КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Тема 2: Поняття та класифікація операційних систем
|
|
|
|
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Процес операційної трансформації
Рис 1.2. Принципова схема операційної системи
Рис. 3.1. Структура операційної системи
Таблиця 4.1
Відмінність між процесами виробництва та надання послуг
| Товари | Послуги |
| Продукт є відчутній на дотик | Послуга не є відчутною на дотик |
| Право власності передається під час купівлі | Право власності, як правило, не передається |
| Продукт може бути перепроданий | Перепродаж неможливий |
| Продукт можна продемонструвати перед продажем | Послуга не існує до моменту її продажу |
| Продукт можна зберігати, накопичувати та створювати запаси | Накопичення неможливе |
Таблиця 4.2
Взаємозв’язок «вхід-перетворення-вихід»
у типових операційних системах
| Система | Основний «вхід» | Ресурси | Основна перетворююча функція | Типовий очікуваний «вихід» |
| Готель | Стомлені відвідувачі | Послуга, адміністратори, покоївки, номери | Чисті номери, (фізіологічний відпочинок) | Задоволений і відпочивший споживач |
| Поїзд | Подорожуючі | Послуга, провідники, купе | Чисті купе, (фізичний відпочинок) | Задоволені перевезенням люди |
|
|
|
|
Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 425; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!