Обычно лояльный клиент увеличивает масштаб обслуживания, принося предприятию все больше средств, суммарная отдача от взаимодействия с лояльным клиентом может быть огромной.
В среднем стоимость поддержки лояльных отношений меньше, чем стоимость получения нового клиента.
В условиях стабильности клиентской базы уменьшается текучесть кадров.
studopediasu.com - Студопедия (2013 - 2026) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав!Последнее добавление