальной психологии возникает 3 подхода: 1. Социальная психология - наука о «массовидных явлениях психики» (психология классов, традиции, нравы, обычаи и др.); 2. Главный предмет исследования – личность. Строится типология личности, изучается личность в межличностных отношениях; 3. Синтез 1 и 2 подходов, т.е. рекомендовалось изучать и массовые явления, и личность в группе. Полную схему предмета социальной психологии предлагали Б.Д.Парыгин, В.Н.Мясищев. Ими был сформулирован круг проблем социальной психологии. Но все еще было различным понимание соотношения психологии и социологии в социальной психологии, т.е. не были определены границы этих наук. К 60-м годам XX века все подходы к предмету социальной психологии можно было свести к двум позициям. Макдэвид, Харрари назвали их: 1. Интрадисциплинарный подход, по которому место социальной психология предполагалось внутри одной из родительских наук; 2. Интердисциплинарный подход – место социальной психологии – на границе этих наук. Основные задачи социальной психологии можно определить следующим образом: 1. Динамика развития межличностных отношений в группах, природа совместной деятельности людей в группах. 2. Деятельность личности в разных социальных группах. 3. В какой мере мотивы, потребности, установки личности зависят от группы, в которой она действует. С 60-х годов до наших дней все еще дискутируется вопрос о предмете социальной психологии. Наиболее общие позиции уже определены. Но такова участь всех стыковых наук. У нас сложился компромисс, т.к. сосуществуют две социальных психологии: первая связана с социологической проблематикой, а вторая с - психологической. Сходная ситуация с предметом социальной психологии и в США, т.к. и на западе, и у нас социальная психология включена в жизнь общества. Это касается следующих проблем социальной психологии: социолого-психологическая характеристика больших социальных групп, массовые движения, традиции, исследования малых групп, проблемы социализации, социальные установки личности и др. Следует учитывать, что социальная психология сама в определенном смысле слова – часть культуры общества. Кроме общетеоретических задач, социальная психология решает и конкретные прикладные задачи, связанные с изменениями в массовом сознании по поводу кардинальных социальных преобразований в обществе. Курс социальной психологии включает следующие разделы: введение (задачи, методы), закономерности общения и взаимодействия, социальная психология групп (малые, большие), социальная психология личности, практические приложения социальной психологии. 2. Краткий экскурс в историю социальной психологии Один из современных американских социальных психологов Т.Шибутани иронично заметил, что социальная психология стала независимой наукой потому, что возникла потребность раскрыть ряд вопросов, недоступных другим наукам (языкознанию, политологии и др.). К середине XIX века самостоятельной стала социология, и наметилось встречное движение к психологии. Первые социально-психологические теории были по складу философскими: теория народов, теория психологии масс, теория инстинктов социального поведения. В каждой вырисовывалась доминанта личности или общества. Теория народов сложилась к середине XIX века в Германии и утверждала, что главная сила истории народов – «дух целого». Теория масс возникла во второй половине XIX века на основе теории подражания, лежащего в истоке поведения масс. Теория инстинктов социального поведения возникла в США в начале XX века (Макдугалл). Основной тезис теории: причины социального поведения надо искать во врожденных инстинктах. Эти теории не сыграли ведущей роли в истории социальной психологии, но положительное их значение заключалось в том, что были поставлены вопросы о соотношении сознания индивида и сознания группы; возникли на стыке двух наук, но не опирались на практику жизни и ограничивались только философскими рассуждениями. Следующий этап развития социальной психологии - экспериментальный период. Экспериментальная психология возникала в борьбе двух подходов – марксистского и буржуазного (буржуазные теории общественного развития). К началу XX века экспериментальная практика складывалась вне марксистской традиции. Программа превращения социальной психологии в экспериментальную науку была предложена в Европе (Ф.Олпорт). К началу XX века явно обозначились три подхода: психоаналитический, бихевиористический, гештальтпсихологический. Особенно активно социальная психология развивалась в русле бихевиоризма. Объектом исследований стала малая группа (к началу XX века методики изучения социальных процессов были подготовлены только для малых групп). Одновременно обозначился сильный крен в эксперимент и отлучение социальной психологии от теоретических исследований. К середине XX века, кроме 3-х основных направлений, в социальной психологии возникает новое социологическое течение – интеракционизм, а прежние три переросли в «нео»направления: неофрейдизм (Э.Фромм, Салливан); необихевиоризм; психоанализ дал толчок новому течению – гуманистической психологии (К.Роджерс, А.Маслоу), которая опиралась на работу тренинговых групп. Когнитивизм начался с гештальтпсихологии – «теории поля» Курта Левина. Социальные психологи резко не разграничивают все эти направления. Подобный эклектизм свойственен и социальной психологии США, и социальной психологии Европы. 3. Методологические проблемы социально-психологического исследования Термин «методология» имеет три значения: 1) общая методология, т.е. общий философский подход, методология познания; 2) частная методология – совокупность определенных принципов, используемых в одной из отраслей знаний; 3) методология как совокупность конкретных методик исследования (методика – конкретные методические приемы психологического исследования). Сегодня в социальной психологии принято учитывать такие черты научного исследования: объект исследования, задачи исследования (эмпирические, логические, теоретические), четкое разграничение фактов и гипотез, наличие гипотезы обязательно, целью исследования должно быть не только объяснение фактов и процессов, но и их предвидение, предсказание. Для социальной психологии эти требования к исследованию специфичны. В ней существует проблема надежности полученных данных, а качество информации обеспечивается принципом репрезентативности (представленности). Надежность обеспечивается следующими характеристиками: - валидностью (обоснованность, способность инструмента исследования измерять необходимые характеристики объекта); - устойчивостью информации (= достоверность). Способностью быть однозначной в разных условиях исследования. Информация идентична при повторном измерении; - точностью – соответствие результатов к истинному значению существующего качества личности. В социальной психологии человек является источником информации. Он должен: 1. Понять вопрос и инструкцию; 2. Обладать информацией; 3. Вспомнить все, что относится к полноте информации; 4. Согласиться выдать информацию. Репрезентативность обеспечивается представленностью определенной выборки испытуемых. Выборки могут быть – случайными (часть), типичными, генеральной совокупностью (все студенты ВГПУ). Чем больше выборка, тем репрезентативнее результаты. Весь набор методов социальной психологии можно условно разделить на две группы: методы исследования и методы воздействия. В первую группу входят две подгруппы: 1. Методы сбора информации (наблюдение, опросы и т.д.); 2. Методы обработки информации. Контент-анализ в социальной психологии используется при исследовании масс, коммуникаций. Чаще всего, из опросов используется интервью и анкеты. Тесты, чаще всего, личностные. Эксперимент требует введения так называемых независимых переменных и контроль за ними, контроля за зависимыми переменными, выделение экспериментальной и контрольной группы. В социально-психологических исследованиях всегда учитывается такая переменная, как «взаимодействие испытуемого и исследователя». Ко второй группе методов относятся все приемы статистики (корреляционный анализ, построение типологий и классификаций). Таким образом, на методологической базе исследования (принципы, цели, задачи, методы, методики, гипотезы) выявляются необходимые параметры социально-психологического исследования (объект, предмет, актуальность, структура, блоки методик и др.), т.е. составляется программа исследования. 4. Общественные и межличностные отношения
экономические _ межличностные отношения общественные отношения политические _ межличностные отношения идеологические и другие, а между ними – межличностные отношения, т.е. межличностные отношения лежат в основе, «находятся внутри» общественных, опосредуют их. Межличностная роль – это не положение человека в общественных отношениях, а всего лишь его положение в групповых связях («свой парень» или «козел отпущения»); значит, главной чертой, отличающей общественные отношения от межличностных, является эмоциональная основа межличностных отношений. В социальной психологии чаще обращают внимание не на эмоции, а на чувства и делят их на 2 группы: 1. Конъюктивные (объединяющие людей); 2. Дизъюнктивные (разъединяющие людей). Средством анализа двух рядов отношений в группах (межличностных и общественных) является социометрия. Но без выявления мотивов межличностных отношений картина их будет неполной. Общение в социальной психологии – реализация всей системы отношений человека, т.е. это реальность и межличностных отношений, и общественных. Если в социологии в большей степени изучается общение между группами, то в социальной психологии – межличностные отношения. По А.Н.Леонтьеву, следует говорить о единстве общения и деятельности, любые формы общения включены в виды деятельности. Характер связи общения и деятельности может быть понят по-разному: 1. Как 2 стороны жизни человека; 2. Общение как сторона деятельности; 3. Деятельность как условие общения; 4. Общение как самостоятельный вид деятельности. По А.Я.Харашу (1987), иногда разводят понятия ролевого и личностного общения. Но личностное общение может выглядеть как ролевое, деловое, предметно-проблемное. Согласование деятельностей отдельных ее участников происходит благодаря функции общения – воздействию, в котором сильно и обратное влияние общения на деятельность. По структуре общение делят на три стороны: 1. Коммуникативную (передача информации); 2. Интерактивную (межличностное взаимодействие); 3. Перцептивную (восприятие и понимание человека человеком). Эти стороны общения выявляются, как правило, в малых группах, т.е. в условиях непосредственного контакта людей. 5. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона) Прежде всего, следует иметь в виду специфику этой стороны общения. Общение нельзя рассматривать только как работу двух систем - передающей и воспринимающей, т.к. оба субъекта активны и подают друг другу новую информацию. Это возможно только при понимании информации: суть коммуникации – в совместном постижении предмета общения. Характер обмена информацией состоит в том, что с помощью обмена системой знаков партнеры могут влиять на поведение друг друга. Эффективность коммуникации состоит в том, насколько удалось воздействие партнеров друг на друга, т.е. при обмене информацией может меняться тип отношений между партнерами. Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно, когда коммуникатор и реципиент обладают единой системой кодификации и декодификации, т.е. важно, чтобы знаки одинаково объяснялись партнерами. По Л.С. Выготскому, мысль партнеров должна быть идентична лексически, синтаксически, но главное, партнеры должны одинаково понимать ситуацию общения. Возможны в общении коммуникативные барьеры, носящие социальный (например, политический) и психологический характер (застенчивость, хамство). Информация, исходящая от коммуникатора, может быть двух типов: 1. Побудительная (выражена приказом, просьбой, советом, направлена на стимуляцию деятельности – его активизацию, интердикцию – запрет, дестабилизацию); 2. Констатирующая (в форме сообщения, не изменяющая поведение партнеров). Существуют разные знаковые системы. Коммуникация делится на вербальную и невербальную. Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы речь (систему фонетических знаков на основе лексических и синтаксических приемов). Речь считается универсальным средством коммуникации. 1991 году И.А.Зимняяввела для обозначения психологических компонентов речи термины «говорение» и «слушание». Смена коммуникативных ролей представлена в диалоге. А.А.Леонтьевпредложил обозначить две задачи в ориентации партнеров так: 1. Личностно-речевая ориентация; 2. Социально-речевая ориентация. Они отражают содержание коммуникации. Меры, направленные на улучшение эффекта общения, называются убеждающей коммуникацией. Американский журналист Лассуэл для изучения убеждающего воздействия средств массовой коммуникации предложил пятикомпонентную модель коммуникативного процесса: 1. Кто передает сообщение – коммуникатор. 2. Что передается – сообщение. 3. Как передается – канал. 4. Кому (направлено сообщение) – аудитория. 5. С каким эффектом – эффективность. По каждой из этих частей выявлены самые эффективные позиции. Например, позиции коммуникатора могут быть: 1. Открытая – дает свою позицию; 2. Отстраненная – сравнивает чужие позиции, но умалчивает о своей; 3. Закрытая (не сообщает свою позицию). Здесь дана лишь структура, но нет содержания общения. Эффективность вербального общения зависит от факторов: - ситуативных; - субъективных (психологическое состояние партнеров, стиль подачи информации); - характеристик речи как вербальных средств (смысл, содержание, логичность, точность, ясность). Невербальная коммуникация включает следующие знаковые системы: оптико-кинетическую; паралингвистическую; экстралингвистическую; проксемику; визуальный контакт (по В.А.Лабунской). Совокупность этих средств выполняет функции: дополнение речи; замещение речи; представление эмоционального состояния партнеров. Оптико- кинетическая система включает жесты, мимику, пантомимику. Известно, что общая моторика отображает эмоциональные реакции человека. В последние годы разрабатывается область – кинесика, изучающая, например, частоту и силу артикуляции в разных культурах (пантомимика финнов – 1 жест, мексиканцы – 180 жестов в час). Паралингвистика и экстралингвистика - так называемые добавки к речи. Паралингвистика - система вокализации, т.е. диапазон, тональность и др. качества голоса. Экстралингвистика – вкрапления в речь: паузы, кашель, смех, плач, темп речи. Проксемика - специальная область, которая занимается нормами времени и пространства в общении. Основоположник «пространственной психологии» американский психолог Стэнли Холл. Нормы для американской культуры таковы: 0 – 45 см – интимная зона, 45 – 120см – персональное расстояние, 120 – 400см – социальное, 400 – 750см – публичная зона. Специфические наборы констант пространства и времени, констант коммуникативных ситуаций называют хронотопами (А.А.Ухтомский). Контакт глаз. Важны частота обмена взглядами, длительность взглядов, статика и динамика взгляда, их смена, избегание взгляда, (дошкольники, как правило, фиксируют внимание на лице). Все эти 5 систем рассматриваются как коды коммуникации. 6. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения) Эта сторона общения (интерактивная) позволяет проанализировать организацию совместной деятельности. Нельзя путать понятия взаимодействие и коммуникация. Коммуникация организуется по поводу совместной деятельности для обмена информацией. Существуют описания структуры взаимодействия партнеров. Одно из них представлено в трансактном анализе – направлении, предлагающем регуляцию действий участников взаимодействия через: 1) регуляцию их позиции; 2) учет характера ситуации; 3) стиля взаимодействия. С позиции теории трансактного анализа каждый партнер может занимать первую из трех позиций, которые условно обозначены «Родитель», «Взрослый», «Ребенок». Названия не связаны с социальной ролью, а лишь психологически описывают стратегию поведения, взаимодействия: Позиция «ребенок» =позиции «хочу!» Позиция «родитель» =позиции «надо!» Позиция «взрослый» =позиции «хочу!»+ «надо!» Автор теории трансактного анализа – американский социальный психолог Эрик Берн; в основе его теории – различные «эго – состояния» («родитель – я», «ребенок – я», «взрослый – я»). В каждый момент времени человек пребывает в 1 из 3 «эго – состояний», что и определяет его поведение. Каждое «эго – состояние» состоит из последовательностей: мысль ® переживание®действие. «Эго – состояние» - «Я - родитель» может быть критическим (родитель хранит запреты, нормы, совокупность предрассудков), а может быть кормящее – заботливое. Оно характеризуется следующими качествами: тепло, ободрение, готовность помочь, забота. Тот, кто здраво оценивает реальность, - «взрослый - Я». Кто чувствует себя, как в детстве, может пребывать в трех состояниях «Я -ребенок»: 1. Приспосабливающееся состояние (ребенок повинуется, замыкается в себе, дуется, боится); 2. Бунтарское состояние (на него оказывают влияние требования окружения, которые не соответствуют желаниям ребенка). 3. Свободное состояние (ребенок естественен, нет следов влияния на него, он ни о чем не заботится, радуется, сердится, исследует мир) Трансакт включает стимул и реакцию между двумя эго-состояниями, т.е. это любое общение минимум двух людей. Если человек грамотно прочитывает трансакт межличностного общения, то легко понимает пути конструктивного диалога и причины помех. Формы трансантов: Параллельный трансакт (возникает между любыми парами эго-состояний) - 1 Перекрестный трансакт - 2 Скрытые трансакты - 3
Все виды взаимодействия делятся попарно на два противоположных вида: 1. кооперация; 2. конкуренция; согласие – конфликты; приспособление – оппозиция. Кооперация – это упорядочивание, суммирование сил участников. Средство соединения сил – это отношения между участниками, их вклад в степень включения во взаимодействие. Самая яркая форма конкуренции – конфликт. Схема конфликтов в социальной психологии включает следующие характеристики (по Л.А.Петровской): 1) структура конфликта; 2) динамика; 3) функции; 4) типология. 1. Структура конфликта состоит из конфликтной ситуации, позиции оппонентов, объект конфликта, инцидент как пусковой механизм, развитие, разрешение конфликта. 2. Существуют две разновидности (Мортон Дойч) конфликтов – деструктивные, разрушающие отношения, и продуктивные. В деструктивных конфликтах постоянно расширяется число участников, усиливаются негативные установки. Продуктивные конфликты не касаются несовместимых личностей, являются следствием разных позиций на одну проблему и способствуют выработке одинакового понимания проблемы. Важность интерактивной стороны общения обусловила появление в социальной психологии нового направления – «символический интеракционизм» (М.Мид). Моделью взаимодействия признается игра, в которой человек выбирает «значимого другого» и ориентируется на то, как сам воспринимается этим «другим». Стратегия взаимоотношений определяется характером общественных отношений, а тактика – представлением о партнере. 7. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения) Термин «социальная перцепция» введен в 1977 году Дж.Брунером. Это взаимопонимание, причем, истолковывается он как: 1. Понимание целей, установок и мотивов партнеров; 2. Не только понимание, но и принятие партнера, разделение его целей и установок. Обычно социальной перцепцией называют восприятие социальных объектов – людей, групп, а восприятие человека человеком – всего лишь часть социальной перцепции. Механизмы взаимопонимания таковы: по внешним данным мы «прочитываем» другого человека и «расшифровываем его внешние данные» (С.Л.Рубинштейн) Осознание себя через другого имеет две стороны: 1. Идентификацию (уподобление); 2. Рефлексию (осознание того, как ты воспринимаешься другим) По механизму сходна с идентификацией эмпатия – умение сочувствовать, но при этом поступать по-своему. Особая отрасль социальной психологии – каузальная (причина) атрибуция. Авторы Г.Келли, Э.Джонс. Отрасль направлена на изучение попыток человека понять причину и следствие успешного или неуспешного события, участником или наблюдателем которого он является, т.е. интерпретировать свое и чужое поведение. Если считать атрибуцию способом приписывания целого класса характеристик (намерений, чувств), то следует сказать, что этот феномен приписывания черт в межличностном восприятии зависит от: 1. Уникальности или типичности поступка; 2. Социальной желательности или нежелательности. Г.Келливыделил 3 типа атрибуции: 1. Личностная (причина приписывается человеку, совершившему поступок); 2. Объективная (причина приписывается объекту, на который действие направлено); 3. Обстоятельственная. Еще одна область исследования межличностного восприятия это выделение различных эффектов: 1. Эффект ореола (общее положительное впечатление ведет к постоянной положительной оценке и наоборот); 2. Эффект новизны и первичности (учитывается значимость и порядок предъявления информации); 3. Эффект стереотипизации. Термин «социальный стереотип» введен в 20-е годы XX века Липпманом. Термин связан с неточностью представлений. Эффект стереотипизации ведет к упрощению восприятия, к неприятию или принятию. При восприятии важна точность, а стереотипы мешают, сужают степень восприятия. Межличностная аттракция – это область исследований по выявлению механизмов образования эмоциональных отношений к воспринимаемому субъекту. Аттракция – это формирование привлекательности к личности человека для воспринимающего его. Продукт отношения – определенное качество отношения. Аттракция – особый вид социальной установки на другого человека, основанный на эмоциональном восприятии. Уровни аттракции: симпатия; дружба; любовь (мало изучена в социальной психологии). 8. Проблема группы в социальной психологии Реальность общественных отношений – это и есть реальность отношений между социальными группами. Очень важно найти критерий, по которому можно было бы вычленить группы в классы. Группа – это реально существующее образование, в котором люди собраны вместе и объединены общим признаком – совместной деятельностью. Они осознают свою принадлежность к этому образованию. (Г.М.Андреева) Выполняя социальные функции, человек является одновременно членом многих групп, он формируется как бы на пересечении этих групп. Предметом анализа социальной психологии становится содержательная характеристика групп и специфика их воздействия на личность (а не только механизмы воздействия) Группа – субъект социальной деятельности. К психологическим характеристикам группы как субъекта социальной деятельности относятся интересы группы, групповые ценности, потребности, мнение, цели. Шерковин Ю.А.(1975) дает определение группы: «... это общность взаимодействующих людей во имя сознаваемой цели, общность, объективно выступающая как субъект деятельности».
Дата добавления: 2014-12-27; Просмотров: 439; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! |